產品需求、價格預期與縣域消費者金融偏好
——基于江蘇消費者調查問卷的研究分析

農業銀行江蘇省分行課題組

產品需求、價格預期與縣域消費者金融偏好
——基于江蘇消費者調查問卷的研究分析

農業銀行江蘇省分行課題組

周慕冰董事長在2016年黨建和年中工作會議上強調，要突出服務“三農”、做強縣域的發展定位。為深入研究縣域“三農”金融服務的微觀基礎，更好地以金融消費者偏好視角審視農行在縣域經營的立足點，研究發現競爭優勢，本文采用基層調研、問卷抽樣調查和統計分析方法對江蘇縣域地區消費者金融偏好進行了多維研究，探尋縣域消費者的金融產品和服務偏好，并在此基礎上提出對策建議。本文將圍繞縣域消費者的信貸、儲蓄和價格預期三個維度進行分析，剖析縣域消費者在農行縣域地區的信貸、儲蓄余額分布，闡述消費者的利率價格預期形成機制。研究認為，江蘇縣域市場規模體量較大，市場潛力和空間廣闊，農行的經營管理需要堅持客戶至上導向，走差異化、精品化、特色化經營之路，充分挖掘縣域市場潛力，提升縣域經營績效，更好地服務于縣域消費者。

一、縣域消費者金融消費偏好抽樣調查與問卷設計

黨的十八屆五中全會提出“創新、協調、綠色、開放、共享”的經濟發展新理念，倡導共享、普惠、開放的金融發展模式。通過縣域經營績效的提升，讓廣大縣域居民更好地體驗現代金融服務，是農業銀行一以貫之堅持的責任與使命。2016年農業銀行黨建和年中經營工作會議明確了全行十三五期間發展戰略思路，要求鮮明突出三大發展定位，其中首要的定位就是服務“三農”、做強縣域。……