高仲凱
執行力是團隊或員工個體在特定時間內完成工作任務的效能,是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,把目標規劃轉化成為效益、成果的關鍵。在企業管理的所有問題中,執行力建設是一個突出的難題。玉門油田作為中國石油的地方石油企業,在“十三五”開局之年,確立了“推進穩健和諧發展、建設百年油田”的宏偉目標。在低油價等新的歷史條件下,如何適應全面深化改革的需要,全面提高基層執行力,對于企業健康發展至關重要。結合油田公司實際,我們摸索出了以下幾種方法和途徑:
一、加強意識教育,為提升基層執行力的提供思想保障
在基層隊伍中,執行力來自于成員自覺的內心動力,所以,需要從責任意強化、抓好榜樣引領、團隊精神培養等方面入手,為執行力的提升提供思想保障。
一要強化責任意識。責任心是一個人做人、做事的基礎,它的有無或強弱是到一個人、一支隊伍能否成功關鍵所在。責任心體現在具體行動中,有了責任心,精力就會集中在執行上,干工作就積極主動想辦法、出主意、拿措施、抓落實。因此,必須要時刻加強員工隊伍的責任心教育,引導大家自覺樹立責任意識,嚴格崗位職責,不折不扣地將工作落到實處。在責任心教育方面,油田公司黨委以“我的崗位我負責”為主題,通過開展“爭做放心員工”和“我的崗位我來講”等活動,促使員工熟悉掌握崗位職責、操作要點、崗位危險源和任務指標等各項內容,為崗位工作的有效落實扎實了基礎。
二要抓好榜樣引領。基層隊伍的發展離不開人,人是執行的主體。抓好榜樣引領,以榜樣人物的人格魅力提升執行力,使員工學有榜樣、趕有標桿,是提升執行力的有效途徑。油田公司以“勞模宣傳月”為契機,積極宣傳公司國家、集團公司、甘肅省、酒泉市勞模的先進事跡,使基層員工真切感受到油田公司關愛勞模、重視勞模的企業文化,也表達著愿意立足自我,弘揚玉門石油優良傳統,在公司穩健發展和百年油田建設中奉獻自己的一份力量和智慧。優秀榜樣的引領,使最強的執行力得到最大化釋放。
三要重視團隊意識教育。沒有溝通、協調、合作就沒有效率,因此要用統一的目標來凝聚人心,將每名員工的目標統一到基層隊伍整體目標上來,從而形成執行合力,這有有利于于員工在工作中找準方向、各司其職、各盡其責,減少彼此之間的摩擦,增進團結,形成人與人之間、部門與部門之間互相補位、互相補臺的局面。團隊成員之間的溝通、協調、互助合作的能力,有時甚至比團隊成員的專業知識和技能更為重要。
二、加強基層班子建設,為提升基層執行為搭好橋梁
企業的基層黨員干部是企業執行力的中堅力量,是承上啟下、保證政令暢通的重要環節。企業工作目標和各項任務,需要基層黨員干部去具體貫徹執行、分解落實。如果他們的作用發揮得不好,各項工作將難以順利推動。提高基層黨員干部的執行力,必須增強自覺性、實效性和創造性。
首先要有良好的品質。這是基層黨員干部提高執行力的根本。如果一名黨員干部沒有良好的政治品質和道德品質,必然導致執行力的低下。因此,基層黨員干部要提高理論素養,堅定理想信念,必須牢固樹立全心全意為員工服務的宗旨觀念,自覺為員工辦實事、做好事,真正把黨的路線、方針、政策貫徹落實到具體工作中,這是基層黨員干部必須具備較強執行力的基礎。
其次要善于學習運用。這是基層干部提高執行力的基礎。作為一名基層干部,要履行好自己的職責就必須重視學習、勤于學習、善于學習。要學習專業知識,學習“以人為本”的管理理念等,把思想政治工作與企業管理工作緊密結合起來,滲透到生產經營建設中去。這樣,才能在推進工作中得心應手,保證各項工作的順利推進。
再次是要有創新思維。這是基層干部提升執行力的關鍵。執行力不僅是實現執政目標、達成執政使命的基本保障,而且是基層干部政治素質和領導水平的重要體現。提高執行力關鍵在于找準上級決策精神與本企業實際結合點,把實施決策的原則性和解決問題靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展和推進工作。
三、完善規章制度,為提升基層執行力提供有效約束
提高隊伍執行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。制度執行是提高執行力的核心。
