淺談房地產企業的綠色營銷策略

毛泓樟 于學軍 黎颯偉 劉敏 林磊

【摘 要】綠色營銷雖然在20世紀80年代才開始起步，但如今已在全世界迅速推廣及重視。社會可持續發展的前提是社會與自然的和諧互動，房地產企業綠色營銷不僅有利于社會與自然環境的和諧，還能促進資源的合理配置、提高其使用效率。房地產企業通過綠色營銷手段及策略，從而促進房地產業可持續發展。

【關鍵詞】淺談；房地產企業；綠色營銷；策略

以環境保護為導向的綠色營銷觀念是一種全新的營銷觀念，是21世紀生態文明時代企業謀求生存和發展的必然選擇。作為對城市生態系統高度依存的房地產企業，其開發經營活動必然會受到城市生態資源的硬性約束。在城市生態環境日漸惡化、可持續發展理念的深入人心和消費者綠色需求引導市場新走向的多重背景下，綠色營銷就必然成了房地產企業新的經營策略。

一、房地產綠色營銷的背景

在中國，建筑業對可持續發展的沖擊已日益嚴重。建筑業在消耗大量自然資源，如水、能源、土地和原材料的同時，也在惡化著環境，主要體現在土壤侵蝕、生物系統破壞以及人口膨脹。要實現可持續發展，勢必要。求建筑業進行革新，減少能耗，降低對自然環境的影響，為人們營造更為健康舒適的居住和工作環境。房地產企業有必要實施綠色營銷策略，將綠色生態觀念引入其營銷活動，克服傳統營銷的環境問題，實現資源的最優化配置來達到減排目的，推動社會的可持續發展。

二、房地產業綠色營銷的現狀及問題

從實踐上說：一方面，目前房地產企業在實施綠色營銷戰略過程中還存在著很多的困難，比如說：房地產綠色需求的不夠旺盛、房產企業缺乏開展綠色營銷的內在物質基礎、相關法律法規的不健全等等；另一方面房產企業在實施綠營銷戰略過程中也存在著很多問題，比如：沒有真正引入綠色營銷理念，所謂的“綠色房產品”只是虛有其表；綠色房產品的溢出成本太高，導致定價過高；沒有完整的綠色營銷渠道等等。從理論上講：綠色營銷理論研究較多，但如何將其科學合理的運用到房地產業，形成房地產綠色營銷理論，就這方面的研究目前還不夠成熟。

三、房地產綠色營銷策略的研究

1.進行綠色市場分析。首先收集房地產綠色信息，包括：已投入市場的綠色物業的類型、地段位置、規模、價格、促銷方式、入住率、購買群體的特征；已動工但尚未建成的綠色物業的類型、地段位置、擬建規模、擬售價格；綠色建材市場的價格水平、供應渠道等信息；房地產企業搜集這些信息，并對其進行深入研究和分析，判斷其相對本企業而言的可用性，為企業綠色營銷的具體實施提供線索和行動依據。

2.制定綠色計劃。計劃是企業開展一切活動的先導和指南。周全嚴密而又切實可行的計劃是企業直取捷徑、少走彎路的前提和保證。房地產企業為確保綠色營銷活動的順利實施，必須預先制定一套完整的計劃，包括：綠色建材采購計劃、清潔施工計劃、物業環境管理計劃、環保投資計劃、綠色教育計劃等。這些計劃應說明企業在營銷過程中的環保努力方向，以之為日常決策的指導。

3.開展綠色施工，開發綠色物業。首先要確立環境目標。擬建物業在能源與資源的節約利用，對環境的不利影響如何達到最小，對地球的危害如何降低等一系列問題在項目施工前應該有明確的目標。然后，推行清潔施工技術以確保目標的實現。清潔施工要求在施工過程中要注意施工場地的環保問題，施工引起的空氣污染、噪音問題，同時還要求施工應使用可再生成分和可有效回收成分的建筑材料，使用帶有較少包裝的產品和材料，在工地建立廢物回收系統，回收和重復利用拆除得到的材料，最終開發出綠色物業。

4.制定綠色房產品價格，開辟綠色銷售渠道。綠色物業的建造采用綠色環保材料和清潔施工方式。由于綠色建材在傳統建材功能基礎上又增加了一項環保功能，在綠色建材開發技術尚未成熟的情況下，這項技術成本自然要在價格中得到體現。因而，當前建材市場上綠色建材的價格普遍要高于普通建材的價格。房地產綠色銷售渠道，是實行銷售渠道綠色化， 應對銷售人員進行綠色教育，以便于綠色銷售的有效開展。通暢高效的綠色渠道既有利于銷售業績的提升，也有利于房地產企業綠色形象的擴大與傳播。

5.進行綠色管理，樹立綠色房產綠色企業形象。房地產綠色營銷管理的內容是多方面的，它包括對綠色房產品的綠色管理（涉及房產品開發過程中的綠色管理、房產品的售后綠色管理等方面）和房地產企業本身的綠色管理。房地產企業要進行綠色營銷，那么企業自身也需要建立與之相適應的綠色管理制度，樹立綠色企業形象。

6.進行房地產綠色營銷評價。房地產綠色營銷評價包括兩方面的內容：其一是對綠色房產品的評價，主要就企業所開發的綠色房產品按一定的標準進行評判，確定其是否符合綠色的要求以及符合的程度等；其二是對企業實施綠色營銷的效益進行評價，主要就企業在綠色營銷的整個過程中所獲得的全部有形收獲（例如利潤的增加）、無形收獲（例如企業形象的提高、生態環境的改善等）同全部支出（如環保產品的設計、綠色消費觀念的宣傳等）的對比關系進行評價。

結 語

為了實現房地產企業在追求自身利益發展的同時，兼顧生態環境的可持續發展。將綠色主題引入房地產領域，實現其環保價值，充分考慮購房者的綠色消費觀念，并將此作為房地產產品從設計到實施、從銷售到服務的出發點和著力點，消費者的綠色消費需求成了房地產開發商實現經濟利益的推動力，同時也可以實現客戶利益和環境利益的有機結合，從而在帶動經濟發展和社會生態發展的同時，促進住房條件和環境的極大改善，房地產開發商的可持續發展戰略目標才會得以實現。

作者簡介：

毛泓樟（1994-），湖南長沙人，漢族，本科，主要研究方向：工程管理。

于學軍（1973-），湖南株洲人，漢族，本科，高級實驗師，主要研究方向：工程管理。

參考文獻：

[1]劉麗.房地產綠色營銷研究[D].長沙：中南大學，2003.

[2]張燕明.房地產企業綠色營銷策略研究[D].青島：中國海洋大學，2008.