海峽兩岸互聯網創業的比較及對福建的啟示

吳麗萍 謝巧生

[摘 要] 互聯網創業快速發展的趨勢不可逆轉，已經成為新形勢下企業創新創業發展的必經之路。因此，研究分析海峽兩岸互聯網創業狀況，既是互聯網時代發展背景下創業研究的必然要求，也是推動福建省互聯網創業項目發展、服務海西經濟騰飛的有益舉措。

[關 鍵 詞] 互聯網；創業；啟示

[中圖分類號] G644 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）19-0032-02

互聯網的出現對于人類生產、生活方式產生了巨大的改變，它使世界開始由工業社會走向信息化社會，有力、快速、全面地改變著社會的每一個人，改變著社會的每一個方面、每一個領域。因此，研究分析互聯網創業課題，也是新形勢下企業轉型升級的必然之路。本文以海峽兩岸作為切入點（就當前而言，海峽兩岸的范疇有廣義和狹義之別，本文提及的與互聯網創業相關的海峽西岸特指福建省），從海峽兩岸互聯網創業的比較著手，在對比分析的基礎上，結合海峽東岸互聯網創業的有益做法，提出了推進福建互聯網創業的建議和對策。

一、海峽兩岸互聯網創業現狀

所謂互聯網創業，是指將創業行為融入互聯網中，通過互聯網創建組織并依托組織，為客戶創造出價值體驗，并在客戶體驗過程中適當謀取經濟利益的創新性行為。這些企業既包括新創的互聯網企業，也包括結合互聯網進行再創業的企業，主要有產品和服務銷售模式、訪問量利用模式、創意類商品交易模式、網絡技術業務模式等。與傳統創業相比，互聯網創業更加突出了創業過程中對互聯網的融入和利用。其突出的特點是依托互聯網所具有的特質而展開的一種創新性創業活動。

而福建省企業利用原有的在服裝、鞋業等制造業優勢，進行互聯網創業，逐步形成了福州、廈門、泉州、莆田4個設區市為主導的“沿海引領，內地緊追”的發展態勢，并形成抱團、集聚發展的格局，2013年福建省實現電子商務交易額1210.1億元，占全國總交易額的2.6%，居全國第9位；自營第三方電子商務交易平臺實現交易額80.9億元，居全國第13位，體現出強大的后發優勢。

二、海峽兩岸互聯網創業的比較

就當前臺灣互聯網創業企業而言，它們大多處于結構升級優化階段，而福建地區的互聯網創業企業則是處于成長發展階段。

（一）海峽兩岸互聯網創業研發模式不同

臺灣企業將技術研發的高端部分留在本島，逐漸形成了一種高度精細的垂直分工模式，更注重產品研發的科技含量和創新性，企業開始由研發中心逐漸拓展成新平臺、新技術的“開發測試平臺”。相較臺灣，福建地區仍有較大的差距，技術應用的商品化能力較差。隨著兩岸合作的日益深入，以及國內在基礎研發積累了大量成果，其研發的環節也向中高端發展。福建互聯網創業企業與臺灣地區互聯網創業企業相比而言在創業研發環節仍然存在比較大的不足，尚未充分利用互聯網本身的特質，研發、測試出引領科技創新發展的產品。

（二）海峽兩岸互聯網創業生產運作模式不同

臺灣地區企業具有產品生產前期與客戶溝通的優勢，使得客戶能夠參與產品設計，而不同類型的客戶參與不同類型的模塊化生產，使得臺灣地區創新了大規模個性化定制的電子商務生產運作模式。福建互聯網企業在生產規模上總體偏小，還無法充分了解客戶個性化需求，生產只能是根據設計師而不是客戶的要求來開展，因而導致產品的個性化不夠明顯。盡管福建企業也努力利用原有輕工業發達的優勢，與互聯網結合，提高產品的附加值，但還無法與純粹的互聯網公司相媲美，阻礙了互聯網創業企業的發展壯大。

（三）海峽兩岸互聯網創業的營銷渠道不同

臺灣企業著眼于國際化市場的開拓，注重產品前期生產的包裝和運作，為后期的產品銷售打下良好基礎。以文化創意產業為例，臺灣企業精于包裝、溝通和營銷，在產品早期就把品牌定位、用戶價值觀塑造做得很到位。對于產品銷售環節的準確定位使臺灣互聯網創業企業能夠充分利用地緣優勢不斷帶動產品的輻射，從而進一步明確從產品開發、生產、銷售各個環節的目標和方向。而福建的互聯網創業企業比較強調的是做用戶，做體驗，做產品，差異化戰略實施能力欠缺，導致產品營銷策略不明晰，無法實現產品銷售網絡的延伸，限制了產品的推廣，對于客戶的開發尚未達到臺灣企業的精細化程度。

