宋永栓
結合自身的工作實踐,我認為搞好大項活動應把握好三個方面的內容:一是什么是大項活動。二是大項活動籌劃組織的基本步驟。三是籌劃組織大項活動需要注意的幾個問題。
1 什么是大項活動
(一)定義。通俗地講,就是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人員參與的重要活動。比如:各種慶典儀式、運動會開閉幕式、各種文藝演出、部隊的閱兵慶典、作戰演練、專題現場會、大比武、專業培訓等,都是比較常見的大項活動。
(二)特點。大項活動具有三個鮮明的特點。一是要有明確目的性。籌劃組織必須要搞清楚這項活動的目的是什么,才能有的放矢。二是要有嚴密的計劃性。大項活動涉及的點多面廣,容易出現紕漏和疏忽,而且大項活動環環相扣、層層遞進,一旦出現失誤很難彌補,因此必須要周密計劃、嚴密實施。三是要有眾多的人員參與。有眾多的人員參與是大項活動的一個重要特點,就是有較多的人員參與才能算得上大項活動,但需要注意的是,并不是參與人數多就是大項活動。例如:我們每天例行的出操,參與人數很大,但它是常態化的活動,就不能稱為大項活動。
2 大項活動籌劃組織的基本步驟
大項活動的籌劃組織一般可以分為籌劃、準備、實施、收尾四個階段。
(一)籌劃階段
一是受領理解任務。一方面是受領上級首長的決策部署,一方面是受領本級首長的決定指示,無論哪個方面,都必須準確理解任務的含義、充分了解上級的意圖。
二是建立健全組織。受領任務后,第一步就是成立領導小組,把指揮架構、任務區分或責任體系建立起來。
三是擬制方案計劃。就是根據上級部署要求和本級首長決心意圖,結合實際研究設計活動實施的具體方案計劃。一般應包括4層方案:第一層,總體方案,主要是組織領導、職責分工、議程內容、階段劃分和有關要求;第二層,各組方案,領導小組下設的各小組都要制定方案計劃,包括具體工作、責任分工、階段劃分和時間節點;第三層,任務方案,各小組擔負的每一項項任務,都要制定方案計劃;第四層,重要場所和重要環節方案。
四是發出預先號令。就是根據本級首長定下的初步決心,向參與活動的相關單位和人員明確先期準備活動。
(二)實施階段
這是活動的“重頭戲”,也是提高活動質量、確保活動順利完成的關鍵所在,重點需要做好7項工作:
1.召開預備會議。人員報到后,召集參加活動單位的聯絡員召開預備會,對日程安排、服務保障措施和注意事項等內容進一步作出明確,征求各單位意見建議,并就開展好活動提出具體要求。
2.組織正式會議。負責會場工作的人員,要提前進入會場,檢查會場設置和設備,擺放和核對會議材料,督促音響、攝影、攝像等保障人員到位;按座次劃分引導與會人員入場就座;按照會議流程,督促工作人員做好音頻視頻切換、場地轉換等相關保障;堅持全程參加活動,及時協調解決出現的矛盾問題,靈活處置停電、人員調整、內容變化等各類突發情況,保證會議有條不紊地進行。
3.組織現場觀摩。現場觀摩主要需要做好(1)現場準備、(2)組織流程、(3)觀摩臺搭建、(4)音響調試、(5)講解員合練、(6)活動休息區設置、(7)標示牌設置等前期準備工作。與會代表出發前,要提前通知觀摩現場工作人員提前做好各項準備。
4.組織現場展示。現場展示主要有展板展示和解說、多媒體動畫演示、模擬展示、實兵實裝演練等匯報內容。這其中的每一項內容都需要前期充分的準備,現場展示前,要與各點位搞好溝通協調,指導各點位做好相應準備,及時反饋觀摩進展情況。
5.安排分組討論。分組討論前,要協助各組落實好討論場所,與各組召集人保持聯系。分組討論時,會務工作人員要全程跟會保障。
