電子商務企業供應鏈集成與戰略聯盟采購模式運行分析

覃凱

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A

內容摘要：傳統供應鏈體系涉及的范圍主要是實體經濟環境，接觸最多的也是依托于實體環境而生存的傳統企業。但是隨著信息技術的日漸發展，尤其是在大數據信息時代的沖擊下，傳統供應鏈上的各節點企業開始被動甚至是主動地接入電子商務領域中，而接觸最多的便是電子商務領域中最具發展潛力與經濟影響力的B2B商貿模式。傳統供應鏈從實體環境移植到電商環境中，不僅需要對傳統供應鏈體系進行重塑，而且還需要根據電商環境的變化創新供應鏈運作模式，尤其是采用集成與戰略聯盟的采購模式后，更加需要提高電商企業供應鏈的協同管理水平，打造具有現代化水平的電商供應鏈體系。

關鍵詞：電子商務 集成采購 戰略聯盟 協同管理 物流集成場

引言

在電子商務領域中，其交易環境由線下搬到線上，由實體經濟進入互聯網經濟，這些改變都會給傳統供應鏈體系的適應能力帶來挑戰。實體環境下的商貿模式交易流程比較繁雜，而電子商務交易模式則比較便捷，互聯網的聯通性能夠將供應商、經銷商、采購商、消費者、生產商以及物流體系快速、有效地對接在一起，這是傳統供應鏈體系無法實現的。在電商領域中，效率與成本是有力武器，尤其是對于傳統企業來說，電商的快捷交易、便捷支付以及互聯互通的環境形成低成本交易優勢，這些有利因素使得電子商務發展成為當今時代的商貿新寵。因此，本文基于電子商務企業的特殊交易環境，對其供應鏈集成與戰略聯盟采購模式進行研究，從而探究其采購模式的具體運作流程以及所需的運行環境，借以不斷提高電商企業供應鏈運作效率，降低運行成本，促成供應鏈與物流體系協同管理的實現。

相關理論概述

（一）集成與戰略聯盟采購模式釋義

集成采購與戰略聯盟是分屬的兩個獨立概念，其實際都是為了實現供應鏈整體要素的協同管理，都是通過將供應鏈上各要素結合在一起，實現資源的優勢整合，從而達到提高供應鏈體系流通效率以及節約流通成本的目的。

集成采購，顧名思義便是將采購流程規模化、體系化以及獨立化，通過將供應鏈體系中的采購環節獨立出來，把采購流程當作獨立的產品或者是物流服務來經營，不斷形成系統化、規模化的采購體系及服務。實際上集成采購主要是為了第三方物流而服務，將采購流程獨立出來，第三方物流就可以利用采購環節的獨立性及系統性服務穿插到其他交易流程中，能夠將第三方物流具體且有效地引入整個供應鏈體系中。

戰略聯盟實際上也可以說是同屬于集成采購的概念，因為二者的執行方式、執行目的、執行效果都具有一致性，唯一不同的是，集成采購強調的是采購流程的系統化與規模化，集中在流程架構的改良上，而戰略聯盟則是強調將供應鏈體系上的供應商、采購商、經銷商、生產商連結起來，集中在人力因素上。戰略聯盟要求將供應鏈體系上各商家連結在一起，形成聯盟機制，無論是在價格、商品流通、信息共享程度方面，還是在物流配送、流通效率以及流通成本上都具有更多戰略優勢，從而提高整個供應鏈體系運作效率，進一步降低流通成本。

（二）集成與戰略聯盟采購模式的特點

系統性。集成與戰略聯盟采購模式的首要特點便是系統性。首先，整個供應鏈體系已經具備完備的體系。其次，將采購流程獨立出來，把采購流程及服務當作一個獨立環節進行，就需要將其打造成完備的集成采購系統，并且為其配備完善的資源設施及服務。此外，戰略聯盟的建立也要求采購模式必須具有系統化的平臺及服務流程，因此對于所形成的集成與戰略聯盟采購模式而言，系統性不僅是其首要特性，更是這一模式得以運作的首要條件。

