高校圖書館管理模式思考論述

董 闖

遼寧對外經貿學院

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高校圖書館管理模式思考論述

董 闖

遼寧對外經貿學院

摘 要：圖書館的管理模式更多的是通過其內部環境和管理水平來體現。面對眼前信息化社會的嚴峻挑戰，在市場經濟的驅動以及網絡化、數字化的沖擊之下，高校圖書館在管理模式山的建設與改革創新面臨著各種挑戰，為了探索高校圖書館服務工作的一般規律和發展趨勢，使得高校圖書館更好的發揮其作用和功能，因此，對高校圖書館的管理模式進行探討與思考很有必要，所以本文下面將就圍繞“對高校圖書館管理模式的思考”這一話題展開簡單論述。

關鍵詞：高校圖書館；管理模式；思考；論述

高校圖書館是一個學校的文獻信息中心，是為教學與學科研究服務的學術性機構，也是高校與社會實現信息化的基地。高校圖書館的工作是整個學校工作的重要組成部分。進入新時期以來，高校圖書館作為信息資源的集散地正經歷著從單一化到多元化、從封閉式到開放式的整體轉換過程，強化高校圖書館現代管理模式，改革與發展傳統守舊的思維方式和服務方式來加速、提高現代化管理模式，推動高校圖書館的發展已經是大勢所趨。

一、高校圖書館傳統管理模式存在的問題

目前，許多高校圖書館仍然處于傳統落后的管理模式之下。具體表現在以下四大方面：一、服務形式簡單、單一。傳統的管理模式之下，基本上是“面對面”，“一對一”的借閱方式。圖書館的各項管理工作都是圍繞圖書館的館藏展開，以收集、分類、加工和傳遞各種有形的文獻資料為主要內容，這種管理模式明顯是較低層次的；二、服務工作比較被動。傳統的圖書館都是等待讀者上門，再提供簡單服務。學生若是不方便來，這時候工作效果就很不理想；三、圖書館服務工作具有一定的封閉性。不少高校圖書館與外界聯系少，在發展過程中形成了自我封閉、內向型的管理模式。缺乏與時俱進，生命力不強；四、圖書館服務對象局限性比較大。在我國，大部分高校圖書館開放的對象是本校的師生，對校外社會基本是處于封閉狀態，導致大量資源閑置浪費。

二、高校圖書館管理模式的優化與創新。

（1）創新高校圖書館管理內容 創新管理內容可以分為管理制度、管理機構、圖書館知識三個方面的創新。具體來說就是，管理制度上的創新就是讓圖書館管理體系朝著多元化方向發展，在一個圖書館中展開多種業務服務，實行多種制度；管理機構的創新便是建立起高效的內部管理機制，充分發揮管理的作用，保證被管理者時刻充滿活力與動力；圖書館知識創新的關鍵是具備一個高素質、知識結構科學合理的人才隊伍，然后在此基礎上，根據實際需要，科學地有計劃、有針對性的對圖書館管理人員進行全面培訓，同時也培養部分具備特殊崗位工作技能的管理人員，從而提高管理水平。

（2）強化高校圖書館的管理服務理念：首先就是要增強創新意識，只有通過創新才能為圖書館發展提供持久的動力，創新更是適應時代發展和社會進步的需要。高校圖書館的服務和管理人員必須要不斷學習、與時俱進、緊跟時代發展，及時學習并掌握社會中最新的圖書館管理理論以及相關的技能，才能很好的結合所在圖書館與時代發展的特點，為圖書館開拓出一個全新的局面；其次是要提高圖書館的服務意識，在新的形式下，高校圖書館的工作人員在工作上要更好的貼近讀者，做到“讀者第一，服務至上”，同時開展多種服務項目、增加服務的寬度與深度。圖書館的工作人員要本著全心全意為廣大師生讀者服好務的宗旨為大伙提供幫助；最后是在高校內建立開放式的圖書館，目前許多高校圖書館仍然保留著樣本書庫，由于樣本書庫不對外開放的緣故，使得樣本書庫的書基本上成為了“死書”，沒能給學生帶來實質性的好處。同時，大多數高校圖書館都制定了相當嚴厲的賠償制度，讀者損壞、丟失圖書甚至逾期沒有歸還，都會處以較嚴重的處罰。種種因素使得大部分高校圖書館沒有走出封閉的圈子，仍是“以書為本，而不是以人為本”。所以，高校圖書館應該朝開放式的方向發展。

