華人新移民靠中文APP適應在美生活

2014年，格雷絲·回（音）從中國移民到洛杉磯。當她在谷歌中輸入“洛杉磯移民”后，第一個搜索結果就是洛杉磯華人資訊網。這是一個雜亂無章的網站，有68萬個分類廣告條目，35萬注冊用戶，200萬的月度訪問量，在15個城市還有姐妹網址，實際上變成在美華人的門戶網站。使用其來找工作的回小姐說：“美國的互聯網對我來說沒用。我的英語不夠好，找不到我需要的東西。”

在圣加布里埃爾谷和全美的華人聚居地，新一撥中國移民——許多都是英語水平差但習慣于使用智能手機的學生正在使用那些中文的APP和網站，幫助他們適應美國的生活。推薦餐廳的有“吃貨”，“兩顆紅豆”幫助說漢語的人士尋找真愛，叫車可以用“易達用車”，訂餐有“Togo626”。這些網站之所以得以發展，是因為一個難以改變的現實：新移民遭遇的語言和文化障礙延伸到了互聯網上。據創始人扎克·宋（音）介紹，洛杉磯華人資訊網是2006年推出的，是當地最早的一批中文網站。它開始時是一個類似維基百科的網站，希望能幫助新移民克服他和他的妻子2003年從上海第一次來美國時遇到的那種無助感。

網站的用戶更熱衷于買賣東西，所以他重新設計了網站，包含了商戶信息和評論。目前，網站看起來像一個碩大的電話簿，包含各類廣告如豪華汽車出租、旅行社、家教服務和月子中心等。

據美國人口普查局發布的《美國社區調查》顯示，在洛杉磯，超過一半的華人不怎么會說英語，人數更多的中國學生、旅游者的英語水平更低。對于像易達用車這樣的公司來說，語言障礙就代表了利潤。這個中文的叫車軟件在很大程度上類似于優步，2014年推出后目前在全美擁有400名司機，其中約300名在洛杉磯。易達用車的創始人劉嘯天（音）說，他和投資者之所以成立這家公司，是因為美國的叫車服務體驗太差。優步的司機無法找到中國餐館，乘客也無法與司機溝通。

對于那些完全不懂英語的人，一個叫“神馬生活”的APP能處理在洛杉磯的所有事情。通過這個軟件，8個在洛杉磯的員工和10個在中國的員工負責處理交通罰單、酒店預訂、汽車出租、報名招生等一名中國學生所需要解決的任何事情。很多人說，英語網站的最大缺點是對中國菜的評價不高。“吃貨”APP的創始人艾米·段（音）說：“需要一個平臺，讓人們用中文來討論食品。我們提供了一個從中國人口味出發的視角。”