文化街區(qū)：如何才能風(fēng)景游人兩相宜

魯元珍

近日，北京著名景點(diǎn)南鑼鼓巷宣布暫停接待旅游團(tuán)隊(duì)，并主動取消3A級景區(qū)資質(zhì)，一時間引發(fā)熱議。限流措施的背后，是南鑼鼓巷早已飽受詬病的尷尬現(xiàn)狀：節(jié)假日游客爆滿，看景變成“看人頭”；原本的文化風(fēng)貌走樣，商業(yè)氣息越發(fā)濃烈……

事實(shí)上，國內(nèi)不少城市的文化街區(qū)似乎都存在同樣的弊端。開放式文化街區(qū)如何既保護(hù)好原生態(tài)的歷史文化風(fēng)貌，又為游客帶來更優(yōu)質(zhì)的游覽體驗(yàn)？

胡同里的傳統(tǒng)文化去哪兒了

北京的南鑼鼓巷作為老北京胡同文化的代表多年來聞名遐邇，是不少來京游客行程單中的必備“景點(diǎn)”。然而近年來火爆的旅游市場使其走上了過度商業(yè)化的道路，游客常常滿懷期待而來，帶著失望而歸。

與此同時，許多城市的“文化街區(qū)”也存在著同樣的困擾——成都的寬窄巷子，幾乎只有建筑物還是原來的老樣子，古老庭院早已改成了飯店，街邊排列著雜亂無章的小吃攤；天津的古文化街，經(jīng)典民俗傳統(tǒng)如今只剩招牌，打著同樣牌匾的店鋪每走幾步就會看到一家；鳳凰古城、麗江古城更像商業(yè)區(qū)，遍布著酒吧和商鋪……

細(xì)數(shù)下來，如今各地的傳統(tǒng)文化街區(qū)幾乎發(fā)展成了一個模樣，相似的紀(jì)念品，相似的小吃烤串，千城一面，只見人頭攢動，不見文化風(fēng)情。

“各地文化街區(qū)的通病，是過多的‘混搭’和‘跨界’，即以傳統(tǒng)文化為底本，混雜中西方文化，于是街區(qū)內(nèi)既有傳統(tǒng)庭院，又有咖啡館和酒吧，過度的商業(yè)開發(fā)反而掩蓋了其原生態(tài)的文化面貌，這無異于買櫝還珠。”北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏指出。劉思敏稱，實(shí)際上國外有許多值得我們思考的案例，如巴黎的左岸，并未因游客增多而專門做什么改變，卻仍然靠其獨(dú)有的文化吸引著大量游客。

“拒客摘牌”能治本嗎

官方數(shù)據(jù)顯示，南鑼鼓巷瞬時最大承載量是1.7萬人，而目前，南鑼鼓巷的日均客流量超3萬人次，節(jié)假日則超過10萬人次，早已不堪重負(fù)。南鑼鼓巷的“拒客摘牌”措施本是出于限制客流量、保護(hù)原生態(tài)文化的考慮，然而實(shí)行幾天以來，業(yè)界爭議不斷。

“由于沒有法律依據(jù)，拒接旅游團(tuán)在實(shí)際操作上會非常困難，而3A級景區(qū)資質(zhì)是被授予的，隨意放棄也于理不合。”中國社會科學(xué)院旅游研究中心副主任戴學(xué)鋒指出，事實(shí)上，南鑼鼓巷之所以能火起來，一方面是由于其原住民生活所呈現(xiàn)的歷史文化感，另一方面要?dú)w功于以3A級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施到位，如標(biāo)識標(biāo)牌、旅游廁所等，這兩方面缺一不可，不應(yīng)隨意否定任何一方面。

如何改善文化街區(qū)供需失衡的現(xiàn)狀

一方面，文化街區(qū)低端業(yè)態(tài)盛行，同質(zhì)化嚴(yán)重；另一方面，每個節(jié)假日仍然“場場爆滿”。于是就出現(xiàn)了游客一邊抱怨這些只能看到人山人海的街巷太“雞肋”，一邊仍要到這些知名景點(diǎn)“報個到”的現(xiàn)象。供需失衡的現(xiàn)狀亟須文化街區(qū)作出一些反思和改變。

劉思敏指出，從短期來看，由于其街區(qū)和景區(qū)的雙重性質(zhì)，很容易人流量過多，要加強(qiáng)應(yīng)急管理，杜絕安全隱患，在重要路口進(jìn)行疏導(dǎo)，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布流量預(yù)警等。從長遠(yuǎn)來看，應(yīng)通過供給側(cè)改革，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品的供給，并通過開發(fā)周邊具有同樣潛質(zhì)的文化街區(qū)來分流游客。此外，可適當(dāng)降低街區(qū)內(nèi)的商業(yè)化密度，讓游客縮短停留時間。

而對于歷史文化原貌的保護(hù)問題，戴學(xué)鋒認(rèn)為，開發(fā)商對文化街區(qū)的過度干預(yù)是對其不利的，只有動態(tài)發(fā)展的、活的文化才有生命力。

北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授劉德謙指出，對于居民生活地帶的旅游開發(fā)，需要兼顧游客和居民的利益。恢復(fù)原有的文化面貌，讓旅游者和當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生交流，而不是景區(qū)開發(fā)和真實(shí)生活完全“兩層皮”。“開發(fā)要有限度，征求多方意見，一方面提升游客的體驗(yàn)，另一方面讓居民得到安靜的生活環(huán)境。只有讓各方滿意的景區(qū)才能可持續(xù)地發(fā)展。”劉德謙說。