探討醫院文書檔案管理對信息化技術的應用研究

摘 要：針對醫院文書檔案管理對信息化技術的應用，提出了信息化在醫院文檔管理中的作用，其內容包括：提高醫院的文檔的管理水平和質量，推動醫院整體行業檔案管理的發展，進一步提高醫院文書檔案信息化管理水平等。結合這些內容，總結了醫院文書檔案管理對，最后闡述了信息化技術的應用需要注意的問題。希望通過對這些問題的分析，可以為醫院文書檔案的信息化管理提供一定的幫助。

關鍵詞：醫院文書檔案；信息化技術；管理水平

伴隨著科學技術的不斷發展，我國醫院文書檔案管理信息化管理得到了廣泛的應用。在這種情況下，醫院檔案信息化管理水平還有待提高。因此，針對信息技術在醫院文書檔案管理中的應用進行分析意義深遠。

1 信息化在醫院文檔管理中的作用

1.1 提高醫院的文檔的管理水平和質量

對信息化管理文書檔案進行合理應用，從而使醫院對文書檔案的管理質量得到提高。傳統文書檔案管理的主要方式是相關人員在紙張上記載，然后對這些內容進行分類整理，最終將其進行保存。通過這樣的方式，不僅為管理增添一定的麻煩，對檔案進行尋找時也不是十分方便，浪費了大量的人力、物力、財力[1]。使用這樣的管理方式導致管理效率水平降低，對信息化進行合理應用，可以使醫院文書檔案管理水平以及質量進行大大提高。

1.2 推動醫院整體行業檔案管理的發展

進行文書檔案信息化管理的合理應用，不但是文書檔案的管理取得成功，還能幫助醫院整體文書檔案管理工作得到進一步發展。如果醫院在信息檔案管理上，和同行業相比取得了巨大的成功，就會對其他醫院造成影響，通過這種方式可以潛移默化的促進信息化管理的良性循環。

1.3 進一步提高醫院文書檔案信息化管理水平

不管是何種技術，只要新技術進入了新的領域，就會面臨著很多問題。當信息化管理進入了醫院管理當中時，同樣會遇到很多問題，醫院工作人員對其進行操作的過程中會遇到一定的問題。為了解決這些問題，相關工作人員不斷提升自身能力，這就在很大程度上提升醫院檔案信息管理水平[2]。

1.4 信息化管理便于修改和病人家屬的交流

對計算機進行操作，和書本記載具有較大的差別，在計算機上操作，可以進行修改，同時對相關內容進行刪除或者添加。這樣就使得文書檔案信息的記載更加方便，同時也能夠讓醫生一目了然。方便了醫生的工作，也能夠幫助病人充分了解自己的情況。

2 信息化在醫院文書檔案管理中的創新型應用

2.1 數據信息化

信息化檔案的管理中最基本的對象便是數據，站在一定角度進行分析，實施信息化也就是將傳統文書性質中的材料利用現代化科技手段進行轉化，使其被轉化成數字化信息材料。站在本質上分析，是將有形的介質轉變成無形的數據信息，在這一過程中，不但可以幫助文本檔案信息的保存提供幫助，不僅可以防止因為年代的久遠發生老化現象，同時也能夠將其進行轉換，使其成為數據信息，讓專業管理人員進行相對專業的管理。

2.2 職務信息化

職務上的信息化，主要指的是進行文書檔案管理的過程中，幫助管理人員的職務操作向著信息化方向發展。實施傳統文書檔案管理過程中，主要采用的是人工操作的方式，相關工作人員進行操作的過程中，很可能忽視信息上的錯誤，導致用戶進行信息查詢和使用過程中出現不便[3]。采用信息化方式，可以充分的彌補這方面的不足，可以利用信息化方式對這些內容進行集中分類，通過這種方式可以讓管理人員結合信息化數據對系統進行編制，列出目錄，然后將檔案進行保存并分類，從而提升管理工作的效率。