三、海峽東岸互聯網創業對福建互聯網創業的啟示

要有效推動福建互聯網創業企業的發展，不斷提升企業產品的科技含量，以互聯網創業助推海西經濟騰飛，政府與企業應密切配合，充分發揮福建傳統企業發達、愛拼才會贏的閩商精神，快速接受臺灣地區互聯網創業企業的有益經驗和成果，通過消化、吸收、再創新的模式，滿足福建互聯網創業企業的發展需求，真正使福建互聯網創業企業展現后發優勢。

（一）利用地緣優勢，深化兩岸合作，強化產品研發

2014年《全球創業觀察中國報告：創業環境與政策》中指出，在全球創業觀察參與國家和地區中，中國處于前30%位置的創業環境條件是研究開發轉移和市場開放程度。臺灣地區互聯網創業已經形成比較完善的產品研發運作模式，與福建僅一海之隔，福建互聯網企業應充分利用這一地緣優勢，特別是利用福建納入自貿區建設的利好政策，主動向臺灣地區互聯網創業企業學習、借鑒有益經驗。首先，利用臺灣具有國際化視野和思維、高素質人才眾多的優勢，加強同臺灣科研院所、高等教育機構等合作交流，提升自身產品研發能力和水平。其次，福建互聯網創業要注重借鑒臺灣互聯網創業企業的科研經驗，在加強基礎性科研投入的基礎上，不斷提升應用型產品研究能力。第三，針對與提高創業能力直接相關的創業教育與培訓是我國創業過程中的薄弱環節。福建可以靈活運用各項政策，引進臺灣地區互聯網產品研發人才和創業人才，為企業服務，借此迅速提升企業的研發實力與創新創業能力。

（二）有效資源整合，保障生產順暢，促進產品運營

推動福建互聯網創業發展要積極借鑒臺灣互聯網創業過程中所形成的投資聚集區、創業園等生產運作模式，強化產品的一體化運營，保障產品運營流通順利。一是善用現有政策和資源。一方面，企業積極入駐創業園區，利用創業園區不僅更能夠獲得土地、資金、技術等資源，而且能夠充分利用創業園區各種產品和服務所形成的產業鏈，保障企業自身生產順暢。另一方面，應積極介入由各級政府牽頭設立互聯網創業孵化器，充分利用省政府要擴大引進臺灣電子信息服務業，促進兩岸合作，形成“閩臺網絡信息創新圈”的發展機遇。二是大力推進互聯網企業與傳統產業的結合。福建作為私營經濟大省，傳統輕工業發達，將互聯網與傳統產業有機結合，利用互聯網組織為用戶提供創新性體驗和服務。

（三）明確產品定位，確保營銷有力

企業要生存發展，產品必須能夠順暢銷售。對于傳統企業如此，對于互聯網創業企業同樣如此。在推動福建互聯網創業企業發展過程中，企業產品在研發、生產的基礎上，必須實現產品的有效銷售，才能夠保證互聯網創業企業的生存和發展。建立自有數據庫。互聯網時代一切皆可以數據化，而數據就是具有重大戰略價值的財富。因而，互聯網創業企業在條件允許的時候應該建立自己的數據庫，不斷地進行更新充實，沉淀數據。當數據達到一定數量的時候，就可以利用其發現客戶、分析客戶，進而開發客戶、留住客戶。而在沒有建立數據庫的情況下，可以通過合理渠道利用其他企業或行業的數據庫分析現有用戶資源，發現其消費習慣、消費地區、消費地點等重要特征，進而為產品進行正確的定位以及確定投放的地區和銷售渠道。值得一提的是，隨著福建省部分提取納入自貿區中，為互聯網創業企業帶來了廣闊的國際市場。因此，福建互聯網企業應該開始著眼于國際市場的開發，做“地球村的生意”，促進企業走向國際化道路。

參考文獻：

[1]林小菲，陸璐，丁黎青.網絡創業基本模式的特征比較[J].現代物業，2013（12）：126-129.

[2]覃睿，秦雪.基于GEDI的兩岸三地創業系統比較研究[J].科技進步與對策，2013（21）：67-74.