移動互聯網時代音樂App的創新與發展
——以網易云音樂為例

黃靜茹河海大學，江蘇南京　211100

移動互聯網時代音樂App的創新與發展
——以網易云音樂為例

黃靜茹
河海大學，江蘇南京211100

以網易云音樂為研究對象，從產品本身與市場環境兩個大的角度來具體探討網易云音樂自身的發展，及在新的行業發展條件下如何實現突破與創新，從眾多競品中脫穎而出。

移動互聯網；網易云音樂；用戶；個性化

1　數字音樂市場發展現狀

我國移動通信技術的發展經歷了2G、3G到如今步入4G時代，通訊技術的發展使手機用戶的使用習慣發生了巨大改變，同時也促使移動互聯網生態系統逐步形成。移動互聯網時代，手機不再是簡單的通訊工具，而變成人人必需的“掌上電腦”。2016年1月發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月中國手機網民規模達6.20億。

我們可以大致將手機網民娛樂行為分為手機游戲、手機視頻、手機閱讀和手機音樂，其中手機音樂是使用行為中占比最大的部分。新技術的支持和智能化設備普及，無疑為我國數字音樂行業發展營造了空間、創造了機遇［1］。本文主要把數字音樂行業發展現狀概括為以下幾點。

1.1用戶規模擴大化，接收終端多樣化

音樂的接收端包括PC端、平板電腦、智能手機等，在這里我們主要研究手機端的用戶使用情況。在使用手機收聽音樂的用戶中，大致分為兩種：一種是使用手機自帶的播放器；另一種則是使用自己下載的音樂播放器。

1.2音樂用戶群體收聽習慣養成，共享和分享

在音樂客戶端的用戶群體里，年輕人所占比例巨大。年輕群體的開放化、個性化和渴望分享的特質，越來越凸顯。

1.3音樂市場呈擴大化、開放化

隨著高品質音樂的大量涌現，數字音樂市場不斷擴大化。各大音樂平臺不斷積累經驗，在維護自身發展方面做出了巨大努力從而促進了音樂市場的大發展。

1.4版權之爭不斷，手機App功能同質化

音樂平臺中“未經授權”歌曲大量存在，音樂版權保護工作有待完善。同時各大客戶端提供的基本功能趨于同質化，缺少差異化競爭。

2　網易云音樂產品分析

網易云音樂是網易公司于2013年4月23日推出的一款專注于發現和分享的數字音樂產品。截至2015年7月，實現了用戶數過億的突破。在QuestMobile發布的《2016春季App實力榜》中，網易云音樂iOS端日活在2016年3月保持了314.6%的同比增長速度，在音樂類應用中，僅次于QQ音樂、酷狗音樂和酷我音樂。如何在短時間內網羅大量用戶，值得我們仔細研究［2］。

相比市場上其他音樂產品，網易云音樂主打原創歌單、社交、大牌推薦、獨家放送等4項功能。其主要特點包括。

2.1簡單的頁面布局

界面大致切分為三部分：第一部分包括位于左上、右上角的聽歌識曲歌曲播放，以及自由搜索。中間部分即視覺中心部分包括4個固定板塊，分別是個性推薦、歌單、主播電臺、排行榜。最下方設置4個導航鍵：發現音樂、我的音樂、朋友、賬號。布局簡單而又一應俱全。另外，從主題皮膚上看，用戶首次下載使用時會默認為官方紅主題，令人印象深刻且有強烈視覺沖擊。同時，產品設計者也為用戶提供了廣泛的自由選擇，用戶可以依據個人喜好來更換創意主題。

2.2精準的用戶定位

網易云音樂主要著眼于移動互聯網音樂領域，目標是成為中國最大的移動音樂社區和開放平臺，

2.3個性化的交互設計

基于后臺強調的算法分析實現對用戶的個性化歌曲推薦，實現了精準推送的同時，培養了大批使用粘性較高的忠實用戶群。同時實現了云音樂內容生產和用戶UGC生產，用戶可以上傳、創建歌單，實現了自主性和參與性，增強滿意度。

2.4暢聊音樂的“社交平臺”

用戶在聽歌的過程中，既能享受音樂的快樂，也可以自由評論暢所欲言，尋找志同道合的音樂伙伴。同時也為許多國產音樂人、文藝青年提供了發聲平臺。此外，其中大牌推薦、獨家放送等欄目，也為我們帶來了音樂驚喜。

