流量日記在網站管理中的應用探析

張如云

（江蘇安全技術職業學院　徐州　221011）

流量日記在網站管理中的應用探析

張如云

（江蘇安全技術職業學院徐州221011）

流量日記在網站管理中起著非常重要的作用。首先，解釋了網站流量日期的定義，然后，分析了網站流量日期的作用。接著，闡述了記錄網站流量日記的步驟。再接著，研究了如何根據流量日記撰寫網站分析報告。最后，對網站日記進行了總結。對企事業單位提高網站安全具有較強的指導意義。

流量日記網站管理應用探析

在網站管理的過程中，經常需要對網站的流量［1］變化情況進行記錄。網站流量日記就是一個對網站分析非常有用的工具。它可以使網站管理者掌握每一次網站流量變化的原因，節省大量時間，也可使網站分析結果更有價值。

一、網站流量日記內涵

所謂網站流量日記，顧名思義就是記錄網站流量變化的日記。就像網站用戶小時侯都寫過日記，把每天做過的事情記錄下來，網站流量日記也是如此，網站管理者需要使用它對網站每天的流量變化進行記錄。也許有些用戶認為，任何一個網站分析工具都會自動記錄網站流量，沒有必要記錄網站每天的流量變化情況。事實上，網站流量日記［2］不是記錄網站每一天流量的數字，而是網站每天所發生的各種事情。圖1是一個網站流量日記。

在該日記中，將流量分為7個來源，將時間分別以日記和星期分開表示，每天記錄網站流量背后的事件。并用不同的顏色區分事件的內容，既簡單又實用。

二、網站流量日記的作用

記錄網站流量事件對進行網站分析有三大好處：節約網站分析的時間、預測網站未來的流量變化趨勢和記錄網站歷史事件。

1、節約網站分析的時間

網站流量每天都會發生變化，而分析流量變化的原因是網站基本的工作，這是一項高強度、高重復度的工作，并且有時工作結果無價值。例如，當通過細分流量增長是因為某個流量來源增長時，企業員工都眾所皆知。使用網站流量日記在事件開始時就進行記錄，當流量變化時只是驗證了當初記錄，通過對應的流量和時間范圍就可分析流量變化的原因。

2、預測網站流量變化

當網站流量日記中記錄的事件足夠多時，不要被動地等待流量發生后進行分析，而是按歷史數據對流量的情況進行預測。例如：某公司網站下周有三項活動，按歷史情況看，流量應該會增加30％。

3、記錄網站歷史事件

記錄網站歷史事件是一件非常重要的事情。某月某天流量增加了，但質量降低了，為什么？哪些因素造成的？以后如何避免？都需要通過記錄的歷史事件進行分析獲得。

三、如何創建流量日記

1、劃分網站流量來源

前面將網站的流量分為7個來源，但也可將流量劃分為直接、搜索和推介三個部分，或者將任意一個推介來源或是關鍵詞作為一類流量來源，劃分為跟多的部分。這里沒有統一的規則，唯一的規則是要更加關注哪部分流量，以及哪些流量對網站目標的達成影響更大。找出這些流量，將它們依次列在網站日記的左側。但還要注意為網站的整體變化留出一個位置。

2、用兩種方法記錄時間

一般情況下，用星期和日期兩種方法來標記時間。這樣做可更加清晰地分辨出網站流量在不同時間趨勢中的變化，如周末和時間。這也是許多網站在時間緯度上的流量變化原因，即使不做任何的營銷或推廣活動，在特定的日期流量依然會自動升高或下降，因此，需要單獨記錄這兩類時間緯度中的變化。在具體應用時，使用星期來記錄自然周的變化，使用日期來記錄節假日的流量變化。

3、對事件的屬性進行分類

網站流量日記工具開始使用后，就可每天記錄不同流量來源中發生的事件。但一段時間后，需要記錄的事情遠比當初想象的要多，也比較復雜。因此，需對每天發生的事件進行分類，并標注顏色。在操作時，將需要記錄的事件分為8類，分別是營銷活動、網站故障、內部測試、內部調整、外部調整、異常流量、節假日和周末，并將每天記錄到的事件放入不同的類別中。1.營銷活動：EDM、CPS、專題活動、線下廣告等；2.網站故障：宕機；3.內部測試：刷IP工具測試；4.內部調整：內部的策略調整，如SEM出價、匹配模式；5.外部調整：外部流量來源的調整，如搜索引擎收錄量調整；6.異常流量：作弊流量、內部訪問量等；7.節假日：各類法定節假日；8.周末：周六日。

