企業市場營銷活動中的項目化管理探討

浙江海洋大學 鄭浩

企業市場營銷活動中的項目化管理探討

浙江海洋大學 鄭浩

隨著我國經濟體制的不斷改革，企業的發展面臨著越來越嚴峻的考驗，傳統的營銷策略已無法滿足企業發展的要求，為了開拓更廣闊的發展平臺，實現企業的可持續發展，企業在立足市場經濟發展現狀的基礎上，積極尋求出路，調整內部結構，加速企業體制改革，實現企業的持續、穩步發展。本文將項目化管理與企業的營銷活動相結合，闡述了項目化管理的特點和意義，并探討了項目化管理在企業市場營銷活動中的具體實施方法和主要作用。

企業 市場營銷 項目化管理

企業項目化管理是在立足企業發展現狀、明確企業發展目標和任務的基礎上實施的，機構劃分明確，層次分明，因事設人、因責授權、定崗定責、權責明晰，從而保障了企業工作的順利開展。近年來，我國的企業項目化管理發展還處于初級階段，發展機制還不成熟，在企業營銷工作管理中遇到很多問題，如何加快我國企業項目化管理的專業化進程，是企業市場營銷工作的重點。

1 企業市場營銷和項目化管理概述

1.1 企業市場營銷理念

企業在發展中經常會制訂發展計劃或目標，市場營銷的目的就是為了完成企業計劃目標。

市場營銷理念是在對市場經濟現狀分析和掌握的條件下，從企業現狀和經營理念出發，制定科學合理的營銷策略，最終達到實現企業的預期營銷目標。從本質上來講，它是一種“需求管理”，以產品生產、銷售為導向，以消費者和生產者之間的雙向需求為中心，在滿足市場需求的同時還兼顧企業自身利益。

1.2 項目化管理理念

眾所周知，企業的經營理念的發展經過了幾次變革，從一開始的生產理念到產品理念，緊接著到推銷理念，最后發展為今天的市場營銷理念。由此可見，經營理念是指導市場營銷活動順利進行的關鍵。隨著社會經濟的不斷發展，項目化管理的應運而生，它將企業的營銷活動作為一項項目進行管理，通過對營銷活動中各要素和環節進行分組、整合、調節、控制，最終實現企業營銷的戰略性目標，進而促進營銷活動的協調、統一性，降低了營銷管理的復雜程度，加強領導者宏觀調控能力和項目管理的能力，促進市場營銷活動的科學化和系統化發展。

2 項目化管理的重要性

2.1 項目化管理有利于加快市場營銷理念的變革，促進企業市場營銷的發展

企業市場營銷策略是以目標市場、營銷預算和產品組合狀況為立足點，以滿足消費者基本需求和增加企業經濟效益為主要目的而制定的一種營銷方案。企業市場營銷離不開營銷觀念的指導，科學合理的營銷理念對企業市場營銷活動起著巨大的推動作用。在傳統的市場營銷理念中，往往將生產的產品作為營銷活動的主體，營銷活動的開展也往往圍繞產品推銷展開，從而忽視了廣大消費者的需求愛好。隨著經濟體制的改革，社會化進程的加快發展，企業也在跟隨市場體制，積極調整內部營銷策略，變革營銷理念，適時進行市場調查，將廣大消費者的實際需求作為產品開發的出發點，增加市場份額，提高產品競爭力，為企業持續、穩步發展提供有力的保障。

2.2 促進企業市場營銷活動的科學化發展

在我國，絕大部分企業還在使用傳統的營銷方式，在產品定位、生產、銷售等方面缺乏科學的理論指導，帶有一定的盲目性和局限性。所以，我們要積極的借鑒和引進國外先進的4Ps和4Cs等先進的營銷理念，積極分析和掌握消費、生產、營銷的基本狀況和內在聯系，積極發掘消費者的根本需求，在產品生產過程中不斷改進生產技術，調整產業結構，為顧客帶來最便捷的服務，為企業帶來最大化效益的同時，促進企業營銷工作向科學、系統、成熟的方向發展。

2.3 使營銷項目細分，提高營銷活動的可操作性

項目化管理要求將企業的營銷活動當成一個整體項目，然后對各個項目要素進行整理細分，這一管理理念貫穿到企業的各個領域、各個部門，劃分明確，層次分明，因事設人、因責授權、定崗定責，通過部門之間的競爭力，提高企業的整體效益和綜合實力。

3 企業市場營銷活動中項目化管理的實施

3.1 積極借鑒國外先進的項目化管理理念

我國企業的項目化管理起步較晚，發展時間較短，管理機制還不成熟，隨著市場經濟體制的變革，項目化管理在市場營銷中發揮著越來越重要的作用。為提高營銷管理水平，變革營銷理念，滿足復雜多變的市場經濟發展要求，我國企業也在積極的尋找先進的市場營銷理念，引進國外先進的項目管理理念和營銷經驗，結合自身發展現狀，遵循市場經濟發展規律，改革創新，制定符合企業自身發展的項目化管理方法和健康科學的市場營銷理念，達到提高企業營銷工作效率，增加企業整體利潤的目的。