2.3 安全信息化

醫院文書檔案始終存在著原始保存的特性，所以在對其進行保護的過程中，不能對其進行任何的后期篡改，同樣也不能接受非權限人員的惡意操作。這和安全性問題具有緊密聯系。采用信息化管理，可以通過安全保護功能防止外界用戶錄用非法手段進行惡意竊取或者破壞等事件發生，從而對其保密性進行全面保護。此外，醫院需要針對這一內容制定相應的管理條例，針對一些特定的管理條例，采用特殊方式進行處理。在此基礎上，提升管理人員的職業素養和道德規范，進而為醫院恩文書檔案管理提供一個安全環境。

2.4 人才信息化

對文書檔案進行管理，就需要對人才信息進行高效管理，相關文書檔案管理需要對檔案進行科學統計、整理和檢查，對各項信息進行操作過程中，管理人員需要對各種操作流程充分掌握，充分掌握計算機操作水平以及網絡應用能力。通過這樣的方式，才能將高素質專業人才和管理方式進行有機結合，做種提升檔案管理水平。

3 醫院文書檔案管理對信息化技術的應用需要注意的問題

3.1 升華管理者文書檔案信息化管理理念

隨著我國各種管理工作之間向著信息化方向發展，進行醫院文書檔案管理也逐漸實施信息化管理，這一現象是歷史發展的必然。醫院中檔案信息管理人員要充分認識到檔案管理的重要性，并充分了解信息化管理對醫院檔案管理工作帶來的積極影響。因此在實施醫院文書檔案管理工作過程中，要充分落實信息化管理，在實施過程中要嚴格按照相關規定進行。在此基礎上，對寶貴的醫學資源進行充分利用，并對其進行分享，進而提高醫學資源的利用率，使信息化的作用得到更大的發揮，最終使其更好的服務于醫療事業。

3.2 強化信息化管理基礎設施建設

當下，信息化技術發展荀淑，并且日新月異。因此，醫院文書檔案管理工作也應當不斷適應社會需要，進行不斷的發展和創新。在今天，我國醫院文書檔案信息化管理和建設上已經取得了較大的成就，但還存在著一定的缺陷，因此還具備較大的發展空間。對醫院文書信息檔案管理過程中的短板進行彌補，需要從以下兩個方面入手：一方面，需要對信息化管理基礎設施進行大力建設，不斷加大信息基礎設施方面的投入力度，從而使信息化管理基礎設施的配置得到不斷完善[4]。第二方面是，對文書檔案信息化管理的專業化人才進行努力培養。當下，針對醫院文書檔案管理，人才較為缺乏，缺乏既懂得文書管理有了解信息技術的人才。因此醫院相關人員需要對文書檔案管理人員的信息技術水平進行提高，對其進行定期的培訓，進而使醫院文書檔案管理水平得到充分提高。

3.3 多項檔案管理措施齊頭并進

在醫院，電子文書檔案可謂是信息資源，電子文書檔案的準確性、有效性、準確性和真實性均和醫療作業具有緊密的聯系。因此，相關管理人員要對電子文書檔案的有序性、可靠性和安全性提供一定的保障。醫院當中文的文書檔案信息化工作管理者需要借助多種檔案管理措施。例如，文書檔案管理電腦的專機專用，通過專人對其進行管理。并且對檔案管理的防御系統進行嚴格設定，及時做出文書檔案備份工作，從而為文書檔案信息化管理工作的安全性和可靠性提供保障。

4 結束語

總而言之，加強醫院文書檔案的管理，屬于醫院發展的需要，同時也是當今市場發展的需要。對醫院文書檔案進行信息化管理，可以在一定程度上提高醫院工作的標準化和規范化。要想實現這一目標，醫院必須對其進行大力支持，還需要為其提供一定的經濟后盾，相關工作人員要積極配合并響應。

參考文獻

[1]曹建波. 信息化背景下文書檔案管理工作初探[J]. 蘭臺世界，2014，S6：1+4.

[2]曾霞. OA辦公自動化系統在醫院文書檔案信息化管理中的應用[J]. 辦公室業務，2015，04：90.

[3]李剛仲. 計算機技術的運用在醫院檔案管理中的應用分析[J]. 中國醫藥指南，2012，30：686-687.

[4]申玉蓉. 信息化技術在文書檔案管理工作中的應用[J]. 現代營銷（下旬刊），2016，05：49.

作者簡介

張月明（1984-），女，漢族，河北省張家口市，本科，助理館員，醫院文書、人事檔案管理。