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加強醫(yī)院圖書管理工作的思考

2016-07-16 07:04:49趙麗娟
科學中國人 2016年32期
關鍵詞:管理工作醫(yī)院服務

趙麗娟

吉林省結核病醫(yī)院

加強醫(yī)院圖書管理工作的思考

趙麗娟

吉林省結核病醫(yī)院

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,作為醫(yī)院重要組成部分的圖書管理部門,也亟需轉變工作方式,提高管理質量。針對目前醫(yī)院的圖書管理工作,筆者結合工作經驗,從加強意識、領導重視;制度建設、細致保管等五個方面,淺談對加強醫(yī)院圖書管理工作的思考。

醫(yī)院;圖書管理;思考

醫(yī)院圖書管理工作,是醫(yī)院文獻信息來源的重要支撐和保障,對促進醫(yī)院的醫(yī)療質量,提高醫(yī)院的科研能力作用巨大。當代社會,以計算機為代表的信息技術,對紙質書籍進行一輪輪猛烈的沖擊。如何優(yōu)化管理體系,提升服務質量,更好地促進醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,是當前醫(yī)院圖書管理需要思考的重要課題。

1 加強意識、領導重視

隨著醫(yī)療市場的競爭加劇,醫(yī)院圖書館幾乎處于一種停滯狀態(tài)。部分醫(yī)院領導認為,醫(yī)院圖書館不能為醫(yī)院直接獲取經濟利益,或者認為只有投入,沒有收獲。因此無論在人員的配置、設備的購置,還是經費的投入方面均嚴重不足。重視程度不夠,致使醫(yī)院圖書建設事業(yè)無法順利開展。目前,加強圖書管理工作,關鍵節(jié)點就要從思想上認識并重視醫(yī)院圖書管理的重要意義。醫(yī)院圖書館如何讓領導加強重視?首先,加強內部管理。要提高領導對醫(yī)院圖書管理工作的重視,就需要調動起圖書管理部門的工作積極性,努力做好本職工作。其次,加強對外宣傳。在具體工作中,醫(yī)院圖書管理部門,可適當組織某些小活動,其主題方向圍繞“圖書管理對醫(yī)院的意義”開展,進一步凸顯圖書管理的重要性,吸引領導重視。

2 制度建設、細致保管

就工作性質而言,醫(yī)院圖書管理工作具有較高的專業(yè)性及復雜性。由于這一屬性,決定了圖書管理工作需要做到細致、認真。具體在實際工作中如何實施?首先從制度建設入手。制定并完善相應的圖書管理制度,落實到位,具體到個人。比如說信息收集,應指定相應的工作人員對服務過程進行記錄。各司其職,每位工作人員都能專心做好自己分內的工作,避免出現“拉扯”現象。其次,細致保管。不言而喻,對圖書資料的保管是醫(yī)院圖書管理工作的重點。隨著信息時代的到來,很多圖書館都采取信息化保管圖書的措施,但紙質圖書及文件資料也有其存在的意義。在保管圖書過程中,最主要的措施應是注重防火、防潮。保障圖書及文件資料的完整性,讓圖書管理工作向科學化、規(guī)范化方向發(fā)展。

3 轉變方式、擴大范圍

實際工作中,醫(yī)務工作者相當忙碌,很少有時間到醫(yī)院圖書館閱讀或查找資料。針對這種現狀,圖書管理工作應當轉變服務方式,由“被動”變?yōu)椤爸鲃印薄@纾砂凑湛蒲许椖康牟煌t(yī)療領域的不同,將優(yōu)質的期刊、文獻、文章等歸類整理,積極地進行上門服務。如此轉變服務方式,是為了提高圖書管理工作的職能,更好地幫助到醫(yī)務人員,從而促進醫(yī)院的科研及醫(yī)療質量的提升。此外,服務范圍也應當擴大。針對患者及患者家屬,可在就近病人的地方,設置閱讀室、圖書架。一方面,患者及其家屬,屬于潛在讀者,能擴大圖書管理部門的服務影響范圍;另一方面,良好的圖書服務工作,能在一定程度上幫助患者治療,間接提升醫(yī)院的治療水平。患者閱讀的圖書,不應過于專業(yè),應以科普類為主。

4 技術更新、信息管理

二十一世紀的今天,已然是信息大爆炸的時代。醫(yī)院圖書管理,也應做到與時俱進,建設信息化的資料庫。信息化資料庫,一方面降低了成本,相比以往需要很大空間、大量紙張、許多資料管理柜組成的紙質資料庫,現在只需要模擬的網絡空間即可儲存。另一方面提高了工作效率,利用信息系統(tǒng)的高端化、智能化,極大的方便了醫(yī)務工作者對文獻資料的檢索,對最新醫(yī)學信息的收集。如何進行醫(yī)院圖書信息化建設?第一步是對圖書資料的有序整理;第二步是對數據庫的構建;第三步是對信息網絡的構建;第四步是對信息庫的開發(fā)。此外,信息資料庫的管理過程中,圖書管理工作者,需要不定期的在網絡上收集、整理有價值的醫(yī)學信息,以此彌補或充實資料庫,更好地服務于醫(yī)療事業(yè)。

5 做好服務、提高素質

做好圖書服務工作,除了認真的工作態(tài)度以外,還需要重視以下幾個環(huán)節(jié)。其一,新刊到館之后,應當立即分類、整理上架,力爭在最短的時間就能服務于讀者。其二,為了便利讀者查詢,應當設置開價閱覽模式。其三,要將所有的圖書資料,分門別類的放置;標注也應當一目了然,便于讀者在最快的時間里查詢到所需圖書。科學技術的發(fā)展,使得社會變化日新月異,為了更好地提高服務質量,更好地發(fā)揮圖書管理的職能,相關工作中應當不斷學習,充實自我。要提高工作素質,最好的途徑即是加強學習(培訓)。可以延請上級醫(yī)院的圖書管理專家,或者大學圖書管理專家,到醫(yī)院進行專題講座,以此發(fā)現自我的不足,從中吸收先進的管理經驗、方案等。

6 結語

圖書是人類的精神食糧,是人類社會進步的階梯。在醫(yī)院圖書管理工作中,應當從思想上了解并重視圖書管理工作對整個醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要意義。具體工作中,應當建設完備的圖書管理制度,分門別類、細致謹慎的整理、收集圖書資料。建設信息化的檔案管理體系,提高工作效率,保障圖書資料的完整性,才能讓醫(yī)院圖書更好地服務于社會。

[1]陳靜.淺析學習型社會圖書管理工作的創(chuàng)新發(fā)展[J].經營管理者.2016(25)

[2]姚曉紅.圖書管理工作的創(chuàng)新的相關探討[J].辦公室業(yè)務. 2014(03)

[3]于新忠.關于做好圖書管理工作的幾點思考[J].中外企業(yè)家.2015(03)

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