陳志鵬 吳濤 劉寧
摘要:管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要工具,在提升企業(yè)管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,文章立足于管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,研究探討基于阿米巴模式的管理會(huì)計(jì)新理念,以求為實(shí)施基于阿米巴模式的管理會(huì)計(jì)提供一定借鑒。
關(guān)鍵詞:阿米巴模式 管理會(huì)計(jì)
一、管理會(huì)計(jì)現(xiàn)狀與應(yīng)用
(一)管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀
管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效工具,能為企業(yè)戰(zhàn)略管理和商業(yè)決策提供重要信息。目前我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用比較滯后,企業(yè)普遍重視的仍舊是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程控制重視不足。加之追求短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生不良影響。即便有些企業(yè)對(duì)成本控制的重視加強(qiáng),但仍停留在事后成本分析和固定成本管理上,成本管理效益并不盡如人意。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,尤其是面對(duì)新一輪的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐和創(chuàng)新迫在眉睫。
(二)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用
管理會(huì)計(jì)的發(fā)展從起初的成本精確核算到相關(guān)成本管理,再到成本決策分析,現(xiàn)在發(fā)展到行為管理,逐漸成為一門(mén)融合企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等多學(xué)科交叉的獨(dú)立學(xué)科。管理會(huì)計(jì)的發(fā)展是隨著企業(yè)管理的發(fā)展而發(fā)展的,據(jù)美國(guó)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)及管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示:20世紀(jì)世界各大公司把“成長(zhǎng)”放在第一位,而21世紀(jì),世界各大公司把“成本”放在了第一位,可見(jiàn)企業(yè)對(duì)成本的控制和管理已經(jīng)引起高度重視,它是持續(xù)成功的關(guān)鍵因素之一。雖然管理會(huì)計(jì)理論在創(chuàng)新發(fā)展,但是新的管理理論大量引入經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,使新理論的應(yīng)用性大打折扣。
二、阿米巴模式的概念及應(yīng)用
(一)阿米巴的概念
阿米巴的經(jīng)營(yíng)理念是由有著日本“經(jīng)營(yíng)之圣”之稱的稻盛和夫首創(chuàng),指的是將企業(yè)劃分成一個(gè)個(gè)能夠獨(dú)立核算的創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè)部門(mén),在銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化的原則下,各部門(mén)之間通過(guò)內(nèi)化市場(chǎng)購(gòu)銷,實(shí)施單位時(shí)間核算,透明經(jīng)營(yíng),激發(fā)各阿米巴伙伴成員的經(jīng)營(yíng)熱情,不遺余力地完成目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。
(二)阿米巴的應(yīng)用
1.組織構(gòu)建。不同的企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)流程,每道程序都起著不同的作用(職能),這就決定了公司的組織構(gòu)架形式。作為市場(chǎng)環(huán)境的一員,企業(yè)要有足夠的生存空間,這就要求各個(gè)職能部門(mén)必須對(duì)市場(chǎng)變化有著協(xié)調(diào)快速的反應(yīng)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,職能的增多,組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,但是,龐大的結(jié)構(gòu)組織往往導(dǎo)致人浮于事、經(jīng)營(yíng)效率低下,違背了組織結(jié)構(gòu)的變化必須利于經(jīng)營(yíng)者對(duì)各職能部門(mén)管控的組織創(chuàng)設(shè)初衷。
阿米巴組織具備構(gòu)成公司整體的某一項(xiàng)職能,并且滿足以下三個(gè)條件:獨(dú)立的核算單位,獨(dú)立的作業(yè)單元和符合公司的目標(biāo)與方針。阿米巴組織通過(guò)實(shí)行與市場(chǎng)直接掛鉤的部門(mén)核算制,能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。阿米巴經(jīng)營(yíng)就是以產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),通過(guò)公司內(nèi)部交易直接把市場(chǎng)價(jià)格引入到各個(gè)阿米巴,根據(jù)公司內(nèi)部交易價(jià)格開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。通過(guò)及時(shí)精準(zhǔn)的阿米巴核算,將數(shù)據(jù)匯總至公司層次,領(lǐng)導(dǎo)者能夠及時(shí)掌控最新的公司經(jīng)營(yíng)狀況,為下一步的經(jīng)營(yíng)決策提供重大信息依據(jù)。作為高度自由化的組織,阿米巴各成員之間要具備高度的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和道德規(guī)范,有著強(qiáng)烈的價(jià)值信念和對(duì)完美的極致追求。因此,阿米巴組織是共同目標(biāo)下的團(tuán)體合伙組織。