獨立性。集成與戰略聯盟采購模式的第二大特征便是獨立性，這與以往的傳統供應鏈有很大區別。傳統供應鏈體系中各個流程都是集中在一起的，但是對于電商企業來說，由于其自身交易環境的特殊性，所以采購流程可以當作獨立的經營模式來進行，并且能夠提供獨立服務。從另一個角度來說，集成與戰略聯盟采購模式也可以獨立形成供應鏈采購體系，采購活動所涉及到的商家及服務內容都可以連結在一起，進而可以成為整個供應鏈條上的完整分支。所以，從這個意義上來說，相比于其它銷售活動、生產活動而言，采購活動具有更大的獨立性。

協同性。集成采購與戰略聯盟需要將各方面資源重新整合，并對整個供應鏈體系進行協同管理，這就進一步要求集成與戰略聯盟供應鏈采購模式具有很高的協同性。一方面，集成采購是將整個采購系統獨立出來形成體系完備、具有規模化水平的采購系統，那么要將集成采購作為一項獨立的活動進行，這就需要在第三方物流服務、采購信息傳遞服務等方面的資源整合上具備一定的協同能力，從而能夠在充分利用各項資源的基礎上，使集成采購的獨立服務得以順利展開。另一方面，戰略聯盟采購要求將鏈條上的各方人力資源進行有效對接與整合，包括生產商、經銷商、消費者以及鏈條本身的采購商家，要將這些人力資源進一步整合起來，增強鏈條本身的協同管理能力，以及通過戰略聯盟所形成的優勢條件進一步降低企業供應鏈的流通成本，提高流通效率。

戰略性。戰略性主要體現在戰略聯盟的優勢作用上，當然也包括了集成采購對成本的降低作用，這是因為集成采購與戰略聯盟能夠有效地進行信息對接，解決信息嚴重不對稱的問題，這在電子商務領域里所起的作用尤為顯著。戰略聯盟將整個供應鏈條上的各方因素都考慮進去，并且還對其實現了有效對接與協同管理。從這個意義上來說，集成與戰略聯盟采購模式的戰略性作用就顯得尤為重要，并且還能夠將這一特性變成競爭優勢，進一步為電子商務企業的發展提供有利條件。

（三）集成與戰略采購模式的運作條件

集成與戰略聯盟采購模式的運作也并非具有普遍性，而是具有特殊性，它需要運用在一定的需求與具體條件上，并非所有產品的采購活動都可以運用集成與戰略聯盟采購模式。就當前而言，很多電商企業都不會選擇一成不變地只采用集成與戰略聯盟采購模式或者是只運用分散式采購模式，這還需要根據電商企業的具體情況來決定。其具體的運作條件包括如下幾種：

第一，需要根據客戶的特定需求來決定。在實際運營工作中，通常會遇到這類情況，客戶指定要求從某個特定的供應商處采購商品，就會阻礙電商企業進行集成與戰略聯盟采購活動。

第二，根據需求通用性的高低來決定。假若在子公司里各個部門需要采購的產品或者原材料的通用性比較高，對于業界標準的符合程度越強，那么總公司就更加適合進行集成與戰略聯盟采購，并且能夠從中獲得最大化優勢。

第三，根據潛在的成本及價格變動來決定。假若需要進行大批量采購的物資在價格上出現變動，那么集成與戰略聯盟采購就可以在很大程度上降低企業的采購成本，預算中的潛在成本也會因為集中采購的優勢而大大降低，尤其是在面對一些受到政治因素、經濟因素的影響而出現價格變動的產品采購時，集成與戰略聯盟采購模式更具有成本優勢與戰略優勢。

我國供應鏈集成采購模式發展現狀

對于不同行業與產品類型來說，供應鏈的價值分布存在很大區別，如表1所示。分銷與采購兩者之和所構成的物流價值在各種類型的行業或產品中都占據整個供應鏈系統價值的50%及以上，但是制造價值卻不到一半。通過數據分析可知，采購在整個供應鏈體系中占據很大比重，它不僅是企業生產價值鏈條的開端，而且是企業挖掘效益潛力的關鍵環節。因此從這個意義上來說，企業進行集成與戰略聯盟采購模式的運作不僅具有現實的客觀要求性，而且還具有必然性。

