探討電視民生新聞的困境與出路

劉莉

【摘 要】從風生水起到趨于平淡，盡管電視民生新聞一直保持著較強的收視地位，但在其發展過程中也出現了一些問題，幾近陷入困頓。本文試圖在分析民生新聞的困境之余，找到突破民生新聞困境的方法。

【關鍵詞】民生新聞 困境 出路

用風生水起來形容電視民生新聞的崛起似乎一點兒也不為過。2002年，江蘇電視臺城市頻道《南京零距離》橫空出世，一炮走紅。隨之，全國各省市電視臺掀起了一陣民生新聞的浪潮。至今，電視民生新聞在中國已經走過十余年的發展歷程，因為它主持風格上的多樣化，形式上的輕松活潑，內容上的通俗易懂而深受廣大觀眾的喜愛。不過，當人們看慣了身邊的民生新聞，漸漸退去當初收看的熱度之后，人們開始重新審視身邊的民生新聞，進而變得挑剔。

一、電視民生新聞的困境

1.軟中沒硬，缺少嚼勁兒

民生新聞的軟，是相對于以時政新聞為代表的傳統新聞而言。通俗地講，就是要把新聞、言論寫得深入淺出，讓讀者有通俗、生動、親切之感，從而感到可親可信，有味有趣。簡言之，民生新聞的軟，指的是表達形式、取材角度、編排技巧。而它的硬，指的是思想內容?，F在有些民生新聞乍看起來很親民，很輕松，實則思想性不強，不能給人以啟迪，經不起推敲，達不到樂中有教的效果。拿蔬菜價格上漲問題的報道來說，很多媒體在關注這一問題時，一窩蜂地給民眾制造緊張氣氛，漲聲一片。

例如，有媒體寫道：“近期全國各地的蔬菜價格在不同程度地出現上漲情況，使原本就‘熱鬧的漲價風更加劇烈。”還有媒體寫道：“近日，東北部分地區、福建沿海、廣東中南部、廣西中南部以及云南西北部等地將有大雨或暴雨，預計本周局部地區蔬菜價格還會繼續上漲。”從總體上看，這類報道屬于常態報道。這些報道聯系了實際，反映了實際，緊密聯系了百姓的實際生活。但是百姓更關心的是是否有充足的蔬菜供應，菜價什么時候會落下來。如果不把后面的問題說出來，看了這樣的新聞，對廣大市民來說，除了不勝唏噓之外，只有憂心的份兒了。

2.感覺上新鮮，事實上不新鮮

一般來說，民生新聞的主要觀眾都是本市市民。辛苦一天的電視觀眾，希望在民生新聞中看到較多的信息，聽起來又不吃力，從而獲得精神上的享受。不過，隨著民生新聞做得越來越多，創辦時間越來越長，人們發現，能進入民生新聞視野的無外乎停水停電、暖氣不熱、家長里短、雞毛蒜皮、尊老愛幼、婚姻戀愛等生活瑣事，題材大多雷同。如果剔除主播輕松幽默的主持風格、通俗易懂的新聞語言以及輕松活潑的編排方式，每天的新聞內容無異于唱同一首歌，美則美矣，毫無新意。再以“炒菜價風”來說明此理。觀眾們會發現，剛才報紙上看到的新聞，又出現在了電視上；剛在省級臺看到的新聞，又出現在了市級臺上。這種內容同質、題材扎堆的現象，給觀眾造成了審美疲勞。

3.貼近生活，卻不貼心

貼近實際、貼近生活、貼近群眾是電視民生新聞的主旋律。所以貼近就是要真實正確反映群眾生活中的活人活事活道理。貼近的目的是讓群眾知道電視是為他們服務的，反映他們的愿望和呼聲，與他們坐在同一個平臺上共享身邊的新聞，彼此是平等的。不過，近幾年，當民生新聞以談心的方式與大家商議各種共同關心的問題時，盡管沒有架子和官氣，卻顯得越來越沒有底氣。觀眾能感受到電視是在想他們所想，急他們所急，是為他們反映問題和說話的，盡管電視在他們眼里是朋友，但卻沒有貼心的感覺。這是因為居民的好多訴求，諸如斷水、供暖差、物業管理不盡如人意等問題不能得到及時解決，或者根本得不到解決。電視輿論監督能力的薄弱未免令觀眾們失望。北方的冬季要供暖，電視新聞里幾乎天天都在播出居民的訴求——家中溫度不達標，但是，報道完了也不見解決的聲音。長此以往，此類新聞雖貼近百姓生活，卻難以貼近百姓的心。

二、電視民生新聞的出路

1.著力策劃，注重傳播內容和形式

再好的新聞作品也離不開豐富的信息量而獨立存在。因而要擺脫民生新聞的困境并找到出路，仍需要在傳播內容上下足功夫。

首先，要做到短而不空，有血有肉。電視的觀眾是千家萬戶的居民，從總體上說文化程度不高，但又希望在較短的時間內獲得較多的信息，所以要求電視新聞能短些再短些。雖然短，也要寫得有血有肉，要用事實說話，防止寫些人盡皆知的大道理、不著邊際的議論、難以理解的政策條文。新聞寫作要摒棄居高臨下的心態，要與百姓同呼吸共命運，站在觀眾的立場，把國家大事與柴米油鹽想結合，讓權威與民生零距離，唯有如此，才能在新聞中體現出民生視野、民生態度。