3　未來發展方向與創新路徑

數字音樂的發展離不開三方的共同努力，即數字音樂市場、數字音樂平臺、數字音樂用戶。我們討論數字音樂未來發展方向與創新路徑便離不開對這三個角度的具體分析。

3.1音樂

1）高品質音樂吸引用戶。引進版權歌曲擴充音樂資源，通過與優勢音樂平臺的合作來謀求共同發展。

2）個性化服務留住用戶。進一步優化功能設置，實現精準推送的同時又能帶來出乎意料的試聽體驗。開發功能，避免與其他競品的內容、功能同質化。

3）進一步搭建社交平臺。運用大數據分析，進一步開放交友功能。例如聽歌重合度很高的兩個人可以被推薦成為好友，而情感數據分析甚至可以成為脫單神器。

4）尋求強大技術支持。用戶在使用過程中會發現，在更換專輯時播放列表也會隨之清空，所以在手機的均衡器方面要進一步改進。

總之，在移動互聯網大發展的潮流中，數字音樂平臺只有在鞏固既有優勢的同時不斷走在創新最前沿開拓創新，才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。

3.2行業：版權意識的培養

近年來有關音樂版權的問題不斷出現，因此被下架的音樂不計其數。不少音樂平臺或音樂網站甚至因提供“未經授權”的歌曲而面臨法律官司，承擔侵權責任。看來，音樂版權問題已經不再是依靠簡單的行業自律就能解決的問題，而是有比要上升到法律層面，進項有效規制。2015年7月國家版權局發布了《關于責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂的通知》，對數字音樂行業的版權合作和正版化指明了方向。

國家層面的法律法規政策引導，加之數字音樂領域內各方的行業自覺與責任意識，我國數字音樂行業的版權合作逐漸開展。在此大背景下，網易公司旗下網易云音樂與騰訊公司旗下QQ音樂與2015年共同宣布達成音樂版權轉授權合作，正式開始版權戰略合作。

除了政策引導和行業自律，有關音樂版權問題，筆者認為還有一點很重要：那就是作為第三方的用戶：付費意識的培養。沒有“免費的無餐”，我們在享受音樂帶給個人的舒適享受之外，也要認識到一個優秀音樂作品的制作必然經歷了漫長的制作過程。從作詞譜曲演唱，再到音頻制作再到后期的推廣發行，期間投入巨大的人力物力，需要我們付出一定的“代價”來作為交換。

3.3用戶

有關音樂版權保護問題，除了政策引導和行業自律，筆者認為還有一點很重要，那就是作為第三方的用戶的付費意識的培養。沒有“免費的無餐”，我們在享受音樂帶給人的舒適享受之外，也要認識到一個優秀音樂作品的制作必然經歷了漫長的制作過程。從作詞、譜曲、演唱，到音頻制作，再到后期的推廣發行，期間投入巨大的人力、物力，需要我們付出一定的“代價”來作為交換。

4　總結

在智能化設備普及的今天，人們收聽音樂的渠道和習慣都在走向多元化和個性化。網易云音樂作為音樂產業的后起之秀，能夠在短短幾年內在眾多競品中脫穎而出并成功積攢大量忠實用戶，自然與其成為最大的移動音樂社區和開放平臺的市場定位和形成獨一無二的以用戶為中心的音樂生態圈的用戶定位密不可分。把握用戶需求、注重用戶體驗與實時交流分享，成為網易云音樂成功的重要因素。

當然，在其發展過程中也存在諸多問題，例如：有人就提出網易云音樂太在意迎合受眾口味。其個性化歌曲推送、歌單推薦以及與個人界面的音樂生成，多數都是投其所好的推薦。這樣的無差異化，會把人困在自己的安逸圈而缺少了創新與創意。另外，人的個性也是多變的，很多時候我們可能想尋找點不一樣，這個時候云音樂很難滿足我們的需要。

不過無論未來如何，網易云還是應該莫忘初衷，牢記自己以用戶為中心搭建移動音樂社區的音樂夢

想，在此基礎上適時實時地根據不斷出現的新情況做出相應的調整，實現自身的發展，“聽見好聲音”。

［1］CNNIC.2014年中國手機網民娛樂行為研究報告［EB/OL］.［2015-07-13］.http://www.199it.com/ archives/364650.html

［2］京華網.日活同比增三倍 網易云音樂進入爆發式增長時期［EB/OL］.［2016-05-13］.http://epaper.jinghua.cn/ qiye/2016-05/13/content_725.htm.

［3］網易科技.網易云音樂發布一周年：擁有3 200萬個用戶自主創建歌單，成為中國最大的在線歌單音樂庫［EB/OL］.［2014-05-27］.http://tech.163. com/14/0527/15/9T8UUAJK00094ODU.html.

G2

A

2096-0360（2016）15-0050-02

黃靜茹，河海大學。形成獨一無二的以用戶為中心的音樂生態圈［3］。目標受眾主要集中在對音樂有較高需求的高素質年輕人群。滿足受眾對個性化音樂的需求、實時分享與互動的愿望、良好收聽效果與音樂品質的追求。