4、獲得網站中的事件

獲得網站每日的變化和事件的方法有三種，即工具監測、日常計劃和經常性溝通，通過這三種方法可覆蓋大部分網站變化和事件。

（1）使用監控工具

網站監控工具主要用來記錄宕機事件，這類事件雖然不經常發生，但每次的后果都是致命性的。因此，必須實時掌握網站的工作狀態。監控網站狀態的工具很多，例如：監控寶、Webluke等。這類工具會在網站出現故障和故障恢復時通過郵件或短信通知網站管理者，而網站管理者需要做的是將網站宕機這個事件記錄在每日的網站概況中。

（2）推廣活動排期表

推廣活動排期表主要用來記錄網站的營銷活動，這是網站中比較頻繁的一類事件，并且每次都會造成網站流量和指標的大幅度變化，同時也是每次都需要分析的一塊內容，因此，盡早知道這部分流量的變化非常重要。獲得營銷活動事件最好的方法就是每個月向市場或推廣部門索要一分排期表，然后，網站管理者再將排期中的內容更新到流量日記中。

（3）日常信息溝通

日常信息溝通用來記錄各類臨時性、突發性的網站事件或流量變化［4］情況，例如SEM部門為了應對競爭對手臨時做的調整、搜索引擎不定期的抽瘋等。這些也是網站中最頻繁發生的一類事件，并且大都無法預知和監控，網站管理者需要經常和各部門的同事進行溝通，掌握這類事件和變化，并及時記錄下來。

四、整理網站分析報告

按照網站流量日記里記錄的事件，通過簡單的流量細分和對比，就可完成一份網站流量分析報告［4］。

1、提供網站流量背景信息

在分析報告的第一部分，要將近期記錄到的信息進行匯總，作為近期網站流量的背景信息。例如，網站是否穩定、進行了哪些推廣活動、新增了哪些合作伙伴、網站在搜索引擎中表現如何。

2、解釋網站的流量變化

在第二部分，逐一檢驗和解釋各渠道流量變化的原因。按照流量日記中的內容，先對流量進行檢查，增長和下降是否在預期中，如果不是，是哪些原因造成的？例如，流量日記中記錄本期有推廣活動，但對應的流量渠道卻增長很少，這時就需要檢查起原因所在了。

3、找到問題并給出建議

在第三部分中，針對第二部分找出的原因給出建議，例如，當某些事件發生時，網站會受到這樣的影響，為了避免這種情況，需要減少這類事件的發生；再比如，此次活動預期流量會增長15％，但實際情況與預測不符，這時就需要

對廣告內容、渠道網站［5］進行分析和測試，同時再對廣告進行A/B測試，或更改投放網站等，至此，一份簡單的流量分析報告就完成了。

五、結論

總之，通過網站流量日記，網站管理者就可大大提高網站管理效率，從而為企事業的發展提供可靠的信息保障。

［1］焦蓉梅.淺談網站流量統計分析法［J］.科技信息（科學教研）.2007（16）：37-38.

［2］宗小忠.基于LAMP的網站流量分析系統圖表功能的設計與實現［J］.沙洲職業工學院學報.2010（02）：5-7.

［3］張宇，李娟，杜麗波.淺談網站流量統計［J］.電子技術與軟件工程.2014（17）：44.

［4］何佩佩，韓漢光，謝穎華.基于WAMP的網站流量數據分析［J］.計算機系統應用.2014（07）：94-99.

［5］落伍者.最牛提高網站流量的SEO策略［J］.計算機與網絡.2016（01）：48.

Analysis on the Application of Traffic Diary in Website Management

Zhang Yuyun
（Jiangsu College of Security TechnologyXuzhou221011）

AbctractTraffic diary in site management plays a very important role.First of all，explain the definition of web traffic date，then，analyzes the date of site traffic.Then，this paper expounds the steps diary records website traffic.Then，study how to write a website according to the traffic diary report for analysis.Finally，the site diary are summarized.For enterprises to improve site security possesses a strong guiding significance.

Traffic diaryWebsiteManagementApplicationAnalysis

TP311.52

A

160413-7248

張如云（1979），女，漢，江蘇南通，教研室主任，副教授；研究方向：電子商務；工作單位：江蘇安全技術職業學院。