深圳市游艇運動男性參與者的現狀分析

江莎莎

（吉林體育學院研究生處，吉林 長春 130022）

深圳市游艇運動男性參與者的現狀分析

江莎莎

（吉林體育學院研究生處，吉林 長春 130022）

本文采用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數理統計法等方法，對深圳市游艇運動男性參與者現狀進行了調查分析。結果表明，深圳市游艇運動男性參與者年齡主要為40～49歲，職業主要為商務人士、企業白領，文化程度相對較高；男性對游艇運動的信息獲得途徑是熟人推薦與廣告刺激；消費時間不受工作限制；參與動機主要為愉悅身心、減緩壓力以及商務功能，閑暇時間過少是其主要影響因素；男性參與者對游艇運動的滿意度較高等。

游艇運動；男性；消費；深圳市

隨著國務院下發《關于加快發展體育產業促進體育消費》（第46號文）提出“不斷增加體育市場供給，努力向人民群眾提供健康豐富的體育產品……不斷滿足人民群眾日益增長的體育需求”，游艇運動作為體育休閑產品，已經成為濱海體育休閑的重點發展項目，并且呈現快速增長的態勢，在此背景下，進一步了解不同類別的消費者不僅可以滿足消費者的需求，還可以有效地促進游艇產業快速發展。本研究以男性參與者作為研究對象，其主要因素為男性是游艇運動的主要消費群體，在消費行為上與女性有很大不同。本文分析深圳市游艇運動男性參與者的消費頻次、消費時間、參與動機、影響因素等現狀及特征，旨在推動深圳市游艇運動更好、更快、更全面地發展。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

深圳市男性參與游艇運動的現狀。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法 通過中國知網數據庫、華藝數據庫、EBSCO學術性綜合學科數據庫ASC以及臺灣博碩士論文知識加值系統收集并查閱大量的關于游艇運動、消費者行為、男性參與動機等相關文獻材料，收集了關于游艇管理、營銷、消費者行為的諸多書籍。

1.2.2 訪談法 根據本研究的需要，對游艇運動的3名專家進行訪談，以期了解男性參與者對游艇運動的整體感知，為問卷設計提供相關依據。

1.2.3 問卷調查法 根據社會學調查抽樣的原則，確定以深圳市有代表性的羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區等地的商務人員、企業員工、公務員、工人、學生等300名男性進行問卷調查，比例分別為21.7%、18.2%、23.1%、19.3%和17.7%，調查人數比例相當。共發放300份，回收289份，回收率為96.3%，其中有效問卷為278份，有效率為96.2%。

1.2.4 數理統計法 通過體育統計學的知識，運用SPSS23.0軟件對所調查的資料進行全面分析與整理。

2 結果與分析

2.1 游艇運動男性參與者的特征分析

2.1.1 男性參與者的年齡 調查顯示，20歲以下的游艇運動男性參與者占10.7%；主要參與者年齡集中在30～49歲之間，占58.9%，其中30～39歲占25.3%，40～49歲占33.6%，50歲以上的參與者僅為11.3%，參與者年齡分布呈現倒“U”型。可以看出，40～49歲的參與者是游艇運動的主要消費群體，這與他們正處于事業發展穩定期，具備一定經濟實力有極大關系，而且他們還肩負著來自社會及家庭賦予的重任，壓力巨大，而游艇運動作為休閑項目以及擁有良好的自然環境恰好符合他們放松減壓的需要。

2.1.2 男性參與者的職業 統計結果顯示，調查對象中商務人士占總人數的42.0%，其次是企業員工占18.1%，再次是公務員占13.3%，學生與工人分別占6.9% 和5.2%，其他各種行業總共只占整體人數的14.5%。可以看出，職業分布主要為商務人士、企業白領，這與游艇的商務功能標簽有直接關系，也成為男性選擇游艇的重要動機之一。

2.1.3 男性參與者的文化程度 調查顯示，男性參與者在學歷層次上以大專和本科居多，分別占38.6%和30.3%，高中或中專學歷占18.3%，研究生和初中以下學歷分別占7.6%和5.1%。可以看出，參與者具有較高的文化程度，這部分人群對于深圳社會的發展和進步也起著至關重要的作用。

