地爾漢宇：用創新打天下

葛偉煒

排水泵、伺服電機、水療馬桶、電動汽車，地爾漢宇的這些產品和業務看似毫無關聯，卻有2個共同點：第一，它們的核心部件都是電機及其控制技術，確切地說，是電機技術突破后運用在不同業務中；第二，它們都是同一位企業家的事業。

地爾漢宇生產的排水泵，年銷售3， 500萬個，占全球市場份額30%，位列第一，凈利潤率達到20%（行業平均不足10%）；水療馬桶連續2年實現100%的銷售增長；在電動車廠還未竣工的情況下，已經有眾多客戶信任地爾漢宇，還提出讓它不敢接手的40萬臺電動汽車的訂單意向……這些成績是如何做到的？

地爾漢宇持續創新的原則和保障機制是：

做差異化產品 地爾漢宇創始人石華山早在1990年代就提出過：毛利率低于30%的產品不做，沒有專利的產品不做，沒有差異化的產品不做。2007年地爾漢宇生產的第一批智能馬桶和日本的馬桶蓋一模一樣，產品還沒上市就被石華山否掉了，直接報廢拆解。因為“產品沒有差異化，我們的品牌又不如別人，是不可能取得成功的”。

打造具有破土能力的創新團隊 石華山歸納了兩條：第一，老板主導創新文化。“見到具有創新精神的員工，我就很喜歡……那些守舊的、老是不動的員工，我就批評他。”第二，物質方面進行獎勵。2015年007、008水泵研制出來后，石華山拿出100萬元現金，獎勵給研發團隊。

挖掘每個員工的特質，做到人盡其才 地爾漢宇的每一位管理人員都由石華山親自面試，每次面試通常長達兩三個小時。石華山說：“人的缺點往往很難改掉，但我們可以把個人的長處無限地發揮出來，這樣就可以蓋住他的缺點。就像太陽黑子很難消除，可太陽的光芒足以把黑子蓋住。”

科學設計創新激勵機制 地爾漢宇有一個3年提成方案。一個創新項目成功后，按照項目為公司所節省成本進行獎勵。第一年獎勵所節省成本的5%，第二年2.5%，第三年1.25%，并且與項目相關的所有人員都能拿到獎勵。之所以設定3年的獎勵期，是因為任何技術的先進性通常只有3年，這就迫使研發團隊必須不斷創新，保持先進性。

無縫連接創新流程 地爾漢宇的研發部里，不僅有研發人員，也有技工。“有時候研發人員閃現出一個好點子，需要技工馬上模擬做出來，這樣就能加快研發的進程。”

熊彼特認為，創新是判斷企業家的唯一標準。從這個角度來看，石華山稱得上是具有企業家精神的領導者。他熱愛技術，對技術的市場前景洞察敏銳，也懂得用科學有效的手段激發員工不斷創新的熱情。然而，看過本篇案例后，大家或許會覺得，石華山和地爾漢宇的創新很難學得會。排水泵、伺服電機、水療馬桶，每一項業務都經過了前期很長時間的研發，產品推出后，市場又往往需要很長時間才能接受這些產品。這個漫長過程，石華山都堅持了下來。這樣的靜定之心，或許出自石華山對技術的執著與自信，又或許與他創業、成長經歷有關。無論創新動力源自哪里，石華山運用到企業中的創新保障機制，以及他在個人成長中的某些特質仍值得其他管理者借鑒。

借鑒之余，或許還應該考慮一些更前瞻的未來。過去企業就像是一座城堡，人、財、物等資源向企業聚攏，并構筑起牢固的邊界；而在不久的將來，互聯網會打破企業之間的時空間隔，消除企業邊界，使得每一個企業都轉變為大平臺上的一個個能力集群。到那時，業務或生意將圍繞能力重新組合、展開，無論這種能力是屬于組織的，還是個人的。在這種大趨勢下，企業除了關注產品創新外，或許還可以在商業模式創新上下些功夫。