惠芳
摘 要 隨著醫院信息資源開發利用的深入,對醫療物資供應商管理需求也在不斷增加。各采購員對供應商的評價不能共享,形成數據孤島,增加了對采購耗材質量的不確定性。“云計算”作為一種新的系統服務模式,它具有整合軟硬件資源和統一維護平臺的特點。將“云計算”模式應用到醫療物資供應商管理平臺建設上來,可以最大限度地共享數據資源、節約建設運行成本、提高平臺的負載能力、降低維護難度。
關鍵詞 云計算 物資供應商 管理
一、引言
近年來,醫院信息化建設飛速發展,醫院其他各科室都基本建立了從門診掛號、開藥、收費、發藥為基礎的HIS系統。隨著醫院信息化的不斷深入,實驗室LIS、影像科PACS、電子病歷等專業的專科軟件也在醫院廣泛使用,而醫院對醫療物資供應商管理在信息化方面得到應有的建設和發展。因此,利用信息化搭建一個與醫院發展規模相適應、規范并優化工作流程、有效促進管理水平提升的“醫療物資供應商管理平臺”是破解采購科日常管理難題、積極探索新思路、新方法的創新手段,也是推動醫院整體效益提高的重要舉措。
二、醫療物資供應商管理現狀分析
(一)對供應商線下管理困難
沒有建立全程的、規范的、流程化的供應商管理制度,導致院方工作人員對供應商分類管理難、資質證件資料無法及時查閱和追溯。
(二)不能對供應商所提供的醫療物資評價進行及時反饋
醫療物資質量異常、送貨及時評價等數據工作量非常大,供應商最近三個月是否有重復發生的質量問題,要想了解供應商對醫療物資的發貨、質量和數量是否與訂單相符……這些信息采購有關人員完全依靠手工統計,不僅效率低下且無法共享,質量異常反饋等交互郵件,周期長、費用高、效率低且跟蹤難度大。
(三)醫療物資入庫時手工錄入繁瑣、工作量大
醫院對醫療物資的需求量非常大,因此庫管員對采購的醫療物資登記入庫時進行手工錄入是一項量大且繁瑣的工作。
三、醫療物資供應商管理平臺的必要性
(一)規范供應商管理,提高工作效率
醫療物資管理系統可對不同類別的供應商進行分類管理,醫院對供應商上傳的營業執照、經營許可證、機構代碼證、稅務登記證、代理證等證件進行資質審核;證件臨近有效期院方和供應商會收到系統自動發出的有效期預警提示,以此來提醒供應商更新有效證件。規范化的供應商管理,不僅為遠方采購人員的工作提供了便利,同時也避免了供應商對資質證件更新管理不及時的問題。
(二)優化采購流程,減少采購員工作強度
從創建采購訂單到入庫實行網上一條線軌道化流程,操作簡單,節約時間,采購人員可通過供應商管理平臺對供應商直接下單,讓工作人員從繁瑣的采購工作中解放出來,同時也避免了重復作業,規范了流程,提高了工作效率。
(三)健全的合同管理制度
供應商可在線下競標成功后,將合同號及合同簽訂的醫療物資進行編輯和上傳,院方采購員在合同有效期內對供應商進行下單時,選擇供應商后將會自動顯示合同上的物資類別和數量,減少了采購員采購的工作量,提高了采購的準確性和效率。
(四)訂單統計
醫療物資管理平臺可分時段對訂單進行統計。供應商可以通過查看訂單統計了解銷售業績,院方可通過查看采購員的統采購統計單,將各采購員的訂單數量作為員工考核的一項重要指標。
四、醫療物資供應商管理平臺的設計
(一)需求分析
醫療物資供應商管理平臺可以使院方根據供應商的供貨類別對供應商進行分類,科學有效地對醫療物資供應商進行資質證件審核并可將審核結果及時反饋給供應商、平臺下單、供貨評價、掃碼入庫、查詢歷史訂單等管理和查詢業務;供應商可以在醫療物資供應商管理平臺上根據醫院及合同內容進行資質資料上傳、證件資料的更新、對資質審核狀態進行查詢、新訂單的提醒、發貨單管理等。醫療物資供應商管理平臺將現有規范的采、供、入庫流程全面信息化,方便供應商和采購相關工作人員的管理。
(二)體系結構
隨著信息系統規模不斷擴大、復雜程度日益提高,體系結構模式對信息系統性能的影響越來越大,不同功能的信息系統對體系結構模式有不同的要求,各種體系結構模式的信息系統在開發和應用過程中也有很大的區別。選擇和設計合理的體系結構模式甚至比算法設計和數據結構設計更重要。
醫療物資供應商管理平臺采用B/S結構。B/S(Browser/Server)結構,即瀏覽器服務器結構。它是隨著Internet技術的興起,對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下,用戶工作界面通過瀏覽器來實現,極少部分事務邏輯在前端實現,主要事務邏輯在服務器端實現,形成所謂的三層結構。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷,減輕了系統維護與升級的成本和工作量,降低了用戶的總體成本。
(三)平臺的構建
根據需求分析中要實現的功能,選擇基于My SQL和Apache環境下的thinkPHP框架來設計整個平臺的數據庫和后臺。前端采用了Bootstrap、CSS3、HTML5、jQuery等技術。
thinkPHP框架是一個性能卓越并且功能豐富的輕量級PHP開發框架,本身具有很多的原創特性,并且倡導大道至簡,開發由我的開發理念,用最少的代碼完成更多的功能,宗旨就是讓WEB應用開發更簡單、更快速。從1.*版本開始就放棄了對PHP4的兼容,因此整個框架的架構和實現能夠得以更加靈活和簡單。2.0版本更是在之前的基礎上,經過全新的重構和無數次的完善以及改進,達到了一個新的階段,足以達到企業級和門戶級的開發標準。國人開發的PHP框架,目前最新版本為5.0版本。
五、結語
當今,信息技術與現代管理思想的結合,形成了管理信息化的浪潮,帶來了一次全新的管理革命;在全球經濟一體化的今天,如果沒有一定程度的信息化,要跟上世界經濟發展的潮流并取得迅速發展,將是非常被動和困難的。醫療物資供應商管理平臺實現了這樣的采供信息化。所謂的醫療物資信息化就是通過IT技術的部署來提高采供人員的工作效率、減少采供人員的工作繁瑣度、優化庫管員的醫療物資入庫等一系列工作程序。跟傳統的采供管理模式相比,其業務流程、實現方法等都有較大的變化。另一方面,互聯網的出現,帶動著人類社會向信息時代邁進;國家積極建設網絡基礎設施,互聯網對人們的工作、學習、生活的各方面影響越來越大;同時,國家也對信息產業大力支持。
從以上各方面看,目前開展醫療物資供應商管理平臺的研發具有非常大的市場空間。它的管理成本明顯低于傳統模式,我們在節約資源的同時使信息管理的效率大幅提高。因此,無論是從醫院的角度而言,還是從供應商的角度而言,醫療物資供應商管理平臺都具有良好的發展前景。
(作者單位為西南民族大學計算機科學與技術學院)