一是細化制度規定,保證執行的精準性。在油田公司體系文件框架下,各二級單位要為每個崗位制定科學、具體的崗位說明書,明確每一崗位的工作標準、操作程序等,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序等,以確保環環相扣、相互促進、共同發揮作用。同時,還應當根據生產的發展變化,不斷創新和完善,用制度來體現清晰、有效的工作標準,進而規范執行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執行為的團素。
二是健全責任機制,保證執行的堅定性。強化責任是執行力建設的關鍵。在基層工作落實中住往會出現一些不夠主動、不夠到位、不夠認真的問題,主要原因是部分干部員工責任心還不夠強。為保證工作的有效落實,油田公司開展了項目化管理,將責任和壓力層層傳遞,理清了工作層次,抓注了重點,明確了責任,使各項工作有力、有序、有效她展開。同時,在安全管理中提出“每名管理者和員工群眾都是安全生產的第一個責任人”,通過推行安全完整評價和分級分類確認法,形成了人人有任務,人人有責任,人人有壓力的局面,保證了安全管理工作的有效落實。
三是構建監督機制,保證執行的有效性。督促檢查、嚴格考核是保證決策執行的重要手段,可以解決工作中干與不干一個樣、干多干少一個樣的問題,激發干部員工在執行過程中的主動性和積極性。油田公司實行了管理者過程考核,對敬業精神及執行力、團隊精神及協作配合等指標進行評判,監督德、能、勤、技、廉工作的落實,對既定工作的工作目標任務、重點工作,每極度召開工作會,總結工作完成情況和重點項目進展情況;不定期召開情況通報會、分析會,通過定期督查,指導和促進了工作的落實。同時,建立約束機制,聘請員工代表和廉政監督員對工作進行評議,有效提高了工作效能。
四、完善激勵機制,為提升基層執行力提供動力支持
激勵是提升執行力不可或缺的動力。通過有效地激勵,可以將執行力的培養與員工個人發展緊密結合起來,實現基層員工隊伍發展與員工個人發展的雙贏,促進工作的有效落實。
一是目標激勵。通過建立集體利益和個人利益密切相關的企業目標,使員工從企業的發展目標中看到個人的美好前景。在基層隊伍管理中,可以恰當有效地給予每個員工參與管理的機會,培養他們的責任心、榮譽感、創造性和團體意識。可以通過員工參與民主管理和企業目標的制定,讓每名員工都知道企業遠景目標是什么,近期目標是什么,本單位和個人的工作目標和努力方向是什么,從而讓他們感到自己是企業的主人,能夠自己決定目己的命運,有干頭、有奔頭,愿意和企業同甘苦、共命運、共奮進。
二是感情激勵。企業效益的好壞與員工的切身利益息息相共。因此,不斷提高員工的待遇報酬是必要的,但更重要的是要使員工透過制度看到組織的關懷和溫暖。要真心實意為員工謀福利,員工沒有想到或者沒有提出來的問題,基層領導干部能盡量為他們考慮到、解決好,從而使員工產生反饋心理和報效行為。作為中油石油的地區企業,油田公司領導倡導問題管理和現場辦公,經常深入基層調研,與干部員工進行交流,了解生產工作進展,協調解決存在問題,時常囑咐大家注意人身安全和施工作業安全,密切干群關系;公司黨政工組織持續開展扶貧幫困送溫暖工作,堅持“五必訪、六必談”,認真落實貧困救助、節日慰問和“金秋助學”等幫扶措施,及時解疑釋惑、排憂解難,理順員工情緒,慰問幫扶困難員工,保障了困難人員的正常生產生活。
三是雙重激勵。任何人都需要被肯定、受尊重。對員工的獎勵,既有物質激勵,也要有精神鼓勵。許多員工對精神的滿足表現出渴求的心情,是因為他們往往把它作為自我價值的肯定。因此,獎勵的方法要富于變化,不斷創新,在進行物質獎勵的同時,也可以采用精神激勵的手段,及時準確地體現員工的工作成果,并讓廣大員工,特別是讓他的親友都知道,使員工能夠“名利雙收”,就能產生強烈的激勵作用。
一個高效的員工隊伍一定要有良好的執行觀念,一名優秀的員工也應該有良好的執行的意識。對于一個團隊來說,堅定的信念重要,優秀的人才重要,完善的制度激勵政策也重要。只有團隊所有成員絕對服從與執行,才能把這一切資源力量整合起來,才能把戰略變成現實,最終實現企業穩健和諧發展的既定目標。