高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的雙層級策略研究

王珊++許耀文

摘 要：

現(xiàn)階段，如何構(gòu)建科學(xué)的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略，正確、有效的引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康的上網(wǎng)理念，合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，已成為當(dāng)前高校學(xué)生思想政治教育工作面臨的重要課題。本文從網(wǎng)絡(luò)心理需求的角度分析了大學(xué)生網(wǎng)癮產(chǎn)生的具體誘因，并系統(tǒng)的闡述了高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則和基本思路，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的雙層級策略體系，旨在為高校引導(dǎo)大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)和化解大學(xué)生網(wǎng)癮等熱點(diǎn)問題提供有效的參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)癮；網(wǎng)癮矯治；網(wǎng)癮矯治策略

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.02.029

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-9749（2016）02-0128-03

伴隨信息化時代到來，互聯(lián)網(wǎng)以其使用的便利性和內(nèi)容的豐富性等特征被廣泛使用，但也引發(fā)出了一系列的社會問題，其中網(wǎng)絡(luò)成癮成為最為顯著的問題之一。所謂網(wǎng)癮是指強(qiáng)迫性的過度使用網(wǎng)絡(luò)和剝奪上網(wǎng)行為之后出現(xiàn)焦躁、不安的情緒行為。[1]據(jù)調(diào)查，在中國網(wǎng)民中，大學(xué)生所占比例為22.4%，位居職業(yè)分布榜首，其中每天上網(wǎng)超過3小時的學(xué)生占70.23%，重度網(wǎng)癮群體占11.71%，中輕度網(wǎng)癮群體占18.06%。[2]因此，如何構(gòu)建科學(xué)的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略，正確、有效的引導(dǎo)大學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，樹立健康的上網(wǎng)理念，已成為當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的重要問題。

一、基于心理需求視角的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的誘因分析

青年學(xué)生作為一個特殊的社會群體，在其步入大學(xué)校門之后，隨著自身社會地位、交際領(lǐng)域和生活環(huán)境的變化，其心理活動異常活躍，對于網(wǎng)絡(luò)的使用也表現(xiàn)出了多樣化結(jié)構(gòu)的心理需求，包括求知、娛樂、社交等需求。[3]從心理需求的視角出發(fā)，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要原因包含求知型網(wǎng)絡(luò)需求誘因、娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求誘因和交際型網(wǎng)絡(luò)需求誘因三方面。

1.求知型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

求知型網(wǎng)絡(luò)需求即大學(xué)生在優(yōu)化、完善自己知識體系和知識結(jié)構(gòu)的欲望驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用得到更全面、更廣泛知識的心理狀態(tài)。[4]大學(xué)生在求知欲的驅(qū)動下使用網(wǎng)絡(luò)，其初衷是對知識的渴望，但由于網(wǎng)絡(luò)中的知識庫容量巨大，知識種類繁多且良莠不齊，部分大學(xué)生盲目的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識收集，會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用時間過長、知識收集效率、知識學(xué)習(xí)效率低下，且出現(xiàn)受無關(guān)知識、不良知識影響嚴(yán)重等問題，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。

2.娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求即大學(xué)生在娛樂需求欲望的驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用得到滿足的心理狀態(tài)。娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)癮的主要原因有兩個方面：首先是校園娛樂活動的匱乏，學(xué)習(xí)、就業(yè)、競爭等壓力大，但眾多高校并未重視開展和豐富校園娛樂活動，致使大學(xué)生過度的依賴網(wǎng)絡(luò)滿足自身的娛樂需求；其次，由于網(wǎng)絡(luò)娛樂的便利性、多樣性和無節(jié)制性等特征，其極大程度的滿足了大學(xué)生追求刺激的娛樂心理，但隨心所欲的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂，極容易形成網(wǎng)絡(luò)依賴，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。

3.交際型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

交際型網(wǎng)絡(luò)需求即大學(xué)生在尋求交際、認(rèn)可、交流溝通、理解認(rèn)同等需求欲望的驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用得到滿足的心理狀態(tài)。大學(xué)生具有極強(qiáng)的交際心理需求，網(wǎng)絡(luò)交際屬于“人—網(wǎng)絡(luò)—人”的間接性交際模式，其開放性、無空間局限性、角色虛擬性等特征極大的滿足了大學(xué)生的交際需求和好奇心理，但僅憑借主觀臆斷的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際活動，極容易受到不良交際信息的影響，甚至誤入歧途，形成網(wǎng)絡(luò)依賴，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。

