新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應對策略

向明

摘要：在新經(jīng)濟時代，市場營銷行業(yè)面臨著新的發(fā)展趨勢，如何采取措施，應對發(fā)展挑戰(zhàn)，成為相關人員需要重點思考的問題。

關鍵詞：新經(jīng)濟時代；市場營銷；發(fā)展趨勢；應對策略

中圖分類號：F713 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）002-000-01

舊經(jīng)濟時代下，企業(yè)市場營銷將側(cè)重點放在了廣告上，以此來讓更多的消費者了解新產(chǎn)品。然而新經(jīng)濟時代下，市場營銷不再是廣告，而是通過無形的手段來宣傳產(chǎn)品，讓用戶了解產(chǎn)品的優(yōu)勢，并從自身的實際情況出發(fā)來選擇是否要購買這一產(chǎn)品。

一、新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展的新趨勢

（一）營銷理念：由傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展

在以前的營銷過程中，很多人將目光放在短期利益上，為此，在以前的市場營銷工作中，往往是將短期的銷售業(yè)績作為主線，重視在短期內(nèi)，商品的實際銷售情況。此種營銷觀念最終所取得的結果并不盡人意，也無法打造屬于該企業(yè)的品牌。然而，在新經(jīng)濟時代下，市場環(huán)境開始發(fā)生了明顯的變化，企業(yè)要從消費者的實際需求出發(fā)，銷售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下，可持續(xù)營銷觀念被挖掘出來，這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。

（二）營銷策略：由企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主轉(zhuǎn)向消費者為主

傳統(tǒng)的營銷策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主，消費者被動的接受企業(yè)所銷售的產(chǎn)品，這一營銷策略并沒有滿足消費者的各種要求。由于在舊經(jīng)濟時代下，很多企業(yè)都獲得了短期的效益，但是因為企業(yè)缺乏長遠的發(fā)展目光，這就出現(xiàn)了曇花一現(xiàn)的局面。在新經(jīng)濟時代下，企業(yè)營銷觀念開始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展，此時營銷策略也隨之發(fā)生變化。此時，企業(yè)更多關注的是消費者的實際需求，充分挖掘客戶群體，根據(jù)消費者的反饋信息來制定不同的營銷策略。

（三）營銷戰(zhàn)略：由剛性營銷轉(zhuǎn)向柔性營銷

剛性營銷與柔性營銷是兩個相對的概念。在以前的營銷過程中，領導是營銷計劃的制作者，由于其缺乏與其他成員的溝通，這就導致其所制定的營銷計劃帶有明顯的主觀性。在新經(jīng)濟時代下，企業(yè)領導要重視與員工溝通，還要與目標消費群體溝通，挖掘有價值的客戶，制定合理的營銷策略。柔性營銷的出現(xiàn)，讓企業(yè)更多關注消費者的真實體驗，盡最大可能滿足消費者的需求，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

（四）營銷領域：由單一營銷領域轉(zhuǎn)向混合營銷領域

當可持續(xù)發(fā)展觀念被正式提出之后，大部分企業(yè)將提升品牌價值、培養(yǎng)長期客戶群體規(guī)劃到營銷目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實現(xiàn)這一營銷目標，其開始與學校、社會團體等非營利機構合作，從而達到提高企業(yè)的社會知名度，樹立良好的品牌形象的目的。由此可見，在新經(jīng)濟時代下，營銷領域開始由單一營銷領域轉(zhuǎn)向混合營銷領域。

