細節管理在產科病區新生兒安全管理中的應用

洪玲珠、楊樂微

細節管理在產科病區新生兒安全管理中的應用

洪玲珠、楊樂微

細節管理；產科；新生兒；安全管理

細節管理是指在一定的環境中圍繞管理戰略的實施，對細節進行辨認、分析、補充、完善、延伸和控制超越的過程[1]。新生兒是特殊的群體，嬌嫩、抵抗力差，加之大部分孕產婦及家屬缺乏科學育兒知識，這種孕產婦和新生兒的混合管理存在很多安全隱患，易引起醫療糾紛[2]。因此，近年來細節管理的理論體系從以往的以母親為中心逐漸轉化為母子統一管理。為了提升產科病區新生兒安全管理的實效，在全盤管理基礎上，浙江省青田縣人民醫院將細節管理的方法引入到產科病區新生兒的安全管理中，探究其在新生兒安全管理中的應用價值，現將結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 收集2013年9月至2014年9月在本院產科分娩的248例產婦作為研究對象，按照隨機數字表法隨機分為觀察組和常規組，每組124例。所有產婦均為初產婦、單胎，且均無嚴重精神疾患或軀體疾病。兩組產婦年齡、孕周、分娩方式、新生兒體質量指數（BMI）、家庭背景、文化程度以及住院時間等差異均無統計學意義（均＞0.05），具有可比性。見表1。

表1 組產婦的基本資料

1.2 方法

1.2.1 常規組采用常規管理方法 護理人員警惕陌生人進入產科病區，防止新生兒被盜；認真查對新生兒的手腕帶，防止新生兒錯抱；及時向上級醫生反映新生兒的突發情況如誤吸、意外傷等并做好及時處理；每天擦洗新生兒臍部，預防臍部感染；……