2.2 深圳市游艇運動男性參與者的現狀分析

2.2.1 深圳市男性對游艇運動的信息獲得途徑 數據表明，有42.7%的男性是在朋友、家人的帶領下接觸游艇運動；22.0%的男性通過電視、網絡廣告等途徑了解游艇運動；通過書籍、報刊、雜志了解游艇運動的男性占14.6%；行銷人員推薦僅占8.8%，其他各類途徑占11.9%。這說明深圳市男性在了解游艇運動的過程中相對感性，更愿意接受熟人的推薦引導以及廣告刺激，也反映出游艇管理者在產業宣傳方面的能力亟待提高。

2.2.2 深圳市男性參與游艇運動的頻次、時間 調查顯示，深圳市游艇運動男性參與者中32.6%有過1次參與經歷，“2～3次”“4～5次”的比例依次為38.7%、20.5%，而參與“5次及其以上”的比重僅為8.2%。說明游艇作為一種新興運動，雖然對男性具有一定的吸引力，但參與頻次并不高，這與深圳的快節奏、高壓力有一定的關系。

在參與時間上，43.7%男性參與者選擇在一般工作日進行游艇運動，這與他們的職業自由度有很大關聯，不用受工作時間的限制，能更加自主地支配休閑時間。在游艇運動花費的時間上，有28.2%參與者選擇1～5h，而58.7%參與者選擇1天，另外13.1%參與者則選擇2～3天的游艇旅游。由此可以看出，男性參與者更愿意選擇時間稍長的游艇出游時間。

2.2.3 深圳市男性參與游艇運動的動機和影響因素 男性參與者在游艇運動的動機選擇上，位居前五位的分別是愉悅身心、減緩各種壓力（23.7%），談生意等商務功能（19.2%），嘗試新鮮的體驗（18.9%），與家人、朋友休閑度假（16.0%），彰顯社會地位（15.4%）。深圳市男性參與動機除了愉悅身心、減壓之外，主要還停留在游艇談生意等商務功能上，其中真正愛好參與游艇運動的比例只有5.7%。由此可見，在深圳男性消費者心中，游艇的商務功能標簽明顯，并成為男性選擇游艇運動的重要動機之一，從5.7%也反映出男性對游艇運動多元功能的認識不夠，社會對游艇文化的宣傳程度不夠。

在影響深圳市男性參與游艇運動因素的調查中顯示，沒有時間的選項占總數的36.8%。由此可見，這與深圳作為快節奏、高壓力的一線城市有關，而閑暇時間是人們直接參與游艇運動和接受游艇文化的基本前提。選擇家庭、工作雙重影響的占總數的27.6%，有15.1%的調查者選擇了游艇出游價格較高這一因素，選擇游艇自身人數限制占總數的13.7%、選擇游艇俱樂部地址較偏遠的占總調查人數的13.50%、對海上運動有不適感占總數的4.5%、其他原因占1.2%。調查訪問中發現，游艇俱樂部場地的特殊性導致一般遠離市區，相對偏遠，交通不便，游艇俱樂部收費高，上艇人數受到限制。

2.2.4 深圳市男性參與游艇運動的滿意度及忠誠度 在滿意度調查中，共有71.8%參與者對游艇運動表示“非常滿意”和“滿意”，15.3%參與者認為“一般”，選擇“不滿意”的參與者則占12.9%。其中對游艇設備和環境感到滿意的達到91.7%，對游艇工作人員的專業性和服務態度感到滿意的達到86.5%，對游艇運動項目感到滿意的占67.1%。在不滿意的調查中，有37.7%的參與者認為沒有達到自己預設的期望，31.3%的參與者認為游艇租賃價格太高，另外有41.9%的男性參與者認為游艇出行航線單一。從數據中可以看出，性價比不高以及沒有滿足客戶需求是導致男性消費者不滿意的根本原因，這也是游艇產業在大眾化發展道路上亟需解決的問題之一。