二、大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則和基本思路

1.大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則

（1）系統(tǒng)性原則 首先，由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因多樣化，因此，大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的構(gòu)建必須遵循系統(tǒng)性原則，通過多種手段、不同策略的協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行化解問題；其次，大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的構(gòu)建將涉及到校內(nèi)不同職能部門、崗位的職責(zé)劃分，并包括宏觀思想引導(dǎo)、微觀行為干預(yù)等多方面細(xì)則的制定，因此，必須從系統(tǒng)工程學(xué)的角度出發(fā)，構(gòu)建一個完善、科學(xué)、系統(tǒng)的策略體系。

（2）行為干預(yù)與思想矯治結(jié)合 首先，通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的誘因分析可知，大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是其對網(wǎng)絡(luò)需求的心理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的行為在缺乏正確引導(dǎo)的情況下，呈現(xiàn)出非良性的相互作用結(jié)果。[5]其次，從“心理—行為”作用關(guān)系的角度分析，大學(xué)生網(wǎng)癮的形成機(jī)理即由學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的心理需求驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)行為，由網(wǎng)絡(luò)行為形成網(wǎng)絡(luò)依賴，反作用于心理需求，使其產(chǎn)生偏激化的演變，并再次驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)行為，加深網(wǎng)絡(luò)依賴的往復(fù)過程。因此矯治大學(xué)生網(wǎng)癮必須從行為干預(yù)和思想矯治兩個方面入手，以行為干預(yù)為強(qiáng)制手段，以思想矯治為說服引導(dǎo)手段，進(jìn)而從行為上和心理上戒除網(wǎng)癮。

（3）宏觀視角與微觀視角相結(jié)合 宏觀視角需要綜合高校當(dāng)前所處的社會環(huán)境、人文環(huán)境以及高校的人力、物力等資源的具體狀況為大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的擬定提供具體的指導(dǎo)思想，微觀視角則需要根據(jù)指導(dǎo)思想，綜合大學(xué)生當(dāng)前具體學(xué)習(xí)、生活情況為大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的擬定提供有效的信息支持。

2.大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的基本思路

以網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建原則的相關(guān)分析為基礎(chǔ)，本文設(shè)計(jì)的大學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略體系構(gòu)建的基本思路如圖1所示。

三、高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的雙層級策略體系構(gòu)建

雙層級策略體系是指由高校的宏觀層級對策和學(xué)生處的微觀層級對策構(gòu)成的高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的策略體系。

1.學(xué)校層級策略

（1）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的硬件資源建設(shè) 現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作、娛樂都依賴網(wǎng)絡(luò)完成，鼓勵學(xué)生使用校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以提高學(xué)校對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用行為的監(jiān)管和引導(dǎo)，進(jìn)而有效的抑制學(xué)生網(wǎng)癮的形成。學(xué)校如果不能提供良好的上網(wǎng)條件和環(huán)境，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生在脫離監(jiān)管和引導(dǎo)的情況使用網(wǎng)絡(luò)，增加了因受到不良信息的干擾而引發(fā)網(wǎng)癮的風(fēng)險。

（2）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè) 校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè)主要體現(xiàn)在校園網(wǎng)建立和完善上。校園網(wǎng)的版面設(shè)計(jì)中缺乏互動交流平臺、個性化板塊、反饋渠道上線交流等內(nèi)容，目前高校校園網(wǎng)建設(shè)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)信息的需求和預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)癮的需要。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè)，如高效校園網(wǎng)或?qū)W工部網(wǎng)站可設(shè)立提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)，為學(xué)生提供查詢、交流、互動、反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺，也可加盟外界網(wǎng)絡(luò)中的知名網(wǎng)站，如易班，豐富高校自身的網(wǎng)絡(luò)資源。

（3）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，豐富指導(dǎo)思想 高校作為教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識，注重對新興理論的學(xué)習(xí)和已掌握理論的深入探究，通過豐富指導(dǎo)思想，推動實(shí)踐策略的創(chuàng)新性變革。如以優(yōu)勢視角理論為基礎(chǔ)，產(chǎn)生了網(wǎng)癮學(xué)生資源論，認(rèn)為網(wǎng)癮學(xué)生是一種異質(zhì)型資源，通過對網(wǎng)癮學(xué)生的積極引導(dǎo)和教育可以更正其網(wǎng)絡(luò)使用觀念，并激發(fā)其身上的網(wǎng)絡(luò)才華和創(chuàng)新潛能，高校可以在網(wǎng)癮學(xué)生中挖掘并選拔合適的人員承擔(dān)學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站的建立和維護(hù)，由此進(jìn)一步豐富和創(chuàng)新了高校學(xué)生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的方法和策略。

