市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略探究

孫翠蕓

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善化發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)步入一個(gè)發(fā)展的新階段。如今，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，開(kāi)展新的企業(yè)發(fā)展策略，將是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然措施。文章結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提出企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 企業(yè)發(fā)展 應(yīng)對(duì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）03-283-02

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化預(yù)示著一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也給企業(yè)指明了一條新的發(fā)展道路。而今，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，要想在企業(yè)當(dāng)中脫穎而出，除了完善企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)之外，還需要改善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。只有順勢(shì)而為，才能提升企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)位置。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的挑戰(zhàn)

（一）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境背景下的挑戰(zhàn)

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，既需要依靠企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略的革新，還需要掌控外界營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化。企業(yè)只有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地{1}。企業(yè)必須在調(diào)整內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)之后，立足于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，開(kāi)展多元化的營(yíng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。因此，企業(yè)只有大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新，順著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化而變化，并制定一系列新形勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能更好應(yīng)對(duì)新常態(tài)的挑戰(zhàn)。

（二）消費(fèi)需求引發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)

現(xiàn)代的消費(fèi)者在文化知識(shí)的浸染下，其對(duì)世界的了解有了一個(gè)更高層次的認(rèn)知，很多消費(fèi)者的消費(fèi)需求已經(jīng)從原來(lái)的大眾化變?yōu)楫?dāng)下的個(gè)性化，鑒于此，企業(yè)也要一改工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種單一的、大批量的營(yíng)銷(xiāo)方式，轉(zhuǎn)向個(gè)性化和多樣化的營(yíng)銷(xiāo)方式。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下網(wǎng)絡(luò)化渠道的變革

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，誕生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，打破了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)格局，正因如此，企業(yè)在制定應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程中，不僅要考慮實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)策略，還需要考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo){2}。

首先市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)生了變革，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不再受地域、時(shí)間的限制，企業(yè)和批發(fā)商和零售商之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系也隨之發(fā)生改變，簡(jiǎn)言之，網(wǎng)絡(luò)渠道的應(yīng)用模式下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展不必完全依賴(lài)批發(fā)商和零售商。除此之外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者而言，減少了中間環(huán)節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)者可以獲得更多的產(chǎn)品盈利額。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略的重要性

經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外的市場(chǎng)之間的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)往來(lái)，愈加密切頻繁，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng){3}。也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善和發(fā)展，很多企業(yè)如雨后春筍般增長(zhǎng)起來(lái)，給本就復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，在注入新鮮血液的同時(shí)，也帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)。

面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，知識(shí)、技術(shù)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)的活動(dòng)也逐漸向著知識(shí)信息化的方向邁進(jìn)，先進(jìn)技術(shù)固然能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，但是要想實(shí)質(zhì)性的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)該著手于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的現(xiàn)狀，以企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃為終極目標(biāo)，以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以消費(fèi)者的消費(fèi)理念與消費(fèi)需求為切入點(diǎn)，以此完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化背景下企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)型，這才是企業(yè)今后在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的立足根本。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

（一）提升產(chǎn)品品質(zhì)策略

無(wú)論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境怎樣變化，企業(yè)立足的根本依舊是產(chǎn)品。所以，面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，企業(yè)最為基礎(chǔ)也是最安全的應(yīng)對(duì)手段，便是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。{4}借助于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)位置。此外，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量的產(chǎn)品，才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，進(jìn)而為企業(yè)贏取更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間。然而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的這個(gè)大背景前提下，企業(yè)要想提升產(chǎn)品的質(zhì)量，需要企業(yè)的管理人員加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的把控，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。在企業(yè)逐漸擁有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)后，進(jìn)一步開(kāi)展品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策略。

（二）基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的多元化發(fā)展策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化會(huì)隨著一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)力的提升而發(fā)生改變，無(wú)論如何，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化都是為了更好地提升國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速率。因此，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化為市場(chǎng)導(dǎo)向，積極掌控市場(chǎng)需求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，重新定位企業(yè)的市場(chǎng)地位，積極的進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。必要情況下，可將企業(yè)中不符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品進(jìn)行剔除{5}。開(kāi)展多元化的企業(yè)生產(chǎn)策略，以此滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下對(duì)企業(yè)發(fā)展的多種需求。

