社保又有新“玩法”

譚夢珠

在“互聯網+”時代，許多傳統行業被顛覆，通常是因為在互聯網的全新商業模式下，該行業的資源流通效率被無限放大，資源流通環節被壓縮到極致，每一個環節的成本都相應地降低，產品呈現在客戶面前的價格也更具有競爭力。“互聯網+社保代繳”的商業模式同樣也遵循了這個規律。除了價格優勢外，互聯網社保產品還兼具了互聯網的便捷性，能為中小企業提供更加貼心、快捷的服務。

“該保未保”何時了

我國民營中小企業是隨著經濟體制改革和市場經濟的逐步確立而發展起來的，社會保障制度的改革和完善也是與市場經濟體制相適應、相配套的。但總體上，我國民營中小企業的社會保障與企業的發展并不同步。

中小企業社會保障滯后主要表現為社會保障參保率低。“該保未保”現象是我國民營中小企業社會保障當中表現最突出的問題之一，其主要表現為：

缺乏專業社會保險管理人才。大多數中小民營企業缺乏專業的社保管理人員，社保管理工作往往由財務部門人員兼任，這些人員社保專業知識欠缺、社保管理職能不確定，因此，他們只能邊實踐邊摸索，其結果就是企業社保管理水平不高，難以有效地發揮社會保障的作用。

社保管理工作缺乏規范性。有的企業并沒有建立完善的社保制度，缺少標準的操作流程，導致社保工作經常出現規范性失誤，嚴重影響社保工作的質量和效果。

員工缺乏社保意識。不少員工缺少長遠的憂患意識，尤其是部分年輕員工，他們認為享受社保是幾十年以后的事情，“不如拿現錢實在”。

在民營中小企業中，企業所有者和經營者通常都是高度統一的，而企業中的勞動關系本身具有勞資對立的一面，勞動關系的確立和變更也不像大企業那樣規范，那么受法律的制約，比如，部分中小民營企業在招工時手續不正規，不簽訂勞動合同。而且，由于民營中小企業作為私有制性質的經濟主體，特別注重生產效率的提高，并以短期利潤最大化為目標，為員工繳納社保所產生的繁瑣工作量無疑會使其感覺到工作效率降低。再加上社會保險費用的支出也不可避免地增加了企業的成本，減少了盈利。以上種種，使得相當一部分民營中小企業在不甚規范的勞動關系下，總是千方百計地減少或者逃避社會保險費的繳納，致使社保該繳未繳或未定額繳納成了部分民營中小企業的“隱疾”。

當心因小失大

為員工繳納社會保險是企業應當履行的法律義務，對此，我國的現行法律法規都有詳細的闡述：

《中華人民共和國社會保險法》明確規定，用人單位違背勞動法律，不繳納或不按規定足額繳納社會保險都是違法行為，均需要為此承擔相應的法律責任。

《勞動合同法》第三十八條第三款規定：用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的，勞動者可以解除勞動合同。第四十六條第一款規定：勞動者依照本法第三十八條規定解除勞動合同的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償金。上述法律賦予勞動者對于用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費的，有權立即解除勞動合同，不用書面通知，不用提前通知。并且用人單位還應當向勞動者支付經濟補償，如果不支付經濟補償金，還應當支付兩倍于經濟補償金的賠償金。

《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（三）》第一條也有明確規定：勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續，且社會保險經辦機構不能補辦導致其無法享受社會保險待遇為由，要求用人單位賠償損失而發生爭議的，人民法院應予受理。

可見，隨著相關法律法規的完善，以及勞動者維權意識的提高，以訴訟或勞動仲裁的形式大規模要求用人單位賠償社會保險損失的時代已經到來。企業經營者如果仍然心存僥幸，逃避為員工繳納社會保險的義務，必將為此承擔相應的法律風險。

這種法律風險除了間接法律風險和刑事責任風險，還包括由于企業未按照法律規定為勞動者繳納基本養老保險費，導致超過退休年齡的勞動者無法獲取基本養老保險金，要求企業賠償的群體性案件的法律風險。近年來，隨著勞動者法律意識逐漸增強，此類案件的訴訟率呈現增長趨勢。

總之，企業經營者為了短期利益逃避繳納社會保險的行為其實是為自己埋下了一枚“定時炸彈”，經營者隨時都要為此承擔法律風險。企業不能為了節省保險費而因小失大，只有依法為員工繳納社會保險，才能避免法律風險，避免不必要的勞動爭議，使企業在安定和諧的環境下持續穩定地發展。