（3）建立以館員為中心的圖書館管理制度：①高校圖書館在建設圖書館過程之中必須重視人力資源的作用：一個優秀的圖書管理工作者是一個圖書館最重要的資源與財富。館員是整個圖書館信息的建造者、維護者和傳播者，是各種信息、知識和讀者用戶間的樞紐，一個具有創新意識的館員無疑是圖書館內在發展的動力源泉，所以高校圖書館有必要以館員為本來建設；②重視對館員一專多用能力的培養：高校圖書館應該實行圖書館館員輪崗制度，圖書館相關文獻資料的收集、分類、管理等工作之間都是緊密聯系在一起的，對館員實行輪崗值日制度有助于館員更好的了解、認識圖書館整體工作情況，樹立全局意識；③讀者與館員之間建立一定的信息通道：高校圖書館的館員與讀者是平等的，為了更好的為廣大讀者服務，在館員與學生、讀者之間建立起一定的信息溝通渠道，學生們遇到各種關于圖書的問題就能更加方便的與館員聯系、溝通；同時也可以向館員提出合理的意見以便于更好的建設學校圖書館，這種信息通道相比較面對面的交流更在自由，沒有拘束感，可以拉近館員與學生的距離，也便于館員更好的開展圖書管理工作，有利于建設充滿人文關懷的高校圖書館。

（4）優化配置圖書館工作人力資源 傳統高校圖書館管理模式中，人才隊伍趨于老化，管理人員在結構上不合理等現象十分十分突出。隨著時代的進步，高校圖書館在建設圖書館的過程中，應該引進、吸收多種專業出身的人才，不但要有圖書專業，而且還要有計算機、英語、歷史等多種學科的人才，真正改變現階段高校圖書館管理工作人員中人才單一的狀況。完善圖書館人才結構，從而提高整個高校圖書館人員的管理能力。在安排具體職務的過程中充分考慮每個人的特點與長處委以最合適的職務，同時注重新人的培養，確保圖書管理工作人員中有一定的后備新生力量，保證圖書館管理工作高效持久運行，最終達到提升高校圖書館管理水平的目的。

（5）在高校圖書館建設工作中開通網絡管理渠道隨著網絡時代的到來，學生通過網絡學習閱讀變得越來越方便，高校圖書館可以很好地利用網絡通道為學生提供服務，主要體現在高校圖書館工作人員可以借助計算機的分級審查制度控制，減少網絡學習中的各種毒害，為學生營造出健康的學習環境。通過網絡還可以培養學生、讀者的自我效能感，使他們更好的認識自我，能夠根據具體情況來調節自己的閱讀能力。網絡管理也大大提高了高校圖書館的綜合管理能力。

三、新型高校圖書館管理模式

新型高校圖書館管理模式是針對目前許多高校存在校圖書館、資料室、分校區圖書館、一校區多館以及多高校合并，強強聯手這一現實情況提出來的一種以校圖書館為首腦，以各專業館、各校區分館、各辦公室、各網絡技術中心、采編中心和各信息服務中心等多個部門為二級并列單位的一種統籌化高校圖書館管理模式。此模式中，各二級并列單位相互協調運作，各自直接對校圖書館負責，這種管理模式大大提高了圖書館的工作效率與效果。