二、新背景下應對營銷發(fā)展新趨勢的具體途徑

（一）從長遠效益出發(fā)，制定可持續(xù)發(fā)展的營銷策略

在傳統(tǒng)營銷觀念的影響下，企業(yè)缺乏對整個市場的分析、認識，過于重視短期效益，忽視長遠效益，從而導致企業(yè)所制定的營銷戰(zhàn)略不合理，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。在新經(jīng)濟時代下，企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略，從自身的整體性、長遠性出發(fā)，制定新的營銷戰(zhàn)略，滿足客戶的實際需求，確保其在激烈的市場競爭中占有不敗之地。我們以“小米公司”為例子，小米公司成立于2010年4月，然而小米公司的營銷策略則是培養(yǎng)忠實的粉絲、饑餓營銷與產(chǎn)品體驗，這與眾不同的營銷策略吸引了眾多消費者的眼球，讓更多的消費者愿意去選擇這一產(chǎn)品，從而讓小米成為家喻戶曉的國產(chǎn)手機。小米公司所制定的營銷策略從長遠效益出發(fā)，并將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺，及時與小米用戶溝通，聽取用戶的相關建議，生產(chǎn)出用戶心目中的產(chǎn)品，這大大小米公司的市場競爭力。

（二）從消費者需求出發(fā)，制定行之有效的營銷策略

在以前的市場營銷過程中，企業(yè)從自身的預期出發(fā)，設計產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品銷售給消費者。然而在新經(jīng)濟時代下，企業(yè)要從消費者需求出發(fā)，有目的的生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足消費者的多樣化需求。本文以“iPhone6”為例子，蘋果公司在iPhone6之前推出的都是小屏手機，殊不知在這段時間內(nèi)，國產(chǎn)手機的屏幕日益擴大，這滿足了很多消費者的需求。為此，蘋果手機抓住中國消費者的實際需求，生產(chǎn)出4.7寸的iPhone6與5.5寸的iPhone6 Plus，這就引發(fā)iPhone6與iPhone6 Plus的購買熱潮。從相關的調(diào)查數(shù)據(jù)中了解到，iPhone6和iPhone6 Plus在全球銷售熱頭強勁，這不僅提高了蘋果手機的占有份額，還增強了蘋果公司的市場競爭力。

（三）從企業(yè)員工出發(fā)，構建柔性化的管理模式

在以前的市場營銷過程中，企業(yè)領導缺乏與員工的溝通，用硬性的指標、嚴格的制度來約束每位員工，這既挫傷了員工工作的熱情，還影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。然而在新經(jīng)濟時代下，企業(yè)要與員工、客戶多多溝通，聽取員工的建議，并制定彈性考核指標，人性化管理員工，調(diào)動員工工作的積極性。企業(yè)領導在制定營銷策略時，其要將員工所搜集的市場信息作為參考依據(jù)，保證營銷策略的科學性、合理性。

（四）從企業(yè)形象出發(fā)，確定長遠的營銷目標

當前，很多企業(yè)通過與學校、社會團體等非營利組織合作，以此來提高自身的社會知名度，塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象關系著企業(yè)能否長遠地發(fā)展下去。一個良好的企業(yè)形象，增加了消費者對企業(yè)的信任度，也讓消費者愿意去購買該企業(yè)的產(chǎn)品。相反，一個不良的企業(yè)形象會讓消費者對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，導致其不愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品，導致該企業(yè)無法在市場上立足。鑒于此，企業(yè)要關注自身的形象，樹立獨特的品牌，利用品牌來提高產(chǎn)品的市場份額，增強自身的經(jīng)濟效益。

三、總結

在科學技術快速發(fā)展的背景下，社會生產(chǎn)力得到明顯的提升，此時經(jīng)濟模式開始發(fā)生變化。新經(jīng)濟時代下，企業(yè)更加關注目標消費群體的實際需求，將此需求作為出發(fā)點，以此來制定合理的營銷策略。同時，在此背景下，企業(yè)要轉(zhuǎn)變營銷觀念，創(chuàng)新營銷方式，拓展新的市場，確保自身在市場中占有一席之地。

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作者簡介：向 明（1966–），女，漢，籍貫：四川省達州，四川師范大學教育學院1988年本科畢業(yè)，教育學學士；2002年四川省工商管理學院MBA研究生畢業(yè)，專業(yè)方向工商管理、市場營銷，工作單位：工作單位：四川商務職業(yè)學院，職稱：講師，主要研究方向為：工商管理及市場營銷方向。