緩解企業繳費壓力

那么，如何輕松搞定員工社保繳納工作？近年來，國內不少企業搭上互聯網這趟順風車，將繁瑣的社保繳納程序變為“互聯網+社會保險”的代繳模式。

其實，“社會保險繳納代理”早已不是什么新生事物，許多大型企業為了集中力量發展核心業務，把類似繳納社會保險等人力資源事務性工作外包給專業的人力資源服務機構。而中小企業因其規模小、利潤普遍比較低，很少被企業級人力資源服務機構注意到，因此，對于人力資源服務機構社會保險代繳業務來說，中小企業是一塊尚未完全開發的市場。對于民營中小企業來說，選擇“社會保險代繳”業務至少可以從以下幾個方面緩解社保管理壓力：

降低社保成本。利用社保代繳機構流程化的服務和龐大的服務網絡，可以根據實際情況選擇參保套餐，從而在合法、合理的基礎上，大大降低原有的用人成本預算。全國性的連鎖企業無需在每個網點都設立社保專員崗位，在提高員工滿意度的同時也節省了資金。

提高管理效率。把社保繳納、理賠等人力資源事務性工作外包給人力資源服務機構，企業不僅可以減少勞動用工備案，還可以從繁雜的事務性管理業務中解脫出來，全身心投入到企業經營策略和市場開發等核心工作中，促進企業的快速發展。

有效規避法律風險。選擇社保代繳業務后，可以使企業減少關注政策變更所投入的精力和管理成本，避免企業因對勞動政策的變化跟進不及時而產生的勞動爭議和勞動糾紛。

對員工具有激勵作用。對于員工而言，工作不僅為其提供實現自我價值的平臺，還是滿足自身利益的一種基本方法；對于企業而言，企業的價值要靠員工來實現。社會保險作為一種福利待遇，體現了企業對員工的關懷和激勵，特別是社會保險，既是員工應該享受的基本權利，也是企業的職責所在。

互聯網社保產品的優勢

互聯網加速了信息傳播的同時，也加劇了各行業間的競爭。隨著新時期互聯網改造傳統產業的政策接連出臺，不少企業或創業團隊都盯上社保代理業務的巨大商機，紛紛推出相關產品。以筆者熟悉的互聯網社保產品“社保云”為例，它是紅海人力集團通過自主研發推出的一款全新的互聯網社保產品，融合了線上繳納和線下服務流程，將社會保險繳納流程標準化。其優勢主要表現為：

通過創新技術手段，打造在線交易模式，擺脫了時間、空間的束縛，對于訂單詳情可實時監控，同時提供優質用戶交互界面體驗，提高流程透明度和安全性。

除了設立基本服務流程，如社保賬戶的設立和管理、賬戶繳納情況查詢、員工增減、信息變更、補繳和費用繳納、轉移清算等基礎性服務，考慮到周期性社保基數浮實現了與企業精益經營管理平臺的有機銜接，協助人力資源工作者高效處理人力資源管理中的各項事務。精益經營管理平臺是專門為中小微企業發展打造的服務平臺，主要包括協同行政辦公平臺、精益人力資源管理平臺、員工自助服務平臺和精益勞動管理平臺，通過將復雜業務簡單化、流程化來提高勞動效率和服務質量。

支持Web客戶端和微信客戶端，可以為人力資源工作者和員工提供隨時隨地的社會險保和公積金查詢、工資查詢、福利采購、咨詢以及多項自助人事服務。社保代繳、查詢、追蹤一鍵搞定。

選擇互聯網社保產品有說道

目前，市場上打著“互聯網+社保”旗號的超低價格社保代繳套餐名目繁多。當然，價格低對于客戶來說是件好事，可是使用者更應關心的是其服務是否周到，譬如：服務內容是否足夠完備？能否支撐臨時性員工信息修改與增刪？賬戶繳納查詢是否便捷？社保繳納流程是否能實時跟蹤？社保基數核定有無提醒？異地購買是否受到局限？不少小型的社保代理機構一味地打價格戰，不顧服務質量和業務水平，為整個人力資源服務行業帶來極大的負面影響。那么，中小企業該如何在海量的產品當中做出明智選擇呢？筆者建議：

首先，要詳細了解生產商的公司名稱及地址。在選擇產品前，最好到有關部門咨詢一下生產商的真實性和合法性，再看官方許可，即是否有人力資源服務許可證書，以及企業營業執照等官方文件，確認真偽。

其次，看公司的發展背景。如果是做企業經營管理、人力資源管理等外包服務的專業機構，通常擁有較為成熟的服務體系和可靠的資源，可以放心地選擇。

再次，看公司的資質，即公司成立的時間及規模等。公司存活時間長，規模逐漸擴大，這也能從側面體現其業務能力，對后期的服務有一定的保障。

最后，看業內口碑，即同行和客戶的評價。口碑好，說明其實力水平、服務質量值得信賴。這一點也可以在業務量上得到體現。

總之，中小企業應選擇具有較強實力、適合企業運營體系的人力資源服務供應商，追求“物有所值”，而不應一味貪圖“物美價廉”。須知，選擇不當不但不能為企業節約管理成本，反而會帶來不必要的麻煩，間接地影響到企業的內部穩定和發展。 責編/張曉莉