武倩文
摘 要:文章針對(duì)現(xiàn)階段科研院所科研項(xiàng)目管理和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問題,將科研項(xiàng)目研究的全過(guò)程分為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段和驗(yàn)收階段,基于綜合平衡記分卡的管理思路,提出了科研項(xiàng)目全過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的方法和流程,并以某科研院所為例對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞:科研項(xiàng)目 全過(guò)程管理 績(jī)效評(píng)價(jià) 指標(biāo)體系
中圖分類號(hào):F233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2016)03-071-02
一、研究背景
我國(guó)科研院所主要從事高精尖科學(xué)技術(shù)研究工作,承擔(dān)著來(lái)自于政府、各部委、軍方等多個(gè)渠道的各類科研項(xiàng)目,少則年均幾十項(xiàng),多則年均幾百項(xiàng)。隨著國(guó)家對(duì)科技工作的日益重視和科技投入的明顯增大,科研院所承擔(dān)科研項(xiàng)目的數(shù)量呈逐年遞增的趨勢(shì),而且項(xiàng)目難度也不斷提高。科研項(xiàng)目任務(wù)量的迅速增長(zhǎng)和項(xiàng)目難度的增強(qiáng)既給廣大科研院所科技發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,又對(duì)科研院所傳統(tǒng)科研項(xiàng)目管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。這就要求各院所必須加強(qiáng)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理,轉(zhuǎn)變項(xiàng)目管控模式,確保各項(xiàng)科研任務(wù)的順利完成。那么針對(duì)科研項(xiàng)目開展積極有效的績(jī)效評(píng)價(jià),成為促進(jìn)科研項(xiàng)目組織管理水平和實(shí)施成效提升的重要方式。
大部分科研院所目前的科研項(xiàng)目管理模式,主要以項(xiàng)目驗(yàn)收,滿足項(xiàng)目任務(wù)書要求為終極目標(biāo),在科研項(xiàng)目實(shí)施階段主要是按任務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行非量化考核,以保證科研項(xiàng)目的按期完成率,但對(duì)其完成質(zhì)量、對(duì)院所可持續(xù)發(fā)展的影響力缺乏有效的評(píng)估。因此如何對(duì)科研項(xiàng)目開展合理有效的績(jī)效評(píng)估,如何構(gòu)建具有普適性的科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系,不僅是一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù),而且對(duì)科研院所科研能力的提升和長(zhǎng)期發(fā)展十分有益。
二、科研院所科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題分析
(一)科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析
1.未按重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效考核,科研項(xiàng)目進(jìn)度控制不力。大部分科研院所在科研項(xiàng)目管理過(guò)程中,雖在年度計(jì)劃中明確了重大節(jié)點(diǎn)和一般節(jié)點(diǎn),但對(duì)于節(jié)點(diǎn)的具體完成形式和考核方式并未具體確定,導(dǎo)致對(duì)節(jié)點(diǎn)的考核和把控不到位,流于形式。
2.缺乏有效激勵(lì)考核政策,導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率無(wú)法有效發(fā)揮。目前科研院所一部分新立項(xiàng)的科研項(xiàng)目是在全新的領(lǐng)域開展,缺乏積累,難度較大。然而從事這類創(chuàng)新性大、技術(shù)攻關(guān)難度大的科研項(xiàng)目研究的人員獎(jiǎng)金,與從事已有一定技術(shù)積累的科研項(xiàng)目研究的人員獎(jiǎng)金基本沒有差異,這樣極大地打擊了部分研究人員的科研攻關(guān)積極性。
3.缺乏有效激勵(lì)考核政策,導(dǎo)致科研成果轉(zhuǎn)化率低。目前大部分科研院所的科研項(xiàng)目后續(xù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益較差,科研成果轉(zhuǎn)化率較低。主要原因是有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化前景的科研項(xiàng)目缺乏后續(xù)投入和管理,同時(shí)缺乏有效的考核政策,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)能持續(xù)創(chuàng)收的比較少。
(二)科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問題
綜合以上分析,可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段科研項(xiàng)目考核管理效果不佳,大多流于形式, 造成“考核處處在,結(jié)果不實(shí)在”的局面。具體問題在于:
1.沒有以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不合理,績(jī)效評(píng)價(jià)方法選擇不當(dāng),績(jī)效評(píng)價(jià)的操作過(guò)程走樣,考核結(jié)果應(yīng)用單一。
2.項(xiàng)目評(píng)價(jià)周期不合理。大部分科研院所對(duì)于科研項(xiàng)目評(píng)價(jià)都是按照季度或年度進(jìn)行,所有項(xiàng)目都按照這種方法單一考核,但科研項(xiàng)目本身重大節(jié)點(diǎn)周期各有差別。
3.評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不夠合理。指標(biāo)設(shè)置主要是按照任務(wù)目標(biāo)分解指標(biāo),缺乏差異性,沒有重點(diǎn)和針對(duì)性。
4.指標(biāo)權(quán)重的確定是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷的,缺乏科學(xué)性。
三、科研項(xiàng)目全過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)的目的和意義
基于綜合平衡計(jì)分卡的管理思路,構(gòu)建科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到有效考核和激勵(lì)。并通過(guò)有效的績(jī)效評(píng)價(jià),以最小的參與度達(dá)到最大的管理效果。
希望通過(guò)有效評(píng)價(jià),可以做到:科研項(xiàng)目按進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成,科研項(xiàng)目完成質(zhì)量有效控制,科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格預(yù)算,充分調(diào)動(dòng)科研人員積極性,通過(guò)有針對(duì)性的激勵(lì)政策引導(dǎo)科研院所科研項(xiàng)目專業(yè)發(fā)展方向,鼓勵(lì)成果轉(zhuǎn)化與技術(shù)創(chuàng)新。
