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移動(dòng)醫(yī)療缺少大玩家

2016-08-25 22:54:30羅劍
商界評論 2016年7期
關(guān)鍵詞:資源用戶

羅劍

前兩年房地產(chǎn)不行了,股市低迷,大量資金涌向醫(yī)療領(lǐng)域。最令人垂涎的,莫過于背負(fù)著“改變醫(yī)療模式”使命的移動(dòng)醫(yī)療。

勁風(fēng)肆起,人心涌動(dòng)。無數(shù)投資者毫不顧及企業(yè)是否擁有合適的技術(shù)、運(yùn)營能力、社會(huì)資源,紛紛揭竿而起,做著即將邁進(jìn)新三板,走上人生巔峰的美夢。

只是時(shí)至今日,泡沫在風(fēng)后慢慢散開,幾乎所有的App都面臨著一個(gè)巨大的問題——沒法變現(xiàn),就連春雨醫(yī)生也不例外。于是大家開始拼命擴(kuò)張,拓展資源。在投資人的壓力下,數(shù)據(jù)的真實(shí)性以及用戶黏度的可靠性已不再至關(guān)重要,重要的是打扮出一個(gè)華麗的外表,以此“引誘”下一個(gè)接盤俠。但在云霧散開逐漸月明的今天,像春雨醫(yī)生和尋醫(yī)問藥這樣的大盤子,已經(jīng)少有投資人敢接了,它們就只能沖上市,尋找傻傻的股民。

當(dāng)然,平安好醫(yī)生是含著金鑰匙出生的。5億美元,讓它一年多時(shí)間就沖到了業(yè)內(nèi)一線。況且在醫(yī)藥電商之外,還有平安保險(xiǎn)站臺(tái),變現(xiàn)有道。

就像互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域的新興玩家一樣,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的到來也伴隨著浮夸與浮躁。表面看上去,一個(gè)個(gè)商業(yè)模式都要改變世界,其實(shí)根本無法撼動(dòng)整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。無論是傳統(tǒng)模式還是現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”,這個(gè)行業(yè)的特殊性質(zhì)決定了其核心只能是醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)只是帶來了更方便的連接,把它稱作“醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)”或許更加恰當(dāng)。

但現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)App基本上都是抱著上市或大賺一筆去的,員工更是急于求成,心態(tài)浮躁。有情懷的創(chuàng)始人可能也不少,他們大多本就是醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者,深知傳統(tǒng)醫(yī)療的痛點(diǎn),真正想為患者提供更好的服務(wù)。

然而目前看來,他們的茫茫前途大致只有以下兩種出路:

第一是抱大腿,借力國際性傳統(tǒng)藥企的名氣與資源,融得更多資金,或者直奔上市而去。例如春雨醫(yī)生抱得阿斯利康的大腿,微糖抱得美敦力的大腿。但它們也不是平白無故就獲得藥企庇佑的,龐大優(yōu)質(zhì)的C端用戶,足以將這些傳統(tǒng)藥企打動(dòng)。

有些創(chuàng)業(yè)App很天真,拿著自己臆想的龐大的B端醫(yī)生資源去游說藥企,希望打動(dòng)它們從而抱上大腿。但要知道,傳統(tǒng)藥企深耕國內(nèi)這片土壤多年,最不缺的應(yīng)當(dāng)就是專家資源。所以,抱大腿也要有抱得住大腿的臂膀——你的C端用戶。

第二是小而美路線,就是抓住某一細(xì)分垂直領(lǐng)域,深入痛擊。現(xiàn)在出鏡率比較高的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè),大多數(shù)都是走的大而全路線。這種平臺(tái)型策略畫的餅很大,但又不可能面面俱到。這就給了一些中小型企業(yè)突破的機(jī)會(huì),比如高端陪診、轉(zhuǎn)診、會(huì)診。

打著分級(jí)診療、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)旗號(hào),把“飛刀走穴”合法化的轉(zhuǎn)診、會(huì)診,就是剛被打開新風(fēng)口的醫(yī)生集團(tuán)了。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、“激活醫(yī)生”,醫(yī)生集團(tuán)看上去“儀表堂堂”。仔細(xì)斟酌,也不過是給存在了幾十年的“飛刀走穴”立一個(gè)唬人的牌坊,把零散的個(gè)體醫(yī)生資源集群化,并不比移動(dòng)醫(yī)療來得新鮮。就像營銷領(lǐng)域里的“互聯(lián)網(wǎng)思維”“社群營銷”“粉絲經(jīng)濟(jì)”,給一個(gè)存在多年的現(xiàn)象套上一個(gè)似懂非懂的名詞,一般都是忽悠消費(fèi)者。比如小米和《羅輯思維》,編個(gè)故事讓你信了,然后想方設(shè)法在你身上賺錢,其實(shí)就是不害健康的鴉片,會(huì)上癮。

移動(dòng)醫(yī)療真正的優(yōu)質(zhì)玩家,其實(shí)還沒怎么出現(xiàn)。平安好醫(yī)生不過是平安集團(tuán)的初步涉水;BAT也只不過是玩得熱鬧,其優(yōu)勢遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)的巨頭那么明顯。等大家鬧得差不多,可能三甲醫(yī)院、移動(dòng)、聯(lián)通、各大銀行、保險(xiǎn)公司等巨頭就要慢慢進(jìn)來了。它們都有著天生的優(yōu)勢:要么是數(shù)以億計(jì)的用戶,要么是大量的專家資源,抑或是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建筑高墻。

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