“花作”：一朵花里的財富

曾祥伍

她原本在一家公司從事人力資源工作，收入豐厚。因為愛花，她毅然辭職，經(jīng)營“花作”項目，修煉一顆匠人之心，用花園的形式呈現(xiàn)一杯茶，以親民的價格讓普通人們，通過一杯茶去享受生活。她，就是“花作”品牌的創(chuàng)始人，被稱作“花掌柜”的90后姑娘楊舒婷。

有花的日子，一點不寂寞

楊舒婷是云南普洱人，2008年離開家鄉(xiāng)來到南昌讀大學(xué)，畢業(yè)后進入南昌一家企業(yè)工作。

楊舒婷的家鄉(xiāng)在瀾滄江邊上，奇花異草遍地都是，她從小就喜歡花。那種喜歡，深入骨髓。“有一次做一批花藝，第二天就要送給客戶。我做到晚上十一點，離開時想了想，沒有關(guān)燈。因為我覺得這些花兒在我的工作室只能停留一晚，實在不忍心讓它們在黑暗中度過。”

有一天，楊舒婷讀到一篇文章，提及一種正在流行的生活方式——微博上開花店，無倉儲，資金不多。楊舒婷動心了。她嘗試制作一些花藝作品，拍成照片，上傳到微博，沒想到，當(dāng)天晚上就收到15個陌生人的訂單。

楊舒婷根據(jù)客戶的要求，制作15件花藝作品寄去。之后不到一個月，微博的粉絲量暴漲幾十倍，她制作的花藝品數(shù)量遠遠不能滿足粉絲們的要求。

經(jīng)過一番思考，2013年4月，楊舒婷從企業(yè)里辭職，在南昌開了第一家花藝工作室。對此，很多人為她惋惜，楊舒婷說：“花是我生活的一部分，有花的陪伴，不會感到寂寞。”用心加上不斷學(xué)習(xí)，楊舒婷的花藝進步很快，工作室給她帶來可觀的收入。

平時，楊舒婷經(jīng)常邀請好友到工作室品花茶，分享花藝。有一天下午，幾位好友走后，她洗杯子時把泡過的幾種茶放到一起，意外地發(fā)現(xiàn)茶杯里的花藝世界，楊舒婷不禁看呆了。“牡丹飄逸舒展，茉莉嬌羞純白，就這么自然地湊在一起。原來茶也可以搭配，就像鮮花一樣。”

這之后，愛動腦筋的楊舒婷嘗試著將各種花茶進行組合，觀察它們在水中綻放的形狀。她特別注意協(xié)調(diào)藥性，每種搭配都經(jīng)過具有資質(zhì)的老中醫(yī)審核，確保沒有藥性沖突，以免對身體造成傷害。

楊舒婷最開始做的是養(yǎng)顏花茶，為體驗配方的香味、口感，有時一天要喝二三十杯茶，一個月下來，虛胖了八斤。不停地配，不停地喝，不停地做記錄對比，終于開發(fā)出“紅顏飲”和“美目飲”兩款配方。

當(dāng)楊舒婷將兩款花茶在朋友圈分享時，大家驚奇不已，“慫恿”她放在網(wǎng)上銷售。2014年8月31日，楊舒婷花了一周時間趕制出300份配方茶，通過工作室官方微博出售，不到一天銷售一空。

我做的花，一定最好最漂亮

看到花茶如此熱賣，楊舒婷萌發(fā)專門做花草配方茶的想法。2014年10月，楊舒婷正式啟動“花作”項目，并成功注冊“花作”商標(biāo)。不久，有十年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷的秦競方全職加入，成為“花作”的合伙人。

2014年11月，楊舒婷受邀到北京參加融資，在龍翌啟航辦公室，楊舒婷第一次在投資機構(gòu)面前講自己的產(chǎn)品。看到臺下坐著的多數(shù)是男性投資人，她靈機一動，讓投資人給她帶去的花草拍照，發(fā)到朋友圈。結(jié)果等BP講完，每個投資人所發(fā)的照片都收到點贊、評論，或“哪里可以買到”的詢問，楊舒婷也順利地拿到30萬元投資。

接著，楊舒婷開始尋找生產(chǎn)廠家，但并不順利，由于她要求人工選材、人工包裝，先后聯(lián)系十幾個工廠，都不愿意接活。雖然這樣，楊舒婷仍然沒有降低要求，她說：“我做的花，一定最好最漂亮。”幾經(jīng)周折，終于談妥合作廠家，成本比普通花茶高出很多。

2015年2月，“花作”的首批5000盒產(chǎn)品出爐，并很快接到新東方英語的團購訂單，一次性銷售400盒。但楊舒婷對產(chǎn)品的包裝并不滿意，發(fā)現(xiàn)盒子在運輸過程中容易被擠壞。通過對其他產(chǎn)品盒子的了解，楊舒婷在內(nèi)盒包裝中加入人工折疊的瓦棱紙，抗壓可達20公斤。“雖然增加了成本，但保證用戶拿到的每一盒茶完好無損，挺開心。”