四、科研項(xiàng)目全過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
(一)科研項(xiàng)目全過(guò)程階段劃分
根據(jù)科研人員開展科研項(xiàng)目研究的實(shí)際情況,將科研項(xiàng)目研究的全過(guò)程分為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段和驗(yàn)收階段。立項(xiàng)階段主要考查項(xiàng)目的必要性、經(jīng)濟(jì)性、可行性及風(fēng)險(xiǎn)性等;實(shí)施階段主要考查項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行情況、成本控制情況等;驗(yàn)收階段主要考查項(xiàng)目成果與立項(xiàng)要求符合性、經(jīng)費(fèi)使用情況、項(xiàng)目成果先進(jìn)性、成果轉(zhuǎn)化情況及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等。
(二)科研項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的方法和流程
可以分四個(gè)步驟來(lái)設(shè)計(jì)科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,詳見圖1。
1.指標(biāo)庫(kù)建立。通過(guò)收集大量相關(guān)指標(biāo)來(lái)建立指標(biāo)庫(kù),主要采用分析法、問卷調(diào)查法以及管理專家頭腦風(fēng)暴的方式,建立科研項(xiàng)目全過(guò)程績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)備選庫(kù),以供將來(lái)各類科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)選擇使用。指標(biāo)庫(kù)的建立為今后各類項(xiàng)目評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)提供了科學(xué)可靠的依據(jù)。指標(biāo)的建立要遵循有效性、獨(dú)立性、可行性的原則。
2.指標(biāo)的選擇。對(duì)初步建立的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)中的指標(biāo)進(jìn)行篩選是一項(xiàng)重要的工作。擬首先通過(guò)專家咨詢,以管理專家評(píng)分等方式,了解各項(xiàng)指標(biāo)的重要性和相對(duì)獨(dú)立性,進(jìn)而通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法選擇指標(biāo)。選擇時(shí)要注意考慮綜合平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度,財(cái)務(wù)性和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)的平衡和重點(diǎn)突出,并根據(jù)各單位自身的科研項(xiàng)目激勵(lì)政策導(dǎo)向,選擇適合的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方案。
3.指標(biāo)權(quán)重的確定。在選擇出相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)后,下一個(gè)需要著重考慮的因素就是這些指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定,將已選擇的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)按照科研項(xiàng)目評(píng)價(jià)各階段進(jìn)行劃分,采用層次分析法結(jié)合德爾菲法分別確定其權(quán)重。不同的權(quán)重設(shè)計(jì)可能會(huì)使評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)完全不同甚至截然相反的結(jié)論,可以選用主客觀賦權(quán)方法即在層次分析法中引入德爾菲法,這樣既簡(jiǎn)化了計(jì)算、提高了一致性,同時(shí)還保留了層次分析法較好的數(shù)理邏輯性,從而使得分析結(jié)果具有較好的客觀性。
4.評(píng)分辦法設(shè)計(jì)。根據(jù)已知的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)的扣分和加分辦法和極限值做出明確規(guī)定。設(shè)計(jì)過(guò)程中注意評(píng)分的公平、公正和可操作性,避免評(píng)分辦法過(guò)于復(fù)雜,增大評(píng)價(jià)工作量和工作難度。
(三)科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)例
根據(jù)上述指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的方法和流程,探索性地設(shè)計(jì)了以某科研院所為例的科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系供參考。詳見表1。
具體評(píng)分時(shí)既可以根據(jù)各科研院所的實(shí)際情況設(shè)計(jì)具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),也可以簡(jiǎn)化處理,例如根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的實(shí)際完成情況,將得分劃分為三個(gè)檔次,較好的得分范圍為權(quán)重的70%(不含)~100%,一般的得分范圍為權(quán)重的40%(不含)~70%,較差的得分范圍為1%~40%。
五、結(jié)束語(yǔ)
傳統(tǒng)科研項(xiàng)目的管理和績(jī)效評(píng)價(jià),首先在周期上一般是按自然年度考評(píng),并未針對(duì)項(xiàng)目本身研究周期評(píng)價(jià);其次在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上主要關(guān)注技術(shù)性指標(biāo),往往技術(shù)指標(biāo)達(dá)到要求了即可,忽視了效益、效率和后續(xù)成果轉(zhuǎn)化等要素。因此根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段分別開展績(jī)效評(píng)價(jià),符合項(xiàng)目本身研究周期的管理需求,更有適用性。同時(shí)引入平衡計(jì)分卡的管理思想,正是將財(cái)務(wù)要素和非財(cái)務(wù)要素緊密結(jié)合,也關(guān)注流程標(biāo)準(zhǔn)性要素和后期成長(zhǎng)性要素,按照此思路構(gòu)建的科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可以較好地考評(píng)科研活動(dòng)的各個(gè)方面,更為細(xì)致全面。
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(作者單位:中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司北京長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所 北京 100095)
(責(zé)編:若佳)