消費者忠誠度直接影響客戶是否會重復參與，調查發現，有44.1%參與者表示對游艇運動很有興趣，會繼續參與，而38.5%參與者表示會看情況考慮是否繼續選擇參與游艇運動，17.4%參與者則直接表示有過一次體驗就已足夠。另外，64.7%的消費者認為游艇消費物有所值，有35.7%參與者表示會推薦親朋好友來參與游艇運動。

3 結論與建議

3.1 結 論

3.1.1 深圳市游艇運動男性參與者年齡主要為40～49歲，職業主要為商務人士、企業白領，文化程度相對較高。

3.1.2 深圳市男性對游艇運動的信息獲得途徑主要是通過熟人推薦及廣告刺激參與游艇運動。

3.1.3 深圳市游艇運動男性參與者的消費頻次主要為2～3次，參與頻次并不高，近一半參與者消費時間不受工作限制，且愿意選擇時間稍長的游艇出行。

3.1.4 深圳市游艇運動男性參與動機主要為愉悅身心、減緩壓力以及商務功能。閑暇時間過少以及家庭、工作雙重負擔，是制約深圳市男性參與游艇運動的主要因素。3.1.5 深圳市游艇運動男性參與者主要對游艇設備、環境、服務態度及運動項目感到滿意，不滿意的主要原因是沒有達到預設期望值以及租賃價格過高。

3.2 建 議

3.2.1 調整游艇俱樂部的營銷策略，讓更多潛在的男性消費者成為游艇運動參與者游艇是繼汽車之后的消費熱點，據業內人士指出，一艘游艇的維護費用比實際運行費用要高出很多，如果能提高運行時間，便能降低平均成本，薄利多銷。因此，游艇俱樂部在打造高端豪華游艇形象之外，還應該調整營銷策略，將游艇運營時間做出劃分，增加運行時間，在淡季以及客流量少的時段推出優惠，制造消費機會，刺激消費需求，擴大消費范圍，比如開發中產階層市場，或者考慮大眾層面的一般娛樂休閑需要，針對不同的消費群體制定不同的營銷策略，讓潛在的男性消費者成為游艇運動參與者。

3.2.2 加強游艇文化的宣傳力度、廣度、深度，使男性參與者由對游艇的商務功能轉為真正喜歡游艇運動 游艇作為一項新興運動在我國已有初步的發展規模，但是“商務”“奢華”的標簽使它在大眾眼中成為奢侈品，不少消費者認為高昂的租賃價格是導致游艇運動不能親民的原因，令人望而卻步，這與游艇經營者在宣傳方式和宣傳手段上有著至關重要的聯系。游艇產業管理者應該通過游艇文化的正面宣傳，改變原有的觀念，營造一個了解海洋、愛護海洋、科學利用海洋的文化氛圍，喚起國民的海洋意識、普及航海知識，為航海興邦打造堅實的社會文化基礎。深圳市作為濱海開放城市之一，擁有豐富的海域資源，應該充分利用地理環境優勢，加大宣傳力度，使之成為一種親民的休閑運動，讓更多的男性參與到其中，享受游艇運動帶給他們的快樂。

3.2.3 豐富游艇出游形式，進一步提高男性參與者的滿意度以及培養其忠誠度游艇俱樂部經營者應該讓不同類別的消費群體有更多的選擇，將“傳統營銷”向“定向營銷”轉換，比如鎖定男性消費群體，根據不同的時間節點、不同參與者的消費心理為男性客戶定做活動方案，為男性客戶打造適合的出游形式，適當增加男性熱衷的水上項目，豐富游艇俱樂部的租賃消費形式，提高客戶滿意度。同時，在經營中要重視培養會員的忠誠度，比如通過對男性會員的發展和男性會員的消費分析，充分利用會員資源，創造良好口碑和示范作用，讓參與者認同游艇消費“物有所值”。

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G861.4

A

1674-151X（2016）06-153-02

10.3969/j.issn.1674-151x.2016.11.083

投稿日期：2016-04-28

江莎莎（1988—），在讀碩士研究生。研究方向：體育產業。