試論我國中小企業如何構建自身的企業文化

辛磊

一、我國中小企業文化建設現狀

（一）中小企業文化建設所取得的成績

近年來，我國中小企業文化建設已在一些中小企業初顯規模：一些中小企業紛紛概括出本企業的企業精神、經營戰略，并且開始采取措施，力求盡快的把它們變成全體職工共同的基本信念、價值標準和行為準則；一些有著悠久歷史的中小企業，則在總結經驗教訓的基礎上，對傳統文化進行了揚棄，在中小企業文化上進行更新和深化，力求用嶄新的中小企業意識來培育職工；一些新建的中小企業，更是從建立的第一天起，就旗幟鮮明的提出本企業的經營哲學、發展戰略、企業精神；特別是一些新興的高技術中小企業，針對知識密集、知識分子密集的企業特點，普遍把建設優秀的企業文化視為中小企業的靈魂和生命。

（二）中小企業文化建設仍存很多問題

1、認識不足

據有關人員分析，現如今的中小型民營企業有70%還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認清企業文化的本質。他們只是從口號上來理解，概念不明確。在我國中小型民營企業的聚集地溫州，有60%的企業領導沒有充分認識到企業文化的必要性。有些企業就是有專門的機構，也是形同虛設。企業經營者不介入、不重視，沒有把企業文化戰略編入企業發展規劃的整體戰略中，企業經營理念涉及企業使命、宗旨和目標等內容的規定力度遠遠不夠。

2、文化建設滯后

隨著市場經濟的進一步完善和發展以及現代企業制度的建立，大部分中小企業的機制已經轉換，如部分國有中小型民營企業已經成功地轉變為產權明晰、責任明確、管理科學的現代企業，成為自負盈虧、自我約束、自我發展的股份公司或有限公司。但是，相應的文化建設遠遠沒有跟上來。

3、忽略企業文化戰略

中小型民營企業為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業當前所處的位置和現狀，忙于追求自己的短期利益，而對于相對注重長遠利益的戰略無暇顧及。而且，他們認為文化戰略是大企業、大集團的事，中小企業沒有必要進行戰略方面的考慮。缺乏企業文化建設的戰略思考和決策是他們的通病。

4、家族式文化的弊病

據中國社會科學院社會學所，全國工商聯研究室共同組織的對21個省市自治區的250個市縣區的1947家中小民營企業進行的抽樣調查顯示，有近80%的企業是家族式或泛家族式企業。受企業主自身素質的限制，家長制集權管理導致企業在發展中缺乏科學論證和民主決策，家族力量對企業領導權的壟斷，導致企業成為一個相對封閉的團體。

二、中小型企業企業文化構建的思路與對策

（一）中小型民營企業企業文化建設的思路

1、加強對企業文化建設的地位與作用的正確理解和認識 企業從上到下都要形成共識，認清文化建設對企業的生產經營和可持續發展所起的重要作用，以積極、主動的態度去進行文化建設的各項活動。領導者更要高度支持和積極參與，用自己的言行有意識地塑造企業文化，積極成為企業文化建設的溝通者，激勵者。

2、明確企業文化建設的目標與內容

企業文化建設的目標是振興企業、培養人才、維護穩定。內容主要是要解決在企業內部如何對待管理者和員工，在企業外部如何對待客戶；對企業內部和外部的各種競爭與合作的正確處理；對生產環境、工作環境、人文觀念以及對社會責任與貢獻的考慮；對企業未來的發展與定位的考慮，對企業思想建設、道德建設、制度建設的考慮等等。

3、建立適應形勢發展需要和具有行業特色、企業特色的企業文化

中小企業與大企業、大集團相比，存在技術落后、資金短缺、職工素質低、設備能力弱等缺點，但是，他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業的活力等方面就優于大企業、大集團。所以，中小型民營企業在建設企業文化時，首先要有特色，具有行業特色和自身特色。其次要立足實際，而且要用高瞻遠矚，與時俱進、開拓創新的理念去塑造企業文化。再次要結合新的國際、國內形勢，綜合考慮所處的地區、行業發展階段、員工的素質、管理層的管理意識。

（二）中小企業企業文化建設的對策

1、利用比較優勢塑造“參與”型企業文化

中小企業規模小，組織結構簡單，工作場所相對集中，信息溝通順暢。所以，企業塑造文化顯得更簡單實在。第一，老板同員工構筑共同愿景。第二，中小企業一開始就要重視企業文化建設，塑造一種強勢和個性的企業文化，就會大大縮短文化自發形成的階段，一旦面臨困難，企業仍能度過難關，快速健康發展。

2、建立“鄉土型”企業文化

這類企業地域特色明顯，或資源依賴地方，或員工來自本土，或產品銷售主要集中在本區域，或品牌本身就源自本土文化，深深保留著地方文化印記。在創新中要重視這種民間地方繁榮企業文化，避免造成員工心理文化扭曲。

3、建立“家庭型”企業文化

主要存在于具有濃厚家庭氛圍的家族式企業中。創新就要“以人為本”，注意營造親情氛圍，這樣才能使企業員工有歸屬感。但它又不同于家長式作風，因此，度的把握很關鍵。

4、營造“科技型”企業文化

在高科技中小企業和各類咨詢策劃公司內，科研人員與管理人員多，他們素質好、市場和競爭意識強。可通過經常地開展科技攻關、科技競賽、座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動來體現企業文化的價值。