服務型工程訓練模式的構想

劉翔 夏緒輝 龔園 王蕾

摘要：工程訓練是高等院校工科學生必修的實踐課，在培養學生實踐與創新能力方面具有其他課程無可比擬的優越性。但是工程訓練作為一門獨立的課程在我國高校中開設的時間尚不長，并且大多沿襲了“金工實習”的模式。本文在分析了服務型工程訓練模式這一概念提出的產業背景與典型特征的基礎上，認為工程訓練的模式需要朝“服務型”轉型才能適應新形勢培養出“厚基礎、強能力、重實踐、高素質”的復合型高級專門人才。

關鍵詞：工程訓練；服務；教學改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）27-0206-02

一、服務型工程訓練模式提出的三大背景

（一）制造業向服務型制造業轉型的產業背景

隨著生產力水平的不斷提高、高效制造裝備的不斷涌現以及我國新型工業化改革的推進，我國制造業的發展進入了快車道時代。制造業內人士日益注意到生產制造一件產品所耗費的成本在逐漸下降，而為客戶提供產品支撐的各種服務的價值卻在不斷提升，“服務”不再僅僅局限在管理的范疇而是生產制造全過程的一部分。從重視產品制造環節向重視提供服務的轉變反映了當前制造行業發展轉型的產業背景。工程訓練屬于工程教育范疇，而工程教育要回歸產業，要為產業的發展培養高級工程技術人才。從這個角度來說，工程訓練是為制造業培養高級專門人才進行的預備性教育應當敏銳地察覺制造業正在發生的深刻變化，積極主動地調整自身發展模式。

（二）國家教育改革發展的宏觀背景

2010年由中共中央、國務院聯合印發的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》（以下簡稱《綱要》）中明確指出：“把育人為本作為教育工作的根本要求”，“要以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性”，“尊重教育規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育。努力培養造就數以億計的高素質勞動者、數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才”。《綱要》作為指導我國教育中長期改革發展的綱領性文件，為工程訓練課程模式的創新提供了指導。服務型工程訓練模式這一概念正是在這樣的教育宏觀改革的背景下，為學生創造力的充分發揮而提出來的。

（三）工程訓練自身發展的客觀背景

工程訓練的前身是發端于上世紀50年代的“金工實習”。“金工實習”是深受蘇聯高等教育影響的一種實踐教學模式，它通過類似于工廠環境中師傅帶徒弟的方式向學生面授實用技術，學生通過學習可以勝任工廠中相應的操作崗位工作。這種模式在我國生產力水平發展不高的五六十年代為我國的工業發展培養了大批實用技能人才。但隨著產業的升級、技術的進步以及國家對教育投入力度的加大，高校實踐教學的軟、硬件條件得到了極大地改善，數控加工中心、柔性制造系統等一批先進制造設備與技術被引入到校內的課堂教學中，并逐步取代了車、銑、刨、磨、鉆等傳統加工工藝占據課堂主要教學內容的局面，工程訓練正式替代了“金工實習”，成為一種全新的實踐教學課程。事實上，工程訓練的發展越是深入，新技術、新設備的應用就越廣泛，也就越需要教育者提供綜合運用這些技術及設備的訓練項目。教育者只有不斷提高自己的業務水平和為學生全面發展服務的意識，才能順應工程訓練自身發展的趨勢。

二、服務型工程訓練模式的特征

工程訓練作為高等工科院校的一門基礎實踐課，“實時性”、“實踐性”、“實用性”是其顯著的特征。而就服務型工程訓練模式來說，它還具有以下三個典型的特征。

（一）服務型工程訓練模式要體現“以人為本”的人本主義精神

“以人為本”的提法源于費爾巴哈的唯物主義人本哲學，“以人為本”就是以人為核心，以人為出發點和歸宿，以人的積極性、自主性、創造性為動力，尊重人、關心人、促進人的全面發展。工程訓練肩負著培養大學生動手實踐能力的重任，有責任讓每個受訓學生獲得全面的發展。然而學生個體之間存在差異，并且每個學生對工程訓練給他們能帶來提升的期許程度也不盡相同。在服務型工程訓練模式下，作為教育者要深入研究和了解學生存在的這些差異，針對不同層次學生的具體情況，設計出模塊化的、可選擇的實訓項目，充分調動學生的積極性、參與性。要強調學生在教學實訓中的主體地位，教師開展的教學活動要以滿足學生成才的要求作為準則，牢固樹立為廣大受訓學生全心全意服務的意識，把學生成長、成才置于教學中優先考慮的位置，用愛心與責任心幫助他們健康成長、全面成才。