（三）協(xié)調(diào)性策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的協(xié)調(diào)性策略，是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化經(jīng)常采用的一種改變策略，其目的是在企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展的基礎(chǔ)上，使得企業(yè)的產(chǎn)品定位和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)盡可能地貼合市場(chǎng)需求。應(yīng)注意的是，企業(yè)在實(shí)施協(xié)調(diào)性策略的過(guò)程中，還需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)宏觀(guān)環(huán)境下滿(mǎn)足下列條件：

1.協(xié)調(diào)性策略的實(shí)施不能使企業(yè)發(fā)生重大的經(jīng)濟(jì)損失，必須保障企業(yè)的固有資金不會(huì)發(fā)生較大的浮動(dòng)。

2.協(xié)調(diào)性策略的實(shí)施必須建立在企業(yè)原有市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)之上，換言之，即便實(shí)行協(xié)調(diào)性策略也不會(huì)影響企業(yè)原本的市場(chǎng)占有份額。

3.企業(yè)的發(fā)展一直堅(jiān)持長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)相統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，協(xié)調(diào)性策略的實(shí)施，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)占取更大的優(yōu)勢(shì)。

（四）高科技技術(shù)的發(fā)展策略

1.當(dāng)下企業(yè)的管理（下轉(zhuǎn)第285頁(yè)）（上接第283頁(yè)）都是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理，在產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)無(wú)不滲透現(xiàn)下的高科技技術(shù)，面對(duì)此種境況，企業(yè)管理人員要充分的認(rèn)識(shí)到高科技技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，并在此基礎(chǔ)上，大量的引進(jìn)高科技技術(shù)。借助于高科技技術(shù)的應(yīng)用改善當(dāng)下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展{6}。只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列，引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下的市場(chǎng)的發(fā)展。

2.高科技技術(shù)除了應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)管理以及產(chǎn)品的生產(chǎn)之外，還可以將其應(yīng)用在當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中。例如，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，將企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布到商品銷(xiāo)售平臺(tái)之上，借助媒介力量讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品，并且刺激消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，以此達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化會(huì)隨著一個(gè)時(shí)期生產(chǎn)力的提升而發(fā)生改變，因此，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化為市場(chǎng)導(dǎo)向，積極掌控消費(fèi)市場(chǎng)需求以及消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)偏好，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，重新定位企業(yè)的市場(chǎng)地位，積極的進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以此提升企業(yè)的發(fā)展。

（五）抵制與開(kāi)發(fā)結(jié)合策略

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，企業(yè)為了自身的發(fā)展，必要情況下可以結(jié)合多種策略，共同提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其中，抵制性策略是指企業(yè)扭轉(zhuǎn)對(duì)自身會(huì)造成嚴(yán)重影響的宏觀(guān)環(huán)境的變化，改善企業(yè)的發(fā)展窘境，并采取一定的措施扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)下的危機(jī)。當(dāng)然，這需要企業(yè)有一定社會(huì)影響和實(shí)力的企業(yè)才能采用這種策略，并且在企業(yè)實(shí)施抵制性策略的時(shí)候，要注意以下的內(nèi)容：

1.對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不能產(chǎn)生較大的影響；

2.不能影響企業(yè)的聲譽(yù)，從而給公眾留下不良的印象；

3.絕對(duì)不可以做出違法或是違規(guī)的行為。

在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于現(xiàn)有的產(chǎn)品以及服務(wù)不再滿(mǎn)意了，那么也就是說(shuō)市場(chǎng)的微觀(guān)環(huán)境發(fā)生了變化，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品也有了更高的需求了。這時(shí)企業(yè)就應(yīng)立即研究這種潛在的產(chǎn)品需求，并且研發(fā)出符合顧客需求的新產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，同過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略的研究，可以得知，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化其實(shí)是一次經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也給企業(yè)指明了一條新的發(fā)展道路。面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新才能夠挽救企業(yè)的市場(chǎng)地位，才能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化掌控在可控范圍內(nèi)，使其成為企業(yè)發(fā)展的助力器。

注釋?zhuān)?/p>

{1}孫賀.加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的有效措施[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014，（9）：41-42.

{2}李艷.論企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的對(duì)策[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015，（9）：123-124.

{3}韋真.試論企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略[J].中國(guó)外資（下半月），2013，（9）：283-283.

{4}聶帥.論企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略[J].科技與企業(yè)，2015，（13）：68-68.

{5}劉凱悅，蔡道成.企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略分析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2014，（13）：29-30.

{6}王靜.企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略研究[J].讀與寫(xiě)（上，下旬），2015，（21）：460-460.

（作者單位：中國(guó)平煤神馬集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限公司 河南平頂山 467000）

（責(zé)編：玉山）