羅相
(昆明學院 云南昆明 650000)
信息技術對學校圖書館的影響探索
羅相
(昆明學院 云南昆明 650000)
隨著信息技術的飛躍式發展,學校圖書館運行模式在信息技術的助推下也逐漸向著信息化及智能化方向發展。一方面,信息技術有效提高了學校圖書館運行及管理效率,另一方面,也不可避免地給學校圖書館工作施加了一定的不利影響。本文結合相關工作實踐經驗,從學校圖書館信息化概述入手,著重分析信息技術給學校圖書館帶來的影響。
信息技術;學校圖書館;影響;建議
進入21世紀后,伴隨著信息技術的迅猛發展,電子產品數量增多,其參與社會管理的深度及廣度都有了大幅提升。學校作為重要的教學及科研機構,其需要做好圖書館工作,以為其有效開展教學及科研活動提供信息數據保障?,F階段,在信息技術的影響下,學校圖書館圖書館運行及管理更加高效,可以說,信息技術深刻影響了學校圖書館的信息服務機制[1]。
信息技術主要是依托于網絡技術及計算機技術,在與通信技術的融合中,實現對文字、聲音、數字、圖像的有效處理,使之能夠滿足信息獲取、信息加工、信息儲存、信息傳送及信息使用的多種功能要求。學校圖書館與信息技術的結合,是借助于網絡技術,計算機技術及通信技術,一方面對學校圖書館的傳統館藏資源進行更高效的管理,另一方面在原有館藏資源的基礎上,構建數字圖書館,在數字圖書館中,學校圖書館管理人員能夠在信息技術的充分輔助下,對學校圖書館的館藏資源加以豐富及科學配置,可以更好地滿足用戶對學校圖書館資源的個性化需求。
信息技術基于學校圖書館的影響較為全面,涉及到圖書館的日常管理、館內服務、資源拓展及管理人員等多個環節。下面予以具體分析闡述:
2.1 信息技術基于學校圖書館日常管理環節的影響
在信息技術應用趨勢日益明顯的21世紀,學校乃至社會公共圖書館都受到網絡信息化技術的滲透和影響,使得圖書館在發展模式上向著信息化方向邁進。從學校圖書館的日常管理來看,計算機設備及局域網的廣泛應用,在為學校圖書館提供了網絡發展環境的同時,也增強了圖書館的日常管理效率和水平,學校圖書館管理凸顯出信息化,網絡化及智能化特征。具體地說,在學校圖書館的管理工作中,如新書推薦,預約及書籍償還等,在原有的人工管理模式下:①浪費大量的人力及物力;②管理效果欠佳。借助于信息技術,通過網上預約及書籍催還提醒,既可以合理配置新書資源,緩解書籍與學生的供需矛盾,又可以使學生能夠在及時的催還提醒下,避免出現償還逾期現象,幫助學生節約書籍借閱成本,突出圖書館管理的人性化色彩。此外,在學校圖書館日常管理中,涉及到大量的書目統計及編目工作,在信息技術的參與及輔助下,學校圖書館管理人員可以在網絡環境中借助相關的管理軟件,提高統計的效率,增強統計精準性[2]。
2.2 信息技術基于學校圖書館服務環節的影響
信息技術的出現及應用,使得學校圖書館在館藏信息資源的構成及信息資源的獲取方式上得以改變,圖書館在服務功能上也由單一化及被動化向著網絡化及開放化演變,學校圖書館服務理念得以拓展。從整體上看,學校圖書館在信息技術的支撐下,其服務范圍已經逐漸突破了校園這一范圍的限制,在服務手段及方法上也趨于豐富多樣。以往學校圖書館在服務環節主要是立足于自身情況,通過搜集本館的館藏資源,來設置相對應的信息服務及檢索服務,未能與圖書館用戶的實際服務需求加以有效銜接,導致信息服務與信息需求經常出現脫節現象。而在信息技術的幫助下,學校圖書館在提供服務內容時能夠在對自身的館藏資源進行分類及整理的基礎上,充分地兼顧及考慮到圖書館用戶的服務需求,開展更為多樣的個性化服務及特定對象的圖書及信息推送服務等。
例如,作為高校圖書館而言,其服務對象既有普通的大學生群體,又有高校教師及科研人員,針對學生群體,其在學習中難免遇到一些問題及困惑,如其選擇學校圖書館進行信息的查閱及問題的反饋,此時學校圖書館可以借助信息技術在FAQ檢索系統及查閱頁面中設置問題反饋清單,并與學生的個人郵箱建立聯系,以提高圖書館服務的效率和滿意度。針對高校教師及科研人員,由于其需要獲取第一手的信息資料,如專業期刊,學術研究成果等,學校圖書館可以通過專人提供定向推送的方式,借助手機、郵箱、局域網信息發布等方式提供點對點服務。
2.3 信息技術基于學校圖書館資源拓展環節的影響