就目前的集成與戰略聯盟采購模式來說，其還是處于初級水平，尤其是在電子商務領域中，更加需要進一步調整其運作及管理模式，增強供應鏈體系對電子商務企業的適應能力。目前我國供應鏈集成與戰略聯盟采購模式在電子商務領域中的運用并沒有達到完全熟練的水平，對于一些新興的電商企業而言，甚至還處于初始運用階段，但是集成與戰略聯盟采購模式在電商企業里的獨立運營是不可逆轉的趨勢。就全球而言，大約28%的供應鏈企業選擇運用集成采購模式，而沒有采用集成采購模式的企業僅占到13%，并且數據顯示實施集成采購模式的絕大部分企業都是供應鏈系統中的大型集團化企業。

我國電商企業供應鏈集成與戰略采購模式的必要性及運行研究

（一）我國電商企業供應鏈集成與戰略采購模式的必要性

西門子作為全球電氣工程的巨頭企業，以往因為各產業部門具有不同需求，因此將采購活動獨立出來經營，但是也導致重復采購、原件過剩、采購成本過高等問題。在發現了這一問題之后，公司成立了采購委員會，工作職能便是協調全球采購需求，并匯總旗下所有子公司的全部需求，最后由采購部門統一進行集成采購并與供應商進行溝通，數量規模所帶來的優勢吸引了很多有實力的供應商前來競價，從此西門子便掌握了談判桌上的話語權，地位也得到了大幅提高。由此可以看出，集成與戰略聯盟采購模式不僅能夠為企業帶來戰略優勢，而且還能夠進一步節約企業流通成本與采購成本，提升行業競爭力。對于電子商務企業來說，互聯網使得信息流通減少了很多不對稱性，那么電商企業就可以充分利用信息技術的資源優勢對采購信息進行有效管理，從而為正確且合理地開展采購活動奠定基礎。

（二）我國電商企業供應鏈集成與戰略采購模式運行研究

一是供應鏈協同整合。電子商務企業供應鏈的協同整合與管理分為兩大方向，即企業間協同整合與管理和企業內協同整合與管理。對于企業間協同整合管理來說，主要是從方向角度而言，分為垂直協同和水平協同；對于企業內協同整合與管理來說，則是從內部職能角度而言，分為功能間協同和功能內協同。如圖1所示，企業間協同整合與管理主要涉及供應商、傳統采購商與電子采購商之間的相互協同，以及各企業之間的物流、信息流、資金流等要素的協同，電商企業需要充分利用這三者之間的協同管理優勢，從而為企業有效減少庫存、降低成本、提高整個供應鏈的反應速度和運作效率，最終提高供應鏈整體績效水平。

企業內協同整合與管理主要涉及電子采購商、供應商與傳統采購商企業內部各部門之間的各項活動間協同整合與管理，包括產品開發、原材料銷售、庫存、采購、生產等各部門之間的協同整合與管理。從這個意義上來說，企業間協同整合與管理主要牽涉到供應鏈上各企業間的整合，包括了人力資源、信息資源、產品資源，也就是人力作用，而企業內協同整合與管理主要涉及采購活動以及與采購活動相關的流程，包括了計劃、采購、生產以及銷售，也就是流程作用。無論是流程作用還是人力作用，供應鏈的整合與管理都會牽一發而動全身，必須要兼顧多方，才能將整合的效益達到最大化。

二是構建物流集成場。物流集成場主要是相對于第三方物流服務而言，同時也是針對集成與戰略聯盟采購模式的獨立經營進行設計。如圖2所示，分銷商與供應商成為商貿集成體，而制造商則因為其業務性質的特殊性被歸集為制造集成體，那么提供網絡交易的平臺電商網站就被歸集為平臺集成體，最后能夠穿插在各個集成體以及整個供應鏈條上的第三方物流體系就被稱為物流集成體。