6.回收會議材料。活動印發的屬于保密范圍的文件材料,在活動結束時應予以回收,以防發生失泄密問題,尤其對臨時赴會借閱文件的人員,發文時一定要登記和交代清楚,離會時及時回收。
7.組織人員返回。要在活動結束前摸清底數,提前征詢車次、歸程,預購車票,并分別按時間做好送站安排。與會首長返回時,要提前報告本單位領導,以便送行。
(三)收尾階段
俗話說的好,“編筐編簍,貴在收口”。活動結束并不等于工作結束,不能有松口氣的思想,還要一鼓作氣做好收尾工作,主要有以下6項內容:(1)會務用品的整理歸還;(2)活動情況的梳理上報;(3)活動材料的合訂留存;(4)活動經費的報銷結算(5)相關精神的貫徹落實(6)活動組織的總結講評。
3 籌劃組織大項活動需要注意的幾個問題
1、上下協調要快捷見底。上下協調,核心就是信息的獲取和分發,信息運轉流暢,整個活動才能流暢。對上協調重在及時準確,有以下個方面需要注意:①上級要求,對活動組織有沒有最新指示;②行程變化,越是高級別的首長,越是容易臨時變換行程;③人員變動,這將涉及保障工作各方面,如有變動,必須第一時間通知各個小組;④實時位置,首長什么時間出發,現在已到達哪里,決定著旅首長的行程。
2、請示報告要準確嚴格。遇事請示報告是最基本的準則之一,特別是在重大活動中,層次高、影響大、節奏快,請示報告不按程序、不準確、不周全所帶來的負面影響就更明顯,甚至難以挽回。這方面要做到“四個不能”:①不能越級報告。按級報告是工作最基本的程序,越級請示報告看似動作快,但卻造成工作被動、埋下安全隱患。②不能倉促報告。③不能不報告。杜絕未經領導同意就擅作主張,特別是越過首長向上級過多強調客觀理由,造成工作被動。④不能有報告無提醒。大項活動的重要環節要多次報告,不要怕麻煩,防止首長因工作忙而忘了。
3、情況處置要靈活穩妥。一種是按預案處置。這就要求我們制定預案要盡可能全面周密,充分預測預想,寧可備而不用,不能用而無備,組織者對預案要非常熟悉,牢記于心。另一種是隨機處置。事實證明,在大多數突發情況下,只要不慌亂,通常都來得及反應,處置的方式因時而異、不一而足。
4、環節銜接要緊密流暢。這里要搞好四個方面的銜接。①報到與接待的銜接,做到分工明確、禮節周全、引導到位;②活動與食宿的銜接,做到提前招呼、準點就餐、按序就座;③活動轉場的銜接,做到標志清楚、對接及時、人人有底;④活動議程的銜接,做到計劃在先、預有排練、現地調控;
5、細節處理要精益求精。具體有10個細節,供大家參考對照。①材料,看有無錯字、漏字、缺頁、錯頁、夾紙、排版等問題,特別是正反頁的材料,不能看了正面不看反面。②幻燈片,看文字有無錯情,圖片有無硬傷,播放有無卡殼,大屏顯示后有無變形、變色等。③音響,看音量、音質是否正常,所有話筒都要連續試講至少2分鐘以上,看效果如何。④席卡,看有沒有錯擺、漏擺、不按規矩擺放等問題。⑤椅子,看有沒有損壞、有沒有污垢、穩不穩,事先要坐一坐。⑥茶水,看水溫是否合適、供應是否充足,如果會議時間較長,中場休息要及時更換水壺。⑦空調,提前打開,調試好溫度,會議進行中根據實際情況及時調整,要防止因倉促打開空調把制冷和制熱搞錯。⑧衛生,包括會場衛生、住宿衛生、餐飲衛生等,對一些死角都要逐一看到、摸到。⑨秩序,要考慮到領導的生活習慣,對單位廣播做出相應調整。⑩影像,及時安排攝影攝像保障和錄音,有時活動組織的很成功,但拍出來的照片質量不高,直接影響到資料留存和使用,還有的領導不大愿意把錄音筆放在面前,這時要靈活采取各種方法,確保錄音清晰可用。以上10個細節,組織者要親自把關,確保萬無一失。