（二）服務型工程訓練模式要著眼創新能力的培養

創新能力不是短期內可以獲得的，它需要長期的有針對性的訓練才能逐漸形成。創新能力與好奇心、想象力、靈感等因素密切相關，而這些因素又依賴于個體個性地發展。傳統的工程訓練模式為了達到統一的教學進度以便于教學秩序的管理，在教學實訓中人為地設立了許多條條框框，學生來參訓按照統一的方案、統一的進度、統一的加工方法完成同樣的設計項目，這樣封閉式的教學模式，抹殺了學生的創造力，阻礙了他們個性的張揚，影響了學生創新能力的培養。服務型工程訓練模式應圍繞大學生課外創新競賽展開服務活動，堅持學生個性發展導向，鼓勵學生在設計方案討論中各抒己見，支持學生就感興趣的課題展開設計研究，并在實驗室、設備、材料、指導人員、活動資金、日常管理以及心理咨詢等各個方面提供支持，引導大學生在全面發展的基礎上，形成自己獨立的個性。

（三）服務型工程訓練模式要寓教學與管理于服務

服務型工程訓練模式要改變過去將教學活動一手包辦的舊觀念，讓學生參加教學內容的設計活動，聽取學生意見與建議。將學生的實踐教育、創新教育和學生的教學管理有機地結合起來，樹立為學生提供優質服務的意識。把為學生服務作為教學管理中不可分割的一部分，在教學管理中體現服務，用服務促進教學管理水平的提高。以滿足學生對知識與技能的需要作為教學管理工作的核心，拓寬服務渠道，提高服務質量。

三、構建服務型工程訓練的意義

（一）構建服務型工程訓練模式是提高工程訓練教學水平的重要手段

低水平重復的技能培訓式的工程訓練不能激發現代眼界開闊的大學生的學習興趣，這是許多高校工程訓練教學水平不高的重要原因。服務型工程訓練教育采用模塊化的課程設置，將現代制造領域的新技術、新工藝、新方法有機地融入課堂教學，在教學方法、教學內容、教學評價上摒棄了傳統模式的弊端，充分調動學生的積極性與學習動力，引導學生發掘自身潛力，這樣的教學模式尊重了學生的特點與愛好，提供了學生個性發展的空間，激發了學生的學習興趣，促進了工程訓練教學水平的提高。

（二）構建服務型工程訓練模式是建設服務型、高水平教師隊伍的重要舉措

服務型工程訓練的實施主體是教師，但是服務型工程訓練主張以學生的意識而不是以教師的意識決定教學的內容。建設一支服務型的教師隊伍是保證服務型工程訓練模式正常實施的基本要求。作為指導教師要擅于與受訓學生進行交流，了解學生對工程訓練的期望及要求，把學生的需求作為訓練項目設計原則。同時，教師只有不斷地提高自身的業務水平和教學水平才能對學生“奇思妙想”的設計創意進行全方位、多角度、深層次、高質量的評價。

（三）構建服務型工程訓練模式是建立新型師生關系的重要紐帶

在服務型工程訓練模式下，教師是教學一線的服務人員，他們以知識和技能為學生提供優質的服務；學生是接受教師服務的對象，并對教師的服務提出反饋信息。這樣的師生關系打破了傳統課堂教學環境下信息由教師向學生單向流動的局面。青年學生天馬行空的創意無拘無束，能夠給教師的教學與研究帶來靈感；教師憑借知識、技能方面的優勢對學生的創意進行完善并監督其將創意付諸于實踐。師生之間通過服務與被服務的聯系真正形成一種教學相長的新型師生關系。

四、總結

工程訓練是近十幾年來在我國發展起來的獨特的工程教育模式，其體系建設是一項長期的、復雜的系統工程，只有不斷進取，與時俱進地研究改革教學方法與內容，才能不斷完善工程訓練教學模式。構建服務型工程訓練模式，以學生需求為訓練項目設計原則，變學生被動接受為主動學習，協調學生的全面發展與個性發展之間的平衡，工程訓練的教學水平才能有質的提高。

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