（1）新型管理模式下各部門分工明確 比如：辦公室協助館領導處理日常事務，內容涉及高校行政、后勤、業務等；采編中心管理全館文獻資料的收集、歸類、編排等；信息服務中心負責統籌規劃各個分館、專業館之間的信息服務工作；各專業館負責采集學科相關或相近的專業文獻資料等等。

（2）基本要求：①在實際工作中確保在全館范圍內做到人、財、物及業務的統一規劃、領導與調配，各部門相關規章制度確保一致。②各分館、專業館根據各自人員流通，閱覽數量及藏書量等實際情況，采取因地制宜的態度對待，如有保存文獻任務的時候，既可以指定某一個館集中保存，也可以在統一安排之下，由各館各室分散保存。③妥善處理原資料室的文獻與經費問題，新模式的建立勢必導致原有資料室、館的拆散與重組，因此，在經費籌集方面，必須既有學校新規定的劃撥，又不能立即撤銷原有投入，必須有一個過渡的階段，待重組事項完全搞好之后再實行統一的標準。

（3）科學管理與人本管理模式 新的時期，對高校圖書館進行科學管理仍有很強的現實意義。科學管理高校圖書館主要是從量化管理和嚴格管理兩大方面入手，既要確保管理工作一一量化出指標，量化出效率，又要通過嚴格管理來保證量化管理能夠一一落實，使得各種規章制度能夠真正起到作用，對高校圖書館進行科學管理中的量化管理要合理，只有合理、科學的量化圖書館管理工作中的各項指標，同時嚴格執行下去，才能很好的做到科學管理。人本管理模式是對高校圖書館比較深層面上的管理，是科學管理的高級管理，是整個管理工作的第二個階段。主要是對于圖書館工作人員在福利待遇、工作環境以及精神上的滿足等等，人本管理也要做好對工作人員的尊重、關愛與鼓勵，讓工作人員把圖書館當成自己的家一樣來經營管理，同時給他們足夠的個人空間，激勵、挖掘、開發他們的創新，這樣將大大提高高校圖書館管理水平，符合圖書館的長遠發展。

（4）現實意義：①新型管理模式下，杜絕了資料室經費不足這一難題，保證了資料室工作針對性強的特點，能夠合理利用各種文獻資料，甚至能夠在全國范圍內實現資源共賞的局面，形成各具特色的小分館與專業館，充分提高了文獻利用率；②方便經費、資料及相關設備的集中調配，避免了資源的重復、浪費，大大提高了相關技術部門的部門職能、技術水平及工作效率，提高了各部門的協調統一工作能力，使整個高校圖書管理工作系統成為一個有機的整體；③有利于制定全校統一的圖書信息系統發展計劃，確保整個管理系統的正常運行，消除了管理不到位現象，積極推動了整個高校圖書信息系統的又快又好發展。

四、總結

高校圖書館的管理工作是一項長期的工作，其管理模式也不是一成不變的。本文對于高校圖書館管理模式的思考分別從傳統管理模式、新時期圖書館管理模式的優化與創新以及建設新型圖書館管理模式三大方面入手進行了簡單介紹。面對當前高校圖書館在管理模式上存在的明顯的地方性差異，局部地區高校圖書館管理工作很不科學，在科技迅速發展的今天，高校圖書館作為學校信息化的基地，在為學生、讀者提供各種服務，發揚圖書館精神，推動圖書館事業發展等許多方面發揮著積極作用，毫無疑問，深入思考高校圖書館的管理模式符合高校圖書館事業長遠發展的需要，符合國家大力發展高等教育的方針。從對高校圖書館管理模式的思考中，我們深刻認識到圖書館的發展必須以創新為根本動力源泉，只有通過創新，才能建立起一個充滿民主、誠信友愛、公平閱讀、充滿活力與激情的圖書館。創新能夠給予圖書館發展無窮的力量。搞好圖書館的管理工作也是高校教學工作的重要組成部分，值得我們深思。

參考文獻：

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