3.2 營銷項目組織——制定完整、科學的營銷策略

市場營銷是企業發展的核心，市場營銷戰略的可行性是決定企業在市場競爭中成敗與否的關鍵。科學的營銷戰略有利于擴大企業營銷產品的市場占有規模，形成競爭優勢，快速實現企業的營銷目標。但部分企業在市場營銷活動中只注重追求片面的、眼前的經濟利益，未從實際出發，對消費產品的定位（消費群體、質量、規格、價格等）進行市場調研，未對產品需求結構進行科學分析，從而造成企業產品缺乏市場競爭力，營銷活動難以持續穩定地推進，導致企業營銷目標難以實現，企業無法長遠發展。因此在企業營銷工作中項目化組織必不可少。

企業的項目化管理中，有利于促進營銷活動順利進行，形成企業競爭優勢。首先得有明確的營銷目標，只有確定了目標，才能明確營銷活動的發展方向，才能合理配置企業現有的資源，推動企業的可持續發展。這就要求企業在營銷策略制定過程中要立足自身發展狀況、遵循市場規律、把握消費者需求的前提下，通過對市場調研資料（如產品功能、外觀、質量、價格、產品推廣和銷售的渠道、競爭對象等）進行科學性分析、判斷，合理地進行產品的市場定位，同時科學合理的運用營銷理念，嚴格謹慎的制定營銷計劃和營銷策略，才能生產出廣大消費者需要、喜愛的產品，才能擴大市場份額，增加企業利潤，推動企業的戰略性發展。

3.3 營銷項目計劃——分解、細化營銷策略

在營銷項目活動組織階段的前期，我們通常會做大量科學、全面的市場調研活動，通過分析調研市場數據，制定合理的營銷方案。在方案制定過程中，組織者應對資料進行系統的統計與判斷，得出正確的統計結果，確定目標群體，細分消費市場，定位營銷產品，并對營銷策略的實施、管理進行明確的規定。另外，根據市場調查報告分析產品競爭的優劣勢，積極調整營銷策略，形成產品的價格優勢。

此外，營銷活動的項目化管理對企業的市場營銷活動進行全方位、全員性的細化分解，將工作任務細化到每一位員工身上，認真落實每個工作環節，并要求員工在工作中積極參與，團結協作，為企業建設一支高效率、高素質的營銷團隊，保證營銷活動的正常運作。

3.4 營銷項目實施——營銷項目的管理、執行

在企業營銷工作中，營銷部門通過前期的市場調研報告，對營銷產品進行設計與定位，并通過了解、記錄不同產品的生命周期，調整營銷產品的組合狀況，從消費者實際需求出發，積極研發生產消費者需求的新產品，提高產品競爭力，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。另外，根據消費水平、消費群體和消費觀念的不同，有選擇，有針對性、有目的地進行產品營銷，調整銷售方式、改進銷售渠道，制定合理的產品價格銷售機制，擴大產品消費群體，提高產品市場占有率，為企業帶來更多的經濟效益。

3.5 營銷項目調整——預測和規避營銷風險

首先，由于市場經濟的快速發展和營銷環境的復雜多變，企業市場營銷活動中總是存在許多不確定性因素。因此，企業市項目化管理中要及時對比、分析和預測營銷活動中各種影響因素，將潛在的風險扼殺在搖籃內，減小其對營銷活動的沖擊。其次，對于無法預測和無法規避的營銷風險，企業要敢于接受挑戰，積極、靈活地調整營銷策略，正確地管理營銷風險，將其對營銷活動項目的影響和沖擊力降到最低，保證營銷工作的正常運行。最后，在營銷活動結束時，要做好管理和收尾工作，包括合同的簽訂和管理、信息的統計和歸納、資料的整理和分析、總結經驗等，這是推動企業今后營銷活動高效率運行的基礎和保障。

4 項目化管理的作用

4.1 促進企業營銷策略的不斷改進，提高整體管理水平

在我國，很多企業的營銷方式單一，營銷策略不完善，導致營銷目標不明確，企業利潤低。同時在企業營銷組織中存在權責不明確、指責推脫、部門職責劃分不清晰的現象，導致營銷工作管理機制松散，管理水平低下，管理效率不高。項目化管理理念的運用，將企業營銷項目進行細分管理，責任到崗，分工明確，提高了組織者的管理效率，在一定程度上加速了企業快速、健康有效的發展步伐，在企業內部形成了一個高效、合理的運行機制。此外，項目化管理使企業各部門之間分工合作，協調配合，有利于領導者高效、統一的管理，提高企業整體管理水平。

4.2 促進企業內部文化的提升

企業的項目化管理從開始到完成結束是一個漫長的運行過程，這個過程需要企業各個部門的參與。在這個過程中，各部門的工作人員和領導者之間通過交流、協商、合作等方式形成既合作又競爭的工作機制，在提高員工工作效率的同時培養了一支能力高、素質好、凝聚力強的營銷團隊，營造了良好的工作環境，豐富了企業內部文化，同時加快企業文化的進步與創新，有利于企業長遠、穩步地發展。

5 結語

綜上所述，在社會經濟快速發展的今天，面對復雜多變的市場營銷環境和越來越大的市場競爭壓力，企業必須積極地轉變營銷理念，變革營銷策略，緊緊跟隨和適應經濟發展的步伐，而項目化管理儼然成為企業市場營銷活動健康發展的有效途徑。它的實施改變了企業以往傳統的營銷理念，不斷改進創新營銷模式，提高企業經營管理水平，加速企業內部產業結構的調整，推進了企業長遠、健康和可持續發展的進程，是我國企業今后要嘗試和發展的重點。

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2096-0298（2016）07（b）-017-02