學校圖書館在信息技術的輔助下,可以借助于構建數字圖書館,對圖書館的各類實體文獻資源及網絡文獻資源進行整合,在圖書館資源的查詢,檢索,傳送等環節實現跨區域及全方位的服務,從而打破原有圖書館在資源上的時空局限性,最終達到圖書館館藏庫存間的有效對接及檢索,豐富及拓展學校圖書館的資源?,F階段,學校圖書館中的數字圖書館,在應用信息技術的過程中,在極大提升圖書館館藏價值的同時,還能夠使圖書館的實體期刊及網絡資源被得以充分利用,在數字圖書館容納了更多的專業文獻資源及數據資源后,一方面其電子期刊的數量及種類大幅增加,為圖書館用戶提供了更加便捷高效的信息服務;另一方面其通過開發數字館藏資源,又可以憑借其免費性,無損性及共享性,提高圖書館資源的服務覆蓋面積,使學校圖書館資源進入信息化發展新階段。
此外,信息技術基于學校圖書館資源拓展環節的另一重要影響是可以實現圖書館之間的資源流通,即館際互借[3]。從館際互借的形成及發展上看,其是在圖書館服務需求及服務內容趨于增多的背景下,在圖書館與圖書館之間通過信息技術的介入,使圖書館的館藏資源能夠實現流通及共享,憑借某個圖書館的資源優勢,及時彌補其他圖書館的信息資源短缺現象,從而實現圖書館服務及資源的雙重擴展。
2.4 信息技術基于學校圖書館管理人員環節的影響
毋庸置疑,信息技術與學校圖書館的結合,在帶來服務內容及服務效率的豐富提升的同時,也對學校圖書館管理人員的素質能力及服務理念提出了更高要求[4]。在分析信息技術對自身產生的影響時,學校圖書館管理人員應認識到信息技術在提高圖書館服務效率,擴展圖書館服務范圍,豐富圖書館服務方式方面起到了重要作用,但并不意味著圖書館信息化就要取代圖書館管理人員的位置及職能,相反,學校圖書館的服務方向并未發生變化,圖書館管理人員在圖書館管理及服務信息化的過程中所扮演的角色更加重要,其自身在圖書館信息數據的整理,導航及傳遞中起到的作用及占據的地位更加突出。這就需要圖書館管理人員一方面轉變自身的服務理念,通過參加學習及培訓,提高自身在圖書館專業管理知識及服務技能上的水平,另一方面又要強化自身的信息技術應用能力及外語水平,真正發揮自身在學校圖書館文獻檢索、網絡咨詢、信息導航等方面的職能作用,使自身成為兼具了信息獲取、信息整理、信息咨詢、信息傳播等各方面能力的復合型圖書館管理人員及服務人員。
信息技術給學校圖書館帶來的積極影響顯而易見,但學校圖書館的信息化及數字化,從整體上看,也存在一定的安全隱患及弊端,主要體現在信息化網絡環境下,學校圖書館在選擇采用網絡硬盤等信息化存儲介質保存文獻資源時,受到存儲介質老化及網絡環境安全隱患的制約影響,會使文獻資源面臨較大的丟失及損壞風險。針對這一弊端,學校圖書館管理部門應完善圖書館數字資源的備份儲存及館際互存,通過多種途徑的保障,避免出現數字化文獻資源遭受人為或技術破壞,提高文獻資源的利用率。
而在學校圖書館信息化水平的提升上,應注重做好以下幾點:①學校圖書館應提供專項資金,用于學校數字圖書館的建設及信息設備的購置,提高本校圖書館的信息化服務水平;②應在加強學校圖書館工作人員的素質能力的基礎上,對圖書館工作人員進行分類,將其細分為圖書館信息咨詢人員、圖書館信息導航人員、圖書館信息檢索人員、圖書館信息文獻傳遞人員及圖書館信息數據維護人員等,通過各部位人員的協調組織,提高學校圖書館信息化管理及服務的效率和水平,為全面滿足圖書館各層次用戶的服務需求做好保障。
在信息技術的助推下,學校圖書館在服務內容及服務范圍上都有了大幅拓展,信息技術在學校圖書館的日常管理、信息服務、資源拓展及管理人員等多個環節都產生了積極影響。作為學校圖書館管理部門及工作人員而言,其應在充分借助信息技術的背景趨勢下,著重提高圖書館工作人員的素質能力,趨利避害,使信息技術充分發揮其在學校圖書館中的正面積極作用。
[1]項真.學校圖書館網絡化建設的幾點思考[J].圖書館理論與實踐,2012(6):70~71.
[2]陳全平.審視未來:圖書館視域中的信息技術和21世紀圖書館[J].圖書與情報,2010(2):57~61.
[3]侯婷婷.圖書館數據庫的采集與整合探討[J].辦公室業務,2012(15):103+105.
G250.7
A
1004-7344(2016)04-0290-02
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2016-1-16