2.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——“做人何謂正確”。阿米巴的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體現(xiàn)了稻盛和夫的人本思想。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)發(fā)展需要所有成員的一致努力。共同的理想和目標(biāo),全體員工的經(jīng)營(yíng)參與是企業(yè)奔向成功的助推器。由于每一位員工都是主角,共享經(jīng)營(yíng)信息是提升員工參與意識(shí)的法寶。由于阿米巴組織是高度內(nèi)化的組織合伙,如何使各阿米巴在優(yōu)化自身核算的同時(shí)能夠超越立場(chǎng)的差異,從企業(yè)整體層面考慮、判斷事物成為管理的重點(diǎn)。這樣,提升每位阿米巴領(lǐng)導(dǎo)的整體經(jīng)營(yíng)眼光和利他觀念變得極為重要。基于此,對(duì)完美人格的追求成為每個(gè)阿米巴領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì)。同時(shí),基于“做人何謂正確”的哲學(xué)理念,阿米巴“用人何謂正確”的實(shí)踐——實(shí)力主義也是阿米巴組織的運(yùn)行原則之一,就是不問(wèn)年齡和閱歷,提拔能夠引領(lǐng)公司走向繁榮的有用之才。正確的哲學(xué)理念維持著阿米巴的有效運(yùn)行。
3.經(jīng)營(yíng)方法——單位時(shí)間核算。單位時(shí)間核算是以“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”的經(jīng)營(yíng)原則為基礎(chǔ)的,用附加價(jià)值的尺度來(lái)衡量事業(yè)活動(dòng)的成果。作為一項(xiàng)重要指標(biāo),單位時(shí)間就是用總附加值除以總勞動(dòng)時(shí)間,以衡量工作生產(chǎn)效率。由于企業(yè)的任何政策決定都是由現(xiàn)場(chǎng)來(lái)執(zhí)行,因此現(xiàn)場(chǎng)也必然是核算管理的主角。阿米巴公司就是通過(guò)統(tǒng)一詳細(xì)的核算表來(lái)客觀分析各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況,以此開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。銷售與制造部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格商定公司內(nèi)部購(gòu)銷價(jià)格,作為制造的報(bào)價(jià),同時(shí)細(xì)化經(jīng)費(fèi)支出,計(jì)算部門(mén)收益。單位時(shí)間核算遵循七大會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,即“一一對(duì)應(yīng)原則”“雙重確認(rèn)原則”“完美主義原則”“肌肉型經(jīng)營(yíng)原則”“提高核算原則”“現(xiàn)金本位原則”“透明經(jīng)營(yíng)原則”。一一對(duì)應(yīng)原則指的是公司內(nèi)部物流和票據(jù)流、收益和費(fèi)用、業(yè)績(jī)和余額一一對(duì)應(yīng) ;雙重確認(rèn)是指在所有業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,都有至少兩名人員和部門(mén)進(jìn)行雙重確認(rèn);肌肉型經(jīng)營(yíng)原則是指不存在任何不能產(chǎn)出利潤(rùn)的庫(kù)存和設(shè)備等多余資產(chǎn);透明經(jīng)營(yíng)原則是指讓公司所有員工都能了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,致力于透明經(jīng)營(yíng)。在這些準(zhǔn)則的指導(dǎo)下,各阿米巴通過(guò)細(xì)化經(jīng)費(fèi)支出和及時(shí)編制單位時(shí)間核算表精確地反映出經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況、準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,進(jìn)行細(xì)化管理。
(三)基于阿米巴的管理會(huì)計(jì)模式
1.理念指導(dǎo)下的戰(zhàn)略選擇。
(1)以人為本——多元化。人才是事業(yè)的基礎(chǔ),有了合適的人才能涉足新事業(yè)。企業(yè)采取多元化的發(fā)展戰(zhàn)略,雄厚的資金和現(xiàn)有的品牌影響力固然重要,但是如果缺乏熟悉新行業(yè)的研發(fā)、銷售人才,無(wú)疑會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)深陷一個(gè)錯(cuò)誤的投資項(xiàng)目卻無(wú)法做到全身而退,那么很可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi)。多元化經(jīng)營(yíng)多重目標(biāo)和企業(yè)各事業(yè)部之間的利益糾葛,如果不能得到有效調(diào)和,只會(huì)消耗公司的實(shí)力,威脅公司的發(fā)展。因此,企業(yè)在涉足新事業(yè)之前,必須考慮合適的人員安排。
(2)創(chuàng)造需求——差異化。一個(gè)人本經(jīng)營(yíng)的企業(yè),在追求員工物質(zhì)和精神幸福的同時(shí),也在努力為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。企業(yè)在保證就業(yè)的前提下,也在努力創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。由于內(nèi)化市場(chǎng)購(gòu)銷,企業(yè)能隨時(shí)把脈市場(chǎng)需求,在永不止步的創(chuàng)新推動(dòng)下,企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,發(fā)掘和引領(lǐng)客戶的需求變化,研發(fā)新產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持“無(wú)論在什么領(lǐng)域,只要是為了吸引顧客而不遺余力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,那么就一定能夠創(chuàng)造出無(wú)限的附加價(jià)值”的創(chuàng)新理念,企業(yè)會(huì)不斷創(chuàng)造出市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)永不滿足——低成本。