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急診護(hù)理暴力風(fēng)險(xiǎn)因素分析與護(hù)理對(duì)策

2016-09-10 09:14:20
現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)學(xué) 2016年6期
關(guān)鍵詞:分析護(hù)理

劉 彥

急診護(hù)理暴力風(fēng)險(xiǎn)因素分析與護(hù)理對(duì)策

劉 彥

急診護(hù)理暴力;風(fēng)險(xiǎn)因素;護(hù)理對(duì)策

護(hù)理暴力是指護(hù)理人員在其工作場(chǎng)所受到辱罵、威脅或攻擊,從而對(duì)其安全、幸福和健康產(chǎn)生明顯或含蓄的挑戰(zhàn)[1-2]。近年來(lái),醫(yī)療場(chǎng)所暴力的發(fā)生逐漸增多,其中護(hù)理人員遭受護(hù)理暴力的風(fēng)險(xiǎn)性是其他職業(yè)的5倍,達(dá)到64.3%~86.7%[3-4]。護(hù)理暴力的產(chǎn)生直接影響護(hù)理人員的心身狀態(tài)和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體表現(xiàn)為情緒疲倦、工作滿(mǎn)意度降低、缺乏安全感,進(jìn)而導(dǎo)致護(hù)理人員流失等[5]。急診科作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的窗口科室,一方面患者通常具有發(fā)病急、病情重、病因復(fù)雜及病程變化多等特點(diǎn);另一方面患者家屬因求醫(yī)心切導(dǎo)致情緒容易激動(dòng),這些情況均易導(dǎo)致護(hù)理暴力事件的發(fā)生,據(jù)報(bào)道急診科護(hù)理人員是遭受護(hù)理暴力的高危人群[6]。因此,為有效減少急診科護(hù)理人員護(hù)理暴力的發(fā)生率,提高護(hù)理人員的生活質(zhì)量,本研究對(duì)浙江省舟山市3家綜合醫(yī)院156名急診科護(hù)理人員護(hù)理暴力風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 納入標(biāo)準(zhǔn) (1)工作年限1年以上,持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū),從事臨床護(hù)理工作者;(2)了解研究目的且愿意配合,簽署知情同意書(shū)。排除:(1)調(diào)查期間因出差、休假等不能完成調(diào)查問(wèn)卷的護(hù)理人員;(2)拒絕參與本次調(diào)查的護(hù)理人員。1.2 研究對(duì)象 采取目的抽樣法選取2014年12月至2015年12月本市3家綜合醫(yī)院急診科符合納入標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理人員156名作為研究對(duì)象。其中男5名,女 151名;年齡 21~ 45歲,平均(29.9±8.2)歲;……

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