隨著銷售量增加，“花作”有了代理商，搬遷到新的辦公室，一些咖啡館的菜單上開始出現(xiàn)花作。特別是2015年5月參加在長沙舉辦的“自媒體創(chuàng)業(yè)大賽”獲得冠軍后，“花作”的影響力逐步擴大。2015年7月9日，在第三方平臺GMALL商城進行線上銷售，40分鐘售出1000份。

在運作過程中，楊舒婷一直在思考“花作”的品牌形象問題，她做“花作”的初衷，并不單單只是讓人們覺得花茶比別人的美。她要傳達的是一種生活美學(xué)，希望那些忙碌勞累的人們，因為花作多一些笑意。

2015年7月，楊舒婷到北京辦事，在地鐵口她看到一幅題名《把春天帶回家》的宣傳畫：在貧瘠的鄉(xiāng)間小道上，奶奶帶著孫女，她們背上的籮筐里，背的不是食材，而是滿筐怒放的鮮花。

那一瞬間，楊舒婷被感動了，突然有了靈感：對美的欣賞不分貧富，沒有誰會拒絕對花的喜愛，“花作”完全可以讓茶在茶杯中開出花園。由此，“花作”“杯中花園”的品牌形象確定下來。

為花瘋狂，用做花藝的態(tài)度做茶

如何表達“花作”“杯中花園”的品牌形象呢？楊舒婷打算先從包裝設(shè)計做起。她找來設(shè)計師討論創(chuàng)意，一個月之后，設(shè)計師先后拿出12份提案、3個原創(chuàng)方案，楊舒婷都不滿意。

有一天，楊舒婷翻看她手機相冊里的花藝作品，腦海里突然冒出一個想法：不如把自己的花藝作品融入包裝設(shè)計里。每一款花茶可以找來新鮮花材，做成花藝作品，裝進花盒，然后將照片印上包裝，讓用戶感受到杯中的花茶就是鮮活美麗的花朵。她的創(chuàng)意得到團隊成員一致認可。

隨后兩個月，楊舒婷陪著設(shè)計師不斷對方案進行修改，先后更換了十幾個版本，logo大小，字體，花朵位置……即使很小的細節(jié)，一點都不敢馬虎。

2015年8月初，楊舒婷要做一款清潤飲花茶，但配料中用到的金蓮花市場沒有鮮花出售，要到家鄉(xiāng)云南壩上采摘，來回5000多公里的行程。楊舒婷猶豫一陣，最終決定前往。

第二天，楊舒婷馬不停蹄地趕到壩上，采下幾朵金蓮花后，顧不上休息，又往回趕。金蓮花花瓣薄，莖桿細，容易脫水。從壩上到承德再到北京，一路上，楊舒婷用礦泉水瓶小心翼翼地養(yǎng)育著這弱不禁風(fēng)的野花，像寶貝似的。

好不容易回到南昌，楊舒婷迫不及待地打開行李箱，她的心頓時涼了半截，金蓮花全都蔫了。她急忙把金蓮花拿出來養(yǎng)在水里，所幸其中的一朵頑強地活了下來。那一刻，面對那朵大難不死的金蓮花，楊舒婷喜極而泣。

就在楊舒婷打磨“杯中花園”品牌形象的同時，因為投入增加，資金方面遇到了困難。無奈之下，她先把自己的兩支金手鐲賣了解燃眉之急，又將團隊成員從14人縮減到8人，把代理費從6萬元降低至3萬元。門檻降低之后，代理人數(shù)增加至600人，月銷售額從最初的6萬增加到30萬，成功地渡過了難關(guān)。

2015年9月，花作“杯中花園”品牌塑造完成，并成功上線銷售。精美的包裝設(shè)計、漂亮的花茶美圖受到消費者熱捧，產(chǎn)品供不應(yīng)求，教師節(jié)、中秋節(jié)兩次“斷貨”。與此同時，“花作”公眾號同步上線，以“舌尖上的花朵”為主題，向用戶介紹鮮花美食。“紫藤花蜜餞”“蒲公英撻”“櫻桃玫瑰冰粉”“紫羅蘭可麗餅”等十道鮮花菜譜引爆朋友圈，賞花吃花，成了很多家庭的樂事、趣事。

除了視覺的講究，楊舒婷又根據(jù)用戶的建議，從聽覺、嗅覺上提升用戶體驗。她在茶包后面印上二維碼，顧客掃碼后就能聽到與此款茶相搭配的音樂，又在茶盒中放入經(jīng)過精油熏制的卡片，那是一種“花作”的專屬味道。

銷量的提升，也使“花作”獲得資本的青睞。2016年5月，來自于漢昀孵化器基金、麓晨創(chuàng)投、玩趣基金的185萬元天使投資到賬。

如今，楊舒婷創(chuàng)業(yè)最艱難的時候已經(jīng)過去，不但有自己的工作室，還成立了公司。“花作”推出的花草茶配方包括“紅顏飲”“美目飲”“清潤飲”“舒甘飲”“平安飲”五款配方，全國約600名個人代理加盟，平均月流水20萬元，用戶復(fù)購率30%以上。

一朵花也能創(chuàng)造財富。對自己的成功，楊舒婷說：“想清楚要什么再去創(chuàng)業(yè)，既然選擇就要勇于承擔(dān)風(fēng)險和艱難，不忘初心，堅持下去，總有收獲。”

責(zé)編/昕莉