引領屏讀時代，樂視超級電視的運營方法論

梁軍

平臺、內容、終端、應用構成了樂視生態橫向擴展的開放生態圈，其中大屏生態作為樂視生態的重要子生態，始終堅信只有不斷破界，才能成為行業引領者。

屏讀時代，用戶商業邏輯改變

今天是一個屏讀的時代，未來的屏幕會根據人們的操作行為自適應為消費者推送各種各樣的內容。抓住這樣一個人類和技術發展的大趨勢，才能真正地找到商業的核心營銷價值。樂視一直致力于推動傳統電視行業轉向大屏生態時代，以家庭生活場景為主的大屏生態亦是未來的一個重要趨勢。

調研數據顯示，智能電視已經取代了IPAD成為最重要的家庭娛樂設備和信息獲取來源。而這個轉變還在用戶中持續擴大，智能互聯網大屏硬件仍然是消費者的第一選擇。從2013年7月到2016年的數據顯示，樂視超級電視的銷售增長速度遠遠超過了整個行業的增長。從另一個角度解讀，對于智能電視的需求已經變成了非常的強烈和變成了必需品。

隨著超級電視終端屬性已經從現實工具向分眾的服務平臺遷移，且觀眾從“被動看內容”向“主動選擇”轉化，用戶更關注的將不再是硬件本身，而是這臺硬件和它所承載的互聯網服務給用戶帶來的復合體驗，追求體價比是互聯網時代下電視用戶的選擇新標準。從2015年9月至2016年4月樂視超級電視在分眾、兒童、游戲、購物、同步院線、樂見和體育7大板塊內容布局來看，樂視超級電視擁有周均開機率達到79%以及日均5.8小時的開機時長，不只是電視更是娛樂平臺，家庭場景享受生態電視。樂視的內容基本滿足了用戶的娛樂服務需求。

所以說樂視的超級電視已經不再是簡單的顯示工具，而是一個用戶能夠通過超級電視獲得想要的各種定制化的專屬內容服務，我們把其定義為一個分眾服務的互聯網服務平臺。對樂視來講，只有垂直整合的生態服務才能夠持續為用戶創造價值。

樂視超級電視生態戰略

實際上大屏運營不僅僅在于賣了多少臺電視，而更關鍵的是通過這些電視連接了多少用戶，能夠為七百萬的樂視用戶持續性地提供什么樣的價值。

第一，樂視的分眾桌面創新的戰略已經改變用戶的行為。桌面即入口，比如樂視的樂見桌面、兒童桌面等，這個細分的入口也創造了新的營銷平臺，從而更好地觸達用戶、服務用戶。

第二，服務創新激發用戶新的消費興趣和消費熱情。大屏改變了用戶的讀屏方式，大屏不僅是一臺互聯網電視機的概念，而是分眾服務的電視，而基于大屏的服務在延展電視的場景價值，例如，樂視電視游戲付費比例增長迅速，6月份樂視舉辦大屏購物節，當天成交52萬，銷售轉化率為1%，比傳統電商更高。這些變化無疑讓品牌需要重新思考大屏背后的更多基于家庭用戶場景、內容和服務，如何能夠與品牌進行協同和融合。

第三，通過技術創新來不斷地提高和完善用戶使用大屏互聯網的體驗。如何釋放用戶價值，除了桌面創新、服務創新，重要的一點是技術的創新，服務和技術創新可以帶來消費的改變，而VR、體感游戲等高新技術也能為用戶帶來更精彩的體驗。

樂視超級電視的用戶絕大部分都是愿意為視頻付費觀看的用戶，根據調研報告做出的樂視用戶畫像，家庭月收入一萬的占比58%。在獨一無二的樂視生態運營下，樂視攻占了年輕富有消費能力的高品質用戶群體的心。此外，一大批社會知名人士和電影明星亦是樂視超級電視的用戶。超級電視已經成為行業的時尚品，一個社會精英選擇的家庭標配。而其背后是將不斷釋放的高潛質用戶驚人的消費能力。

在這個共贏的時代，樂視樂意和合作伙伴一起推動大屏的產業進步和大屏消費者的，為用戶創造出新的體驗和更高的價值。