基于AHP-BCG的物流園區業務選擇評價模型構建與應用研究

文/劉帥

基于AHP-BCG的物流園區業務選擇評價模型構建與應用研究

文/劉帥

選擇AHP-BCG方法的構建物流園區業務選擇評價模型，將評價體系分為外部引力和內部實力，本文運用AHP對指標體系進行賦值計算，再運用BCG矩陣對物流園區業務進行評價與選擇，最后給出應用實例。

AHP-BCG；物流園區；業務選擇評價模型

1.引言

近年來中國物流園區的發展速度較快，根據中國物流與采購聯合會《第四次全國物流園區（基地）調查報告》顯示：2015年我國現有物流園區（基地）為1210個，比2006年的207家增長484％；與2008年的475家相比增長155％；與2012年的754家相比增長60％。其中已投入運營的物流園區由2012年的348家上升至2015年的857家，比三年前凈增1.5倍［1］。物流園區是一種新形式的業態，是資源和服務的集合體，在社會經濟中扮演著越來越重要的角色。物流園區對于促進物流業技術與服務的升級和改善物流運營環境以及加快物流企業的成長，推動第三方物流的發展，整合現有資源，緩解城市的交通壓力等方面有著重要的作用［2］。但是在物流園區的發展過程中，由于資金和技術等方面因素影響，物流園區不可能一開始在每個業務上都投入很大的資金和精力，其中有些業務目前市場需求很小，但是具有較大的增長潛力；有些業務是園區主營業務，占有較高現金比重，但是市場增長率不高；而有些業務雖然處于起步階段，但是市場潛力較好，所以為此在物流園區的發展過程中必須有所取舍。那么，在物流園區發展過程中怎樣對不同的業務進行選擇呢？

本文研究發現運用波士頓矩陣（BCG Matrix）可以對企業業務進行分析，使企業針對不同業務采取不同的戰略發展，但是使用BCG矩陣只是靜態的比較，無法考慮到企業不斷變化的外部環境和企業的綜合信息。因此，本文選擇結合層次分析法（Analytical Hierarchy Process，AHP）的BCG矩陣來對物流園區業務選擇進行評價。首先使用外部吸引力指標代替原BCG矩陣單一的市場增長率，以企業內部實力指標代替原BCG矩陣單一的相對市場份額，并運用AHP分析法對兩個指標進行量化分析，通過計算每種物流園區業務的內部實力、外部引力的權值，根據各個物流園區業務的權值重新構建BCG矩陣，最后再對得出的BCG矩陣進行分析，從而對物流園區業務選擇提出建議。

2.物流園區業務選擇評價指標的建立

隨著國內物流園區的蓬勃發展，人們逐漸認識到物流園區業務的評價與選擇的重要性。諸多專家在不同的背景下進行了研究，柴子鈞［4］運用了模糊層次分析法對天津港物流發展有限公司的十項業務進行評價與選擇，其在準則層選了四個方面作為評價點，它們分別是：盈利能力、服務能力、創新能力和管理能力。孫久博［5］構建了臨港物流園區功能定位的E-I指標體系，并提出了指標量化方法，構建了E-I分析矩陣，用于臨港物流園區功能業務選擇，彌補了傳統BCG矩陣分析對內外因素考慮不足的缺陷。在其構建的E-I指標體系中，外部引力指標有：市場增長情況、產業關聯度、地區經濟貢獻、港口及集疏運條件和社會環境影響；內部實力指標有：市場占有狀況、貨種結構、盈利水平、管理能力、技術裝備能力和物流服務質量水平。周志龍，陳志敏［6］分析了傳統BCG在港口物流業務戰略選擇中的應用及存在的不足，建立外部引力和內部實力指標體系，同時基于VB語言設計了AHP評價系統，計算各指標的權值，將經過量化的外部引力和內部實力用于改進原有的BCG矩陣。其選擇的外部引力指標有：市場增長率、對地區經濟影響和對社會環境影響；選擇的內部實力指標有：市場占有率、吞吐量大小、盈利能力、管理能力和技術能力。

基于以上研究，在物流園區業務選擇的指標體系構建過程中，從物流園區內部實力層次，除了考慮市場占有率外，還應該考慮到物流園區的服務質量、盈利水平、管理能力和技術裝備能力等因素；從外部引力層次來看，除了市場增長率以外還應該考慮到該項業務對物流園區地區經濟的貢獻以及對社會環境的影響等因素（如圖1所示）。

