□王 爽
(大連大學經濟管理學院遼寧大連116622)
以“市場調查與分析大賽”為導向的市場調查課程改革研究
□王 爽
(大連大學經濟管理學院遼寧大連116622)
高校市場營銷專業建設陷入瓶頸,一方面社會對應用型人才需求加大,另一面市場營銷專業培養仍以理論體系傳播為主,難以滿足社會需求,教學改革已經迫在眉睫,無論是校企合作,還是大賽與實習,都是探索改革的方向,試圖擺脫市場營銷專業華而不實的印象,《市場調查》是市場營銷專業的重要課程,本文以這門課程的教學改革為研究對象,探索將大賽與課程融為一體的教學模式,提高學生實踐能力。
市場調查與分析大賽;課程改革;應用能力
《市場調查》是市場營銷專業的主干核心課程,也是其他相關聯專業的重要課程,更是大學生應具備的基本技能。它主要研究市場調查的基本理論和基本技術,培養目標是使學生對市場調查能有一個系統的理解,市場調查不等于問卷調查;使學生掌握市場調查的基本思想、基本過程、基本方法,并能初步應用SPSS軟件進行分析;使學生能在實地中做好一項市場調查,解決具體實際問題。作為企業進行經營和決策的依據,市場調查是一門理論性與實踐性都很強的學科,因此,以多媒體為載體的傳統課堂教學模式,無法實現應用型人才的培養目標,
市場調查與分析大賽(以下簡稱“大賽”)由教育部高等學校統計學類專業教學指導委員會與中國商業統計學會共同主辦,旨在引導大學生創新和實踐,提高學生的組織、策劃、調查實施和數據處理與分析等專業實戰能力,培養學生的社會責任感、服務意識、市場敏銳度和團隊協作精神。競賽形式:由3~5名選手組成一個團隊,各參賽隊自選題目,設計調查方案和調查問卷,通過完整的市場調查過程獲得樣本數據,采用合理的方法分析數據,形成市場調查報告。賽事周期較長,時間安排:每年的10~12月為啟動期,各參賽學校舉辦校園選拔賽;每年3~4月份為省級選拔賽;每年5月末為全國決賽。
大連大學經濟管理學院市場營銷專業的《市場調查》課程一般開設在秋季學期,與大賽校園選拔賽的時間吻合,將大賽與《市場調查》課程融合起來在時間上是可行的;另一方面,二者培養目標一致,主要體現在:一是二者理論知識培養目標一致,都要求掌握市場調查基本流程;能夠根據市場調查目的,選擇科學合理的市場調查組織方式,并進行初步的抽樣設計;能夠熟練掌握市場調查方案的設計;通曉各種市場調查方法的利弊與應用范圍;能夠比較規范的設計問卷,知道問卷設計時應注意的問題;能夠利用相關統計軟件進行數據整理與分析;能夠根據市場調查數據分析結果撰寫市場調研報告與制作口頭匯報PPT。二是二者實踐能力培養目標一致,都要求培養學生分析問題與解決問題的能力,培養學生實地調查能力,培養學生自主學習、查閱文獻能力,培養學生團隊協作與溝通能力,培養學生語言表達能力。因此,以大賽為導向的《市場調查》課程改革模式是可行的。
為強化課程教學中對學生應用能力的培養,將大賽與《市場調查》課程教學有效融合,以大賽為導向,以大賽為目標,安排課程教學活動與教學內容,實現“邊學邊做”,“做中學,學中做”,鼓勵學生理論與實踐對接,真正做到理論應用于實踐,實踐豐富理論,共同促進對市場調查全過程系統的掌握。
2.1 一個導向
以大賽為導向,將大賽貫穿于全課程的教學模式激發了學生學習市場調查知識的熱情,提高學習效果,學習不再是枯燥乏味,不再是無用功,真正體會到市場調查解決實際問題的能力。相對于傳統教學模式,以大賽為導向的教學模式教學中心是學生,教師的角色主要是指導與引導,指導學生如何運用知識操作實踐,解答疑惑,引導學生朝著正確的方向前進,學生有更廣闊的自主學習機會,參與度很高,并且有為之奮斗的源源動力,對知識的渴望由被動變為主動構建,學生的應用能力與創新能力會大幅提高。
2.2 一個項目
整個教學過程由一個調查項目貫穿始終,調查項目由學生自由選題,可以是市場類選題,也可以是社會類選題,但為了能在大賽中取得好成績,選題一定要符合大賽的要求,凸顯新穎、可行與解決實際問題。要求學生廣泛地查閱文獻,結合自己的興趣與專長慎重定題,每個項目的確定都需要通過指導老師審核,方能開展調查研究。這一過程類似典型的“項目教學法”,以項目為主線、教師為引導、學生為主體,經實踐證明,項目教學法能創造學生主動參與、自主協作、探索創新的精神。
2.3一個團隊
根據大賽要求,每個項目由3~5名學生組成團隊,指定一名隊長,整個教學過程都以團隊為單位開展,團隊由學生自由組合,為了避免出現哄搶優秀學生的場面,原則上鼓勵均衡搭配,提倡共同學習,共同進步,同時也對存在“搭便車”僥幸心理的學生進行疏導,規定團隊中每個成員都要承擔工作任務,要定期向老師匯報工作進展,或者老師隨機提問個別學生對項目的了解程度,保證每個成員都能積極認真參與,培養學生的溝通能力、團隊合作能力和人際交往能力。
2.4 六大體系
結合市場調查實施步驟與課程知識點的安排,整個教學內容主要劃分為如下表六大體系,要求學生以團隊為單位完成,每一體系都設置考核標準,計入期末總成績。
提交市場調查報告并答辯的過程也即是大賽校園選拔賽答辯,按照大賽的評分標準,由3-5名評委分別打分,最終決定是否能代表學校參加省級比賽。
在大力提倡創新創業的時代背景下,社會對大學生應用能力的要求越來越高,對高校市場營銷專業人才培養提出了新的目標,對《市場調查》課程的教學提出了新的挑戰。將市場調查與分析大賽與《市場調查》課程有效融合,改變了傳統上學生被動求學的模式,提高了學生學習興趣,促進學生實踐技能的提高,為探索教學改革新模式提供方向。

表1 課程教學內容安排表
[1]桑紅莉.大數據時代的建構主義方法應用與改革——以《市場調查與預測》課程為例[J].黑龍江科技信息,2016 (05)
[2]吳夢華.市場調查課程的教學改革路徑[J].知識經濟,2016(06)
[3]陳湘青,關秋燕,鄭佩瓊.基于OBE的《市場調查技術》課程教學改革與實踐[J].商業經濟,2015(11)
[4]楊勇.項目教學法在營銷專業技能課中的應用——以《市場調查與預測》課程為例[J].高教論壇,2015(04)
1004-7026(2016)09-0153-02
F713.52-4;G712
A
10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.09.104
王爽(1981.10-)女,黑龍江齊齊哈爾人,大連大學經濟管理學院講師,,碩士,研究方向:市場調查與營銷管理。
本文
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