在剛剛閉幕的第31屆夏季奧林匹克運動會上,最傳奇的莫過于中國女排實現了不可思議的大逆轉,從前景黯淡的小組第4,到連續橫掃3支強隊最終奪冠。對于女排奪冠,網上激起了熱烈的討論,究竟是拼搏精神重要,還是科學訓練重要?
如果讓我們就這個問題發表看法,我們會說,拼搏精神和科學訓練都很重要,缺一不可。看到這里,讀者也許會說,這種觀點等于沒有觀點,太中庸了。事實上,這可能是真正的答案。仔細一想,球隊奪冠和企業成功有很多相似之處,都是領導者率領一支團隊打敗競爭對手。企業失敗,往往一個原因就夠了,企業要想成功,必須同時在很多方面表現出色才行。
本期雜志中的案例可以作為佐證,讓我們看到企業想要成功有多難:
專注電子產品回收的互聯網平臺企業愛回收,以跑馬拉松的節奏練內功,厚積薄發,終于等來了產業的爆發期,初步站穩腳跟。可是,這家企業最困難時曾經靠著30萬元資金撐了半年。30萬花完了怎么辦?創始人當時已經做了最壞的打算,準備賣掉房子。而愛回收創業5年來瀕臨死亡的絕境并不止這一次。每一次絕處逢生,靠的都是“死撐”。
問題是,這種“拼搏精神”一定能讓企業成功嗎?不一定。例如,根據哈佛商學院戰略學副教授安德烈·哈久在本期《多邊平臺的四個基本決策》一文中的分析,團購網站高朋等企業,從一開始就選擇了錯誤的商業模式,無論他們的員工有多拼搏,也難以成功。而臺灣大學黃明蕙等教授則在《服務企業該追求高生產率嗎》一文中揭示了一個反直覺的真相,他們發現,服務企業生產率的提高,可能反而會降低利潤,這也許會讓那些矢志于提高生產率的管理者愕然吧。經營企業,并不是埋頭苦干就一定有正面回報的。回到我們的答案,要想企業成功,管理者既要有拼搏精神,也要掌握科學的方法,二者缺一不可。
雖然目前經濟形勢依然嚴峻,但是創新機遇仍有很多。以裝修市場為例,每年數萬億的市場規模,卻沒有出現真正的領軍企業,消費者需求遠遠沒有得到滿足,這就是創新的良機。本期焦點欄目介紹的兩家裝修企業,分別采取了完全不同的商業模式:獲得雷軍投資的愛空間,從用戶痛點出發,將小米七字訣運用到家裝行業,推出699元/平方米、20天工期的裝修套餐,引爆市場;創立于廈門的美家幫,則另辟蹊徑,從供給側出發,力圖解決裝修行業從業人員及上下游的痛點,為我們打開了新的思路。
正如翰瀾咨詢主席張肇麟在本期專欄《混沌世界的隱秩序》中所言,當下的經濟世界處在一片混沌之中,舊世界在坍塌,中心在轉移,在未來的世界里,企業外在的規模,物質上的成就甚至資本實力已經變得不再重要,通過時間迭代累積的工匠精神和技術創新等將變得非常重要。我們已經看到,在互聯網時代,工匠精神被反復重提,關注度超過了以往任何時代。本期封面案例介紹的簡一大理石瓷磚,正是這樣一家富有工匠精神、專注創新的企業。簡一創辦只有14年,但是這家后起之秀已經在國內外創出自己的一片天地。它在2009年推出了中國原創的第一代大理石瓷磚產品,其后8年一直專注單一品類,將產品進行了8次升級換代,擁有300多項專利,產品出口到60多個國家。
西交利物浦大學李平教授等在本期專題《“傻子精神”與創新創業》一文中提出,在諸多影響成功的因素中,智力不是首要的。成功的要訣不是看一個人有多聰明,而是看一個人有多“傻”。只有傻人才能真正懂得這樣簡單的成功要訣:不論你做什么,哪怕是一件極其簡單的事,都要把它當作事業,當作信仰,甚至當作生命,堅持和堅定地做下去,自始至終不動搖,不放棄,把它做到極致,做到完美,做到世上獨一無二,這,就是成功。