圖2　物流園區內部實力層次結構圖

圖3　外部引力層次結構圖

表1　內部實力準則層

表2　內部實力方案層（1）

表3　內部實力方案層（2）

表4　內部實力方案層（3）

表5　內部實力方案層（4）

表6　內部實力方案層（5）

3.基于AHP-BCG方法的物流園區業務選擇評價分析步驟

基于AHP-BCG方法分析在物流園區業務選擇評價的應用步驟為：

（1）將物流園區業務劃分為不同種類或單位；

（2）確定每一個物流園區業務單位的處理能力或者利潤大小；

（3）建立每一個物流園區業務單位的外部引力和內部實力指標體系；

（4）運用AHP分別對外部引力和內部實力指標體系進行量化，并針對兩個指標對每一個業務單位進行賦值計算；

（5）以內部實力為橫坐標X軸，以外部引力為縱坐標Y軸， 畫出該物流園區各項業務的BCG矩陣圖；

（6）根據每一項業務在BCG矩陣圖中的位置進行戰略評價，選擇其最合適的戰略；

（7）定期檢查每一種戰略的成功程度，并根據實際情況做出相應的戰略調整。

4.基于AHP-BCG方法的物流園區業務選擇評價模型應用

某物流園區位于河南省鶴壁市淇縣，項目占地236畝，總建設面積110000平方米。

物流園區主要經營的業務有：電子商務、家裝建材、零擔物流、物業服務、農資農貿等。其中有些業務目前市場需求很小，但是具有較大的增長潛力；有些業務是園區主營業務，占有較高現金比重，但是市場增長率不高；而有些業務雖然處于起步階段，但是市場潛力較好，所以為此在物流園區的發展過程中必須有所取舍。

在對其進行調研的基礎上，建立層次結構和判斷矩陣，然后對賦值進行AHP計算，得出外部引力和內部實力組合的綜合權重值，最后根據權重值將每個業務分配在BCG矩陣中，通過矩陣對物流園區業務進行戰略分析和選擇。具體步驟如下：

表7　內部實力組合權重

（1）AHP層次結構圖的內部實力層次結構圖如圖2，外部引力層次結構圖如圖3。

（2）內部實力判斷矩陣、層次單排序、層次總排序及一致性檢查見表1～7。

（3）外部引力組合權重見表8。

表8　外部實力組合權重

（4）所得結果繪制的BCG矩陣見圖4。

（5）就BCG矩陣對物流園區業務評價與選擇。

由該物流園區的BCG矩陣可以看出，電子商務業務在該物流園區呈現出“明星”的特征。電子商務在該地區具有較大的市場需求，電子商務的市場增長空間很大，同時該物流園區又具有競爭優勢，所以應優先考慮對其投資，使其由“明星”發展成為“金牛”，為物流園區進一步發展提供充足的資金保障。

農資農貿業務為該物流園區的“金牛”業務。農資農貿是淇縣的第一產業，其市場需求穩定，并且物流園區對該項業務內部實力較強，是物流園區近期主要資金來源之一，因此應當采取穩定發展的策略，維持其現有規模，繼續支持物流園區發展。零擔物流業務和家裝建材呈現“問題”業務的特征。其市場發展非常迅速，市場前景廣闊，但是物流園區內部實力較低，各項基礎薄弱缺少競爭力。因此應該采取發展戰略，對這兩項業務進行選擇性投資，逐漸提高競爭力，使其向“明星”業務發展。

圖4　該物流園區業務選擇的BCG矩陣圖

物業服務在BCG矩陣中表現為“瘦狗”。物業服務具有區域性，需求增長幅度很小，雖然目前能帶來一定收入，但是未來可能被專業的物業服務公司所取代，其成本將超過收益，所以公司應當在發展過程中慎重考慮，采取逐步“收獲”戰略。

5.總結

本文結合AHP和BCG矩陣的分析方法來對物流園區業務進行評價和選擇，既充分利用了層次分析法在處理多個指標綜合評價問題方面的優點，又充分發揮了波士頓矩陣在業務選擇時的作用，是管理者在對物流園區業務進行選擇評價時一種有效可行的方法。此外，本文構建的物流園區業務選擇評價模型會隨著時間的改變而發生變化，所以該模型具有動態性和實時性的特點。

［1］中國物流與采購網.第四次全國物流園區（基地）調查報告［EB/ OL］. http://www.chinawuliu.com. cn/wlyq/201508/10/304052.shtml，2015～08～10.

［2］馮玲，方威.我國物流園區發展現狀及趨勢分析［J］.價值工程，2014，（11）:22～24.

［3］王知津，葛琳琳.競爭情報SWOT模型與BCG矩陣比較研究［J］. 圖書與情報，2013，（03）：87～93.

［4］柴子鈞.天津港物流發展有限公司核心業務選擇與評價研究［D］.大連海事大學，2013.

［5］孫久博.臨港物流園區戰略功能定位下的業務選擇研究［D］.大連海事大學，2011.

［6］周志龍，陳志敏.基于AHP的港口物流業務評價系統實現［J］.物流工程與管理，2012（03）：80～83.

本文系北京教育委員會市屬高校創新能力提升計劃項目“國際商貿中心下通州區商貿業創新發展研究”資助。

（北京物資學院）