再以百姓關心的“菜籃子”為例。每年，或者因為商家囤貨，或者因為旱澇災害，或者因為疫情，與百姓生活密切相關的物品、物資，在短時間內總會出現一些短缺的狀況。我們的新聞作品，應該緊緊抓住百姓關心的問題點，全面把握事件發生發展的前因后果，把它的開端、發展、結局以及預期做以腳踏實地的報道，而不應一味地求新、求快，偏離事件的本質，人為地造成百姓心理的恐慌。像幾年前的炒菜價風、搶鹽風、陳年月餅餡兒事件，都有報道內容不全面或不實的因素在里面。

其次，要避免雷同，講究宣傳藝術。要運用對比報道，形成反差。比如，老人倒了到底扶不扶的問題，一面要報道見義勇為的正面形象，一面要關注不少人麻木不仁，見死不救，以此形成鮮明對照，從而批評一些人道德淪喪的表現，也褒揚一些人的凜然正氣。要提出問題，供人思辨。對于問題性報道，應不偏不倚，以法律為準繩客觀公正全面地進行報道。每個觀眾心中都有桿秤，事件的是非曲直，自有觀眾去評說。對于相同的題材，要尋找不同的角度，甚至取其新鮮的內容，讓觀眾不但沒有雷同感，相反產生一種新鮮感。

比如，時政新聞作了正面報道的東西，民生新聞就可以側面寫，以求得“橫看成嶺側成峰”的宣傳效果。新近發生的熱點新聞，哪家新聞單位不想登上頭版頭條以吸引公眾的眼球呢？但是看多了千篇一律的報道，觀眾就會有味同嚼蠟的感覺，進入審美疲勞的狀態。菜價再漲，總會達到制高點；食鹽再被哄搶，總會有停下來的時候；白口罩再缺，疫情過后它也會顯得多余。所以當一個熱點發生的時候，我們不妨多關注一下產生熱點的原因，想辦法降降溫。真正做到幫忙卻不添亂，做百姓的貼心人。

2.擴大宣傳陣地，加強與新媒體的融合

現代科技事業的發展使信息的傳輸手段越來越先進，在當今世界上，信息播發的頻度密度高、覆蓋面積大。人們對傳播媒介的選擇也越來越多，越來越方便，看新聞的時間和地點也越來越靈活。坐在網吧、咖啡館、交通工具里，只要是有網絡覆蓋的地方就可以隨時收看到最新的信息。這種新的形勢迫使電視媒體要經常根據現代人的收聽收看習慣和他們的心理需求，采取靈活的應變措施，努力把傳播方式搞得靈活多樣。如何把觀眾的注意力從手機、網絡分散一些到電視上來，勇于探索的新聞工作者已經進行了積極的嘗試。諸如把電視節目上傳到網上，每天在微博中發布最新消息，多搞大型直播活動，把辦節目和搞活動相結合，在一定程度上起到了穩定收視群體的效果。我們錦州電視臺的《直播錦州》團隊在穩定收視群體方面做了大量有益的嘗試?！吨辈ュ\州》充分利用本地資源，把節目辦到了百姓身邊。適逢周末、節假日，我們的直播團隊都會出現在市內各大廣場、社區，把百姓喜聞樂見的節目、活動送到他們身邊的舞臺上，并在媒體微信平臺上進行推介。如今年的“七夕”節，我們就搞了一場漢式集體婚禮直播活動，深受百姓歡迎，借此也展示了中華民族的傳統文化，頗具藝術性、思想性。

3.全力以赴，爭得相關職能部門的合作與支持

有人對“全力以赴”做過精彩的解讀。一個人把吃奶的勁兒都使出來也不叫全力以赴，他要把能想到的辦法都想出來，能用到的辦法都用到，把能用到的人脈資源都拉到自己身邊，為我所用才是真正的全力以赴。從民生新聞誕生那天起，觀眾就對民生新聞寄予了厚望。當他們遇到棘手的問題，通過正常渠道不能解決的問題，會把目光投放到電視媒體上，以期得到解決。殊不知，人民群眾認為棘手的問題，對于新聞媒體來說同樣不輕松。因為新聞媒體只有依法進行輿論監督的權利，而沒有行政權和執法權。因此，民生新聞要想當好百姓的貼心人，贏得百姓的信任，就必須想辦法突破輿論監督難的瓶頸，巧妙地尋求解決方式。比如與行政部門合作、與律師合作，對重大案例、復雜案例進行深入剖析并連續報道，讓公眾知曉事件的發生、發展和結果，要做到既有上文也有下文，既促成事件的解決，又消除觀眾的疑慮，帶給他們觀看的滿足感。

綜上，民生新聞要想走出困境，就必須抓住本土的優勢，打造自己的品牌，把身邊的新聞做足做深，找到更扎實和可持續的核心競爭力，以期取得長遠的發展。

（作者單位：錦州廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]《論民生新聞的策劃與視角投放》，發表于《活力》2015年第8期。

[2]寧樹藩，《新聞定義新探》，發表于《寧樹藩文集》，2003年版。