芻議婦產科護理安全隱患及對策

●馬開梅

芻議婦產科護理安全隱患及對策

●馬開梅

目的：主要對婦產科護理中出現的安全隱患以及對策進行研究分析。方法：將本院所出現的50例婦產科護理安全事故的資料進行回顧性的研究分析，對出現安全事故的主要原因進行分析，并提出相應的解決對策。結果：護理人員是導致安全事故出現的主要原因，占了總數的50.0%，主要表現為護理人員缺乏責任心。此外，醫院的缺乏完善的制度以及住院環境等方面的因素為占總數的22.0%。而患者本身存在的因素占據了總數的24.0%。結論：婦產科護理過程中存在的安全隱患主要為護理人員、患者以及醫院三方面的因素。因此，想要避免出現安全事故，提升婦產科護理的質量和效率，就需要開展相關的培訓工作，提升護理人員的專業技能和綜合素質，同時還需要完善醫院的有關管理制度以及基礎設施，對于患者則應該及時的進行健康宣教工作。

婦產科；護理；安全隱患；對策

由于婦產科的護理工作具有較強的專業性和復雜性，具有較大的工作量，因此對于相關的護理人員也提出了更高的需求。但是由于其工作的特殊性，也導致在其工作的開展過程中，存在著較多的安全隱患，對于患者以及醫護人員都產生了直接的影響。本文則主要將本院出現的50例婦產科護理安全事故作為主要的研究對象，并對其臨床資料進行了回顧性的分析，也提出了一定的解決對策，線報告如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

將本院所出現的50例婦產科護理安全事故的資料進行回顧性的研究分析，其中患者年齡分布在20～56歲之間，平均為（36.8±5.12）歲。其中產婦30例，婦科疾病患者20例。

1.2 方法

對50例患者的臨床資料進行回顧性的研究分析，主要針對其臨床護理資料研究。對所出現的護理安全問題進行整理分析，總結出現安全事故的主要原因。將護理人員、醫院以及患者等方面，分析婦產科護理中存在的安全隱患。

2 結果

護理人員是導致安全事故出現的主要原因，占了總數的50.0%，主要表現為護理人員缺乏責任心。此外，醫院的缺乏完善的制度以及住院環境等方面的因素為占總數的22.0%。而患者本身存在的因素占據了總數的24.0%。如表一所示。

表一 產科護理工作中存在的不安全因素分析

3 討論

3.1 安全隱患分析

3.1.1 護理人員的因素

護理人員的因素一般體現在護理技術護理水平較差以及缺乏責任心等方面。由于婦產科的護理工作具有較強的復雜性和專業性，對于護理人員的專業技術有著較高的要求。如果其不具備較強的護理技術知識，在具體的工作中，就可能導致工作出現誤差，嚴重正常護理工作的開展，對患者也會造成威脅。而在醫療水平快速發展的前提下，在婦產科中也開始應用大量新型的醫療設備，這對護理人員也提出了新的高標準的要求。如果其不能對醫療設備進行有效的使用，則可能導致患者出現感染以及機械性損傷的情況。另外，由于部分的護理人員缺乏良好的溝通能力，加劇了護患矛盾緊張的問題。同時，一些護理人員缺乏足夠的責任心，使其在工作中不能按照工作制度以及操作流程開展相關的工作，導致安全事故的出現。此外，有研究認為，很多的護理人員并沒有對安全隱患進行正確的人事，缺乏足夠的風險意識，導致安全隱患發生率的提升。

3.1.2 醫院因素

一般情況下，安全事故的出現與醫院本身存在著直接的關系，醫院的管理制度以及住院環境也存在一定的安全隱患，主要體現在醫院管理制度的不透明，通常為收費制度的不透明，使醫院和患者之間因溝通不足產生誤解，導致醫療糾紛的出現。另外，醫院環境因素則是因為醫院的人流量較大，醫源性噪聲多且雜，對患者的情緒造成影響，病房的清潔不及時到位，影響患者的治療和恢復等問題。

3.1.3 患者因素

隨著人們生活水平的提升，對于護理也提出了新的要求。但由于婦產科的就診患者屬于特殊群體，且病情比較復雜，特別是產科患者，其也常有不良心理的出現，嚴重阻礙了護理工作的正常開展。且由于產婦和家屬的情緒會比較的激動，還有些會受到傳統觀念的影響，對醫學有著錯誤的認識，導致患者出現安全事故。

3.2 解決對策

3.2.1 定期開展相關培訓，提升護理人員的綜合素質

首先，需要對護理人員進行專業技能的培訓，熟知護理工作的流程，并熟練的操作所有的醫療設備，及時掌握新的醫療設備的操作流程，從根本上避免出現安全事故。其次，還應對其進行法律培訓，提升其法律意識。在遇到一定問題時，能夠拿起法律的武器保護自己，并且在日常的工作中避免出現失誤，造成嚴重的后果。再者，要加強護理人員的職業道德教育，在護理工作中，堅持“以患者為本”。并通過對溝通技巧的有效培訓，加強與患者的溝通交流，了解患者的實際需求，并重視對于患者的隱私問題的保護。這樣不僅能夠更好的開展護理工作，還能避免護患矛盾的產生，提升患者對于護理工作的滿意程度。

3.2.2 完善管理制度

對于醫院來說，必須要完善婦產科的管理制度，制定嚴格的護理工作的操作流程，并定期的對護理人員和護理工作進行審核和評價，做到發現問題，解決問題，避免問題。此外，還應該加強對于醫院環境的建造和管理工作，為患者提供清潔、良好的治療環境和氛圍。

3.2.3 加強健康宣教工作

作為導致安全事故出現的主要因素，患者及家屬必須對于以醫療健康問題進行正確的認識。這就需要護理人員對其進行健康宣教工作，使其能夠對疾病進行正確的認知，并了解疾病的預防知識，避免因為錯誤的觀念導致安全隱患的產生。

（作者單位：湖北省襄陽市保康縣馬良中心衛生院）

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[2]許彩云. 婦產科護理中存在的安全隱患及對策探討[J]. 基層醫學論壇,2016,13:1871-1872.

[3]姚娟霞. 婦產科護理安全隱患分析及護理對策[J]. 基層醫學論壇,2015,27:3858-3859.