談話巧妙效果奇妙

溫秀英

語言是人與人交際的憑借，是人與人心靈溝通的橋梁。而談話又是班主任與學生溝通感情，對學生施行教育的重要手段，它是人心的河流，維系著人與人之間的交往，富有技巧性的談話常使人心氣順暢。那么作為班主任怎樣才能使自己的談話讓學生聽了入耳？引起與學生心靈的共鳴呢？怎樣才能把班主任的意圖巧妙地傳給學生呢？怎樣才能讓學生自我意識到錯誤并改正呢？下面就筆者在教學實踐中的嘗試，談談班主任的談話技巧：

一、布置“心怯”的任務，打一針“預防劑”

學生最怕的是見家長暴露出自己的廬山真面目。可是教師尤其是班主任又必須要和家長溝通，為了能夠讓家長了解自己的孩子在學校的學習情況，把握學習動態(tài)，便于家長輔助學生學習，因此，會給學生布置一些讓家長到校開會、把階段性試卷拿回家讓家長簽字等等這類活動。這是學生最不愿意完成的任務，但作為班主任這又必須讓學生不折不扣地貫徹執(zhí)行。為了達到目的，班主任就要注意談話的技巧，如果強令學生完成肯定會導致學生產(chǎn)生逆反心理。那么，我們換一種方式，在布置任務前就給學生打一針“預防劑”消除心理障礙。如：有一次學校搞信息反饋，讓學生把期中試卷拿給家長簽字，事前筆者就做好“埋伏”談話：同學們，時間過得真快呀，馬上期末考試就要到了，為了了解一下家長對這次考試意見和要求，老師想請同學們幫個忙，把試卷帶回去讓家長把意見和要求簽在考卷上……。這一針“預防劑”緩解了學生心中的‘怯，學生就會自然接受，自覺地執(zhí)行任務，但這“預防劑”要對癥而下，不可濫用。

二、布置“超負荷”的任務，唱一首“拉手歌”

“一切行動聽指揮”一般是在任務艱巨時上級對下級下達的命令，學校可以命令班主任，但班主任就不能強令學生。否則，會達不到行動的目的。如：學校為了迎接上級的檢查，布置我們班半天時間內(nèi)把20米長的兩條舊圍墻推到，并清除全部廢料。面對這項超負荷的任務，作為班主任怎樣才既不強迫學生又能如期的完成任務，做到一箭雙雕呢？這就需要談話的技巧了。于是，筆者用商量的口氣鼓勵學生：同學們！學校給我們班布置了一項非常艱巨的任務——就是把兩條圍墻運走，我相信咱們班，齊獻策，齊出力，一定能出色的完成任務，現(xiàn)在請同學們和我一起想想辦法該怎樣來完成這個光榮而艱巨的任務……。這樣學生們自然地接受了任務，并且鼓足干勁兒。

一首“拉手歌”唱出了對學生人格的尊重；唱出了班主任的民主作風；唱出了集體的凝聚力。既調(diào)動了學生的積極性，又化解平淡了逆反情緒，使師生團結協(xié)作，建立深厚的友誼。

三、遇到心有“死結”，道一聲“理解我”

學生和班主任之間猶如牙齒和舌頭，小心中總還是有磕碰，師生矛盾的對立就是在不經(jīng)意中，緩解矛盾的最好談話方法就是“話真心誠”。有一次筆者受了校方不公正的待遇，心里很窩火，恰在此時一個學生來報告班長處理事情不公平，筆者脫口而出：什么公平不公平，哪有公平……？一下子把學生對班主任的信任給槍斃了。學生愣了一下，紅著臉走了。從此，這個學生見到我就躲，沉默寡言。反省之后，筆者推心置腹地把我當時的心境一一說給這個學生聽，請他站在筆者的位置上想一想：如果當時你是我，你會怎樣？希望你能理解我，人都是有失誤的時候，我也不例外，你能理解嗎？……

心與心的溝通是師生間相互理解的紐帶，這種談話也可以用在學生間矛盾糾紛的調(diào)解。

四、遇到“迷途不返” 點一盞“指路燈”

作為一個班主任總會遇到各種各樣的特殊情況，時時處處就要調(diào)整談話的角度，注意技巧性。這不僅僅是簡單的談話，而是人格、學識、智慧和能力的綜合體現(xiàn)，班主任就是多角色的演員，一會兒是學生的知心朋友，一會兒是智慧的化身，一會兒是慈祥的長者，一會兒又是指揮千軍萬馬的將軍……讓學生從內(nèi)心深處佩服你，并且言聽計從，心服口服。遇到學生執(zhí)迷不悟時，一定要做好談話前的心理調(diào)節(jié)。首先要把學生當成青竹幼苗，去愛撫，去感化；其次不能產(chǎn)生“朽木不可雕”的念頭，要高掛起一盞明燈為其導航，讓迷途者自返。

筆者班上有一個學生由于繼母尖酸刻薄，他覺得用東西不如偷東西，久而久之釀成惡習，在班里也東偷西偷。遇到這種情況一般都會對他嚴厲批評，此舉只能讓他產(chǎn)生恨而適得其反。如果調(diào)換一種談話方式，效果就不同了。于是，筆者和善親切的對他說：孩子，老師了解你的家庭情況，你繼母對你的做法老師也很氣憤，這種人應該遭人唾罵，老師很同情你的處境，你是一個倔強的孩子，但是咱們不能也做讓人瞧不起的事，也遭人唾罵，你也恨這種人對嗎？……一番設身處地的交談，促使他反思，引起他思想上的斗爭，在反省中自己從迷途中返回來。當然這種談話需要足夠的耐心和愛心。

以上就是筆者在教學實踐中的嘗試，還談不上技巧或藝術，但的確是與學生談話的好方法。只要在實踐中，靈活地應用、巧妙地實施，一定會收到出其不意的奇妙效果。