一方面，制造商利用信息共享機制將所接收到的由其分銷商發送來的需求信息進行整理，制造集成體則根據這些信息，通過平臺集成體采購所需要的原材料或者是半成品，即制造商與供應商之間能夠通過互聯網進行電子化采購活動。電子化采購活動結束之后，便出現了支付、運輸、倉儲等亟需解決的問題，而電子商務平臺集成體能夠有效解決支付的安全性與便捷性問題，物流集成體則能夠實現貨物配送與運輸有效便捷且迅速，電商平臺上的信息接收器則能夠將商品的運輸信息及時地反饋在平臺集成體上，此時此刻的物流場線是由供應商流向制造商，所發生的資金場線則是由制造商流向供應商，這就能夠將第三方物流服務更為真實有效地連接到每個集成體當中。

另一方面，電商平臺集成體與物流集成體穿插在整個供應鏈體系之中，同時出現在每一個流程環節中，電商平臺利用先進的技術以及安全完整的交易流程，為供應鏈體系中的所有企業提供信息共享，然后通過信息連接機制、流程連接機制以及技術連接機制執行各個環節的信息傳遞任務，而物流集成體則是為供應鏈中的每個采購、退貨環節提供高效并且專業化的物流運輸、配送和倉儲服務，同樣也是通過信息連接機制與資源連接機制來執行相關環節的任務。

三是搭建農村電商的集成采購供應鏈。目前，農村電商正是國內電商行業亟需開拓的潛力市場，需要提供資源和資金的支持。根據資料顯示，阿里巴巴2014年提出了為農村電商投入100億元的宏大計劃，并大力度布局供應鏈物流體系；京東也不甘示弱，以自身物流優勢為切入點，助力農產品進城和生活品下鄉；而蘇寧則通過改造、新建鄉鎮服務點，將電商觸角伸向干線物流覆蓋的農村地區。這說明許多電商企業早就將目光鎖定在農產品供應鏈體系上。中央一號文件一頒布，政府就明確表態支持涉農電子商務平臺建設，這使得農產品電商的關注度再次提高。

此外，無論是電商還是傳統企業，都在積極進行農產品電商布局。自中糧成立我買網后，雨潤也在2015年1月宣布進軍農產品電商，建設雨潤果蔬網B2B平臺；同期，本來生活網也迎來了千萬美元的B輪融資。2015年3月，國內電商系統及服務提供商千米網推出了以二維碼為核心的農產品電商解決方案，借此殺入農產品電商市場。中糧我買網供應鏈主體關系及其流程結構如圖3所示，其以我買網為核心，在供應商與客戶之間傳送食品的相關信息，投入廣告宣傳，并且在客戶與食品供應商之間都有第三方物流呼應，供應商物流屬于自營，而與客戶對接的第三方物流則是我買網直接自營，這在很大程度上能夠將物流成本進行分散，進而節約中糧集團的物流成本投入。在整個供應鏈體系中，供應商、客戶、我買網三者之間的聯系都比較密切，而且充分利用了互聯網平臺的互通優勢，不僅實現了信息共享，而且也將各類分散化的資源有效整合在一起，形成集成化優勢。中糧集團的這一舉措不僅形成了供應鏈集成與戰略聯盟的采購模式，而且還建立了農村電商供應鏈體系，其實也是在原有供應鏈的基礎上再將采購流程獨立出來，并與農村生產商形成有效對接，同時利用第三方物流服務進一步消除農村供應與城市采購之間的障礙，最終形成集成化、規模化、協同化的供應鏈體系。

結論

大數據時代的到來，說明信息技術已經在社會與經濟生活各個領域不斷推進，并且日益改變人類的生活方式。隨著物聯網、云計算服務的深入人心，人類已經開始步入“第三次工業革命”時代。大數據則是這一時代的重要標簽，并且在未來的信息化潮流中，大數據在現代企業經營管理中的應用將會逐漸拓展傳統科學研究的廣度與深度，未來企業的管理以及經營會更多地利用這些具有爆發式增長價值的海量數據。電子商務企業是屬于互聯網型的新式企業，信息時代下電商企業的供應鏈采購活動更加需要進一步提高其獨立性、規模性、系統性與戰略性。因此本文基于電子商務企業對其供應鏈集成與戰略聯盟采購模式的運作進行研究，進一步探索出更好的運作方式，以期提高供應鏈管理的協同性與效率，節約流通成本。

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