五大行加強賬戶管理推進普惠金融

2月25日，工行、農行、中行、建行、交行五家銀行在北京舉行“加強賬戶管理，推進普惠金融”聯合簽約及新聞發布會，中國支付清算協會以及包括郵儲銀行、民生銀行、北京銀行、北京農村商業銀行、網商銀行、微眾銀行等在內的9家商業銀行代表共同見證了當天的簽約活動。

此次簽約后，五大行將在落實人民銀行賬戶管理最新政策方面推進實施如下舉措：一是更好地保護客戶的資金和信息安全。認真落實個人銀行賬戶實名制要求，進一步加強客戶信息安全保護，嚴格開戶過程中個人客戶的身份審核，避免客戶賬戶信息泄露。不斷加強支付領域的創新和風險控制，讓客戶享受更便捷和安全的支付產品，有效履行銀行在保護客戶信息安全以及在維護社會金融秩序方面的責任；二是不斷改進賬戶服務管理水平。按照人民銀行關于賬戶分類管理的規定，在4月1日前完成對存量賬戶的I、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區分標識。盡快完成系統改造，支持客戶通過線上或自助設備開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶，滿足客戶存款、購買投資理財產品等金融產品、限定金額的消費和繳費支付等服務需求。同時，面對目前層出不窮的外部互聯網欺詐和線上支付風險，五大行主動為客戶開立Ⅲ類賬戶，客戶自行激活后可用于對外綁定非銀行支付賬戶進行小額消費和繳費支付，從而將“金庫”和“錢包”隔離，有效保護資金安全；三是推進銀行間的開放合作。在系統改造后，率先在五大行間開展客戶銀行賬戶信息驗證，向客戶提供快速、便捷的跨行在線開立賬戶服務；五大行愿意與其他有意向的商業銀行機構一起，就客戶跨銀行賬戶服務開展合作。四是深入踐行普惠金融，不斷提升客戶服務水平。將對客戶通過手機銀行辦理的境內人民幣轉賬匯款免收手續費，對客戶500O元以下的境內人民幣網上銀行轉賬匯款免收手續費，以降低客戶的費用支出。

據介紹，2015年12月25日人民銀行出臺《關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》，對商業銀行進一步強化賬戶實名制、改進個人銀行結算賬戶服務、便利存款人開立和使用個人銀行賬戶做出了的新的規范，這對于營造良好的社會金融秩序、提供更加優質安全便利的金融支付服務、推進落實普惠金融具有重要意義和深遠影響。此次簽約，是國有大型商業銀行積極響應政府號召，落實普惠金融，保護存款人利益，提升銀行服務水平的具體舉措。

發布會上，五大行一致表示，五大國有銀行已覆蓋了我國最廣泛的個人客戶群體，有責任、有義務率先響應和落實國家號召，更好地規范金融秩序，為廣大客戶提供更加普惠、安全、便利的銀行賬戶服務。此外，五大行還共同就推進落實普惠金融、加強銀行個人賬戶管理向社會和各銀行業金融機構發出倡議，共同落實人民銀行通知要求，完善內部賬戶管理，深化同業開放合作，在切實落實個人銀行賬戶實名制的基礎上，為客戶提供更加開放、便捷、安全、互聯互通的銀行賬戶服務。