淺談?dòng)绊懢W(wǎng)絡(luò)招聘成功的因素與應(yīng)對(duì)策略

楊雅林

摘要：當(dāng)今社會(huì)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的高速發(fā)展與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)招聘以其范圍廣、成本低、時(shí)效性強(qiáng)等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)正在逐步成為企業(yè)招聘的主要形式。但是網(wǎng)絡(luò)招聘作為一種新興事物，也逐漸暴露出它的弊端，正日益影響著招聘成功率。本文對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)招聘成功的因素進(jìn)行了詳細(xì)分析，并提出了相應(yīng)的建議，以期來提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)招聘 問題 成功率 策略

一、引言

所謂網(wǎng)絡(luò)招聘，指的是企業(yè)人事部門通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段（企業(yè)網(wǎng)站或者第三方招聘網(wǎng)站等）的運(yùn)用來完成招聘的過程，也被稱為電子招聘。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)招聘，能夠極大縮短招聘時(shí)間、降低成本，同時(shí)還可以獲得更廣泛的求職者。然而，網(wǎng)絡(luò)招聘作為我國的新興事物，它的運(yùn)作過程還不成熟，并且暴露出了一系列問題，如何解決這些問題，提升招聘成功率，成為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的關(guān)鍵。

二、影響網(wǎng)絡(luò)招聘成功的因素分析

1.網(wǎng)絡(luò)招聘信息的真實(shí)度有待提升。在信息繁雜的網(wǎng)絡(luò)世界，信息的傳播速度極快，同時(shí)就會(huì)出現(xiàn)因信息泛濫而導(dǎo)致真實(shí)度降低。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因在于：第一，網(wǎng)絡(luò)招聘本身作為一種虛擬招聘，一些不法分子利用這個(gè)特點(diǎn)趁機(jī)發(fā)布虛假信息。第二，在網(wǎng)絡(luò)招聘的初級(jí)階段，由于未要求“實(shí)名制”，網(wǎng)絡(luò)招聘的審核機(jī)制和懲罰機(jī)制并不完善，招聘者故意隱瞞一些信息或者故意填寫錯(cuò)誤信息、夸大工資報(bào)酬等現(xiàn)象比比皆是。第三，有的用人單位為了提升企業(yè)知名度，在并不需要招聘的情況下長(zhǎng)期發(fā)布招聘信息，或者為了夸大企業(yè)規(guī)模，在只需要招聘一人的情況下，發(fā)布大量招聘的信息。

2.甄選人才困難重重。由于網(wǎng)絡(luò)招聘的便利性特點(diǎn)，越來也多的用人單位和求職者都在使用其進(jìn)行招聘或者求職。因此，招聘網(wǎng)站的信息復(fù)雜繁蕪，加之招聘網(wǎng)站的搜索引擎效率低下，篩選功能不夠，導(dǎo)致招聘者雖然能夠收到大量的求職簡(jiǎn)歷，但是很多簡(jiǎn)歷并不是招聘者所需要的，而有的招聘者所需要的簡(jiǎn)歷則有可能被遺漏。因此，招聘方需要后期投入大量的人力進(jìn)行手動(dòng)篩選。久而久之，不論是用人單位還是求職者，都會(huì)對(duì)該招聘網(wǎng)站失去信任，從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的成功率。

3.網(wǎng)絡(luò)招聘缺少雙向互動(dòng)交流。通過對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)多數(shù)網(wǎng)站只是作為用人單位和求職者相互交換信息而存在的，用人單位在利用網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)目標(biāo)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選之后，對(duì)求職者進(jìn)行電話邀約面試。這其實(shí)只是雙方信息的相互交換，二者之間并沒有實(shí)質(zhì)性的交流，這就容易使求職者處于一種被動(dòng)的狀態(tài)，更甚者都無法確定自己的簡(jiǎn)歷是否能夠被招聘者注意。對(duì)于求職者來說，在發(fā)出簡(jiǎn)歷之后就面臨著不知時(shí)間的等待，有時(shí)要等長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，甚至一直得不到回復(fù)，比傳統(tǒng)招聘的效率更低，容易錯(cuò)失招聘機(jī)會(huì)。因此，該問題應(yīng)該引起用人單位的注意。

4.招聘團(tuán)隊(duì)人員不專業(yè)。招聘團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)程度與招聘的成功率息息相關(guān)。有的用人單位的招聘人員對(duì)本企業(yè)的文化認(rèn)知不清晰，對(duì)于招聘崗位了解不深入，無法正確回答求職者的問題；有的招聘人員態(tài)度惡劣，面對(duì)問題較多的求職者的提問表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，甚至是拒絕回答部分問題；有的用人單位組織的面試不正規(guī)，不能對(duì)求職者的實(shí)力做出正確判斷，而是憑感覺對(duì)求職者打分，使得企業(yè)招聘的人員專業(yè)素質(zhì)低下。

三、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘成功的建議

1.確保網(wǎng)絡(luò)招聘信息的全面性和真實(shí)性。網(wǎng)絡(luò)招聘信息是求職者對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，其重要性不言而喻，一份真實(shí)有效的招聘信息不僅可以起到宣傳企業(yè)文化的作用，還可以減少求職者由于招聘信息不完善而產(chǎn)生的疑慮，提升求職者對(duì)該企業(yè)的良好印象。因此，用人單位應(yīng)盡量保障招聘信息的真實(shí)全面性。

2.提升招聘效率。網(wǎng)絡(luò)招聘之所以能夠流行開來很大一部分原因是其能夠節(jié)省時(shí)間，如果求職者在投出簡(jiǎn)歷后長(zhǎng)時(shí)間未收到企業(yè)回復(fù)，很有可能轉(zhuǎn)向其他企業(yè)求職，不僅會(huì)使用人單位錯(cuò)過合適的人才，也會(huì)使求職者對(duì)該企業(yè)留下辦事效率低的印象。因此，用人單位在收到求職者的簡(jiǎn)歷后要盡快處理，給求職者一個(gè)確切答復(fù)。高效率的網(wǎng)絡(luò)招聘不僅能夠提升企業(yè)的辦事效率，為企業(yè)節(jié)約人力與資金，還能使求職者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生良好印象，增加網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率。

3.在招聘網(wǎng)站中增加互動(dòng)環(huán)節(jié)。在招聘網(wǎng)站中用人單位與求職者如果可以產(chǎn)生簡(jiǎn)單的互動(dòng)交流，用人單位便會(huì)在初步的篩選中排除很多不必要的求職者，使招聘單位的工作量大大降低，從而有更多的時(shí)間和精力去尋找符合企業(yè)要求的人才，提高后續(xù)招聘工作的成功率。

4.制定有效的人力資源計(jì)劃。

四、總結(jié)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)只有不斷克服網(wǎng)絡(luò)招聘中的重重困難，改進(jìn)自身不足之處，才能夠提升網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率，也為企業(yè)自身的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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