2.學(xué)生處層級的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略

（1）嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)建設(shè)，杜絕學(xué)生有償代課 高校中高年級或同年級學(xué)生有償為本科生代課的現(xiàn)象日漸增多，由于代課學(xué)生本身知識結(jié)構(gòu)的不完善和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，其自身的能力無法勝任本科授課任務(wù)，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致大批學(xué)生逃課上網(wǎng)，并產(chǎn)生網(wǎng)癮。針對這種現(xiàn)象，學(xué)生處要嚴(yán)抓嚴(yán)懲，杜絕學(xué)生逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)現(xiàn)象，同時教務(wù)處要將學(xué)生照片加入點(diǎn)名冊中，防止學(xué)生代課的作弊情況發(fā)生。

（2）引導(dǎo)大學(xué)生明確學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃 據(jù)調(diào)查顯示，高校低年級大學(xué)生比高年級大學(xué)生網(wǎng)癮嚴(yán)重，其主要原因是由于學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃的清晰程度不同，即高年級學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃相對完善，而低年級學(xué)生缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，在無規(guī)劃、無目的的狀態(tài)中極容易對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，形成網(wǎng)癮。因此，學(xué)生處應(yīng)利用新生的課余時間開展學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)工作，既引導(dǎo)學(xué)生主動制定學(xué)業(yè)規(guī)劃又可通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練增強(qiáng)班集體凝聚力。

（3）完善學(xué)生激勵制度 現(xiàn)階段高校學(xué)生激勵制度存在著明顯的不完善之處，如對學(xué)生心理需要關(guān)心不夠，一味關(guān)注優(yōu)等生，而忽略網(wǎng)癮學(xué)生的成長進(jìn)步，這成為學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)過分依賴的重要誘因之一。高校應(yīng)進(jìn)一步完善學(xué)生激勵制度，評獎評優(yōu)可以在原有制度的基礎(chǔ)上，增設(shè)特殊獎學(xué)金和個人獎勵證書，獎勵進(jìn)步最大的網(wǎng)癮學(xué)生，以增強(qiáng)自信心，使他們感受到學(xué)校的關(guān)懷和集體的溫暖。

（4）創(chuàng)新獎勵方式 調(diào)查顯示大部分網(wǎng)癮學(xué)生對于每年評優(yōu)頒獎等活動并不感興趣的主要原因是感覺獎項(xiàng)離自己很遠(yuǎn)，在現(xiàn)階段的高校中網(wǎng)癮學(xué)生人數(shù)眾多，僅僅對個別網(wǎng)癮學(xué)生進(jìn)行獎勵很難產(chǎn)生規(guī)模激勵的效果，但如果過多的增加獎勵名額，又會導(dǎo)致獎勵的激勵效果下降，因此，為了解決上述矛盾必須創(chuàng)新獎勵方式，變革激勵形式，如將獎狀設(shè)計(jì)成帶有集體合影的證書，讓同學(xué)尤其是網(wǎng)癮學(xué)生感受自己是集體中的重要一員，由此還可以加強(qiáng)班級凝聚力、擴(kuò)大激勵范圍、提高激勵效果。

（5）健全網(wǎng)絡(luò)教育體系 目前高校只注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用教育，而在網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的教育尚不健全，導(dǎo)致學(xué)生缺乏媒介素養(yǎng)知識，對媒介信息缺乏正確的判斷能力和解讀能力。學(xué)生處應(yīng)責(zé)令輔導(dǎo)員通過入學(xué)教育、主題班會、工作坊、講座、學(xué)生沙龍等多種形式，加強(qiáng)對學(xué)生在此方面的教育，健全網(wǎng)絡(luò)教育體系，預(yù)防學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。

（6）豐富大學(xué)生校園生活 學(xué)生網(wǎng)癮是因?yàn)樯钪腥鄙倭钇涓信d趣的替代品，因此高校學(xué)生處應(yīng)豐富大學(xué)生校園生活和課余生活。學(xué)生處可組織學(xué)生以班級為單位，每周固定時間，按棋牌類型的不同各自組隊(duì)進(jìn)行桌游競賽，可以有效的矯治學(xué)生網(wǎng)癮，同時改善新生不善社交、溝通能力差的現(xiàn)象。

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[責(zé)任編輯：龐 達(dá)]