任何企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)都不可能一成不變。即使沒(méi)有出類拔萃的技術(shù),也必須把普通的事業(yè)培育成超群的事業(yè)。通過(guò)引進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng),實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,經(jīng)營(yíng)信息共享,極大提高員工的經(jīng)營(yíng)參與意識(shí),由阿米巴核算提高每個(gè)阿米巴成員的核算理念,杜絕一絲一毫的浪費(fèi),時(shí)刻謀求對(duì)工作的持續(xù)改進(jìn)和改良,不斷提升工作的附加價(jià)值,永無(wú)止境地改善核算狀況。能夠產(chǎn)生環(huán)境適應(yīng)性的成本是每個(gè)企業(yè)的不懈追求和夢(mèng)想,而阿米巴就是產(chǎn)生環(huán)境適應(yīng)性成本的有效機(jī)制。
2.年度計(jì)劃——Master plan。Master plan指的是年度計(jì)劃,這是阿米巴進(jìn)行月度計(jì)劃的基礎(chǔ)。一個(gè)公司經(jīng)營(yíng),必須設(shè)定具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值,以凝聚公司力量。在日益變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,太長(zhǎng)期間的目標(biāo)并無(wú)任何意義。具有前瞻性的公司,一般制定3年的滾動(dòng)計(jì)劃和更為精確的1年期計(jì)劃,即Master plan,并以此來(lái)進(jìn)行公司的運(yùn)作。各事業(yè)部總裁將年度目標(biāo)和方針準(zhǔn)確地傳達(dá)給各個(gè)阿米巴領(lǐng)導(dǎo),接著,各阿米巴領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事業(yè)部的方針和目標(biāo)制定本部門(mén)的Master plan。Master plan必須從自身阿米巴經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),基于下一年每月的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和產(chǎn)品計(jì)劃,以及相關(guān)的人員、設(shè)備等的規(guī)劃,通過(guò)反復(fù)模擬來(lái)加以制定。基于月度核算的各阿米巴制定的目標(biāo),不是簡(jiǎn)單地計(jì)算當(dāng)月的預(yù)計(jì)銷售額或者產(chǎn)值,而是領(lǐng)導(dǎo)確定自己希望完成的目標(biāo),并且是對(duì)完成該目標(biāo)的承諾。當(dāng)匯總至事業(yè)部的各阿米巴的Master plan不能達(dá)到公司整體的Master plan時(shí),事業(yè)部總裁在確認(rèn)各阿米巴情況的同時(shí),對(duì)無(wú)法完成Master plan的阿米巴予以指導(dǎo),以挖掘出所有能完成Master plan的可能性。由此,作為肩負(fù)事業(yè)部重任的領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總裁要把完成目標(biāo)的絕對(duì)意志和勇于挑戰(zhàn)的精神傳遞滲透給每一位部下。各阿米巴在統(tǒng)一了目標(biāo)之后,如何完成本阿米巴的目標(biāo)成為關(guān)鍵。阿米巴的目標(biāo),應(yīng)該成為本阿米巴內(nèi)所有成員的目標(biāo)。讓每一位成員清楚地了解目標(biāo),時(shí)刻掌握目標(biāo)每天的進(jìn)展情況,以制定每個(gè)成員的具體行動(dòng)計(jì)劃。
3.銷售和制造聯(lián)動(dòng)。傳統(tǒng)管理認(rèn)為,企業(yè)的制造部門(mén)屬于成本中心,銷售部門(mén)是盈利中心。制造部門(mén)通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本管理,將成本控制在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),由于缺乏利潤(rùn)創(chuàng)造意識(shí),只是一味地削減成本。制造部門(mén)作為一個(gè)制造成本的部門(mén),成本目標(biāo)往往脫離市場(chǎng)變化。而通過(guò)內(nèi)化市場(chǎng)購(gòu)銷,即使在公司內(nèi)部,也不是由各阿米巴來(lái)設(shè)定自己的應(yīng)得利益,而是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來(lái)進(jìn)行定價(jià),而且是從市場(chǎng)的角度來(lái)評(píng)價(jià)所有阿米巴的價(jià)格、質(zhì)量以及交貨期。通過(guò)這樣把市場(chǎng)原理滲透到制造工序,使得阿米巴不得不致力于提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,而且阿米巴在追求核算的同時(shí),還必須在質(zhì)量保證方面對(duì)后道工序負(fù)責(zé)。銷售部門(mén)通過(guò)將最新市場(chǎng)動(dòng)向研究與制造部門(mén)分享,在改善工藝流程、制造設(shè)計(jì)等方面提出合理化建議,推動(dòng)制造改良。同時(shí)將其他企業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)表現(xiàn)告知制造部門(mén),以作為改良制造的參考。制造部門(mén)通過(guò)細(xì)分成本,將成本降低空間告知銷售部門(mén),并且將本公司的制造優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)比,使銷售部門(mén)在接受客戶訂單時(shí)有更大的回旋空間,努力尋找訂單數(shù)和價(jià)格的最優(yōu)組合,提升部門(mén)核算,促進(jìn)公司業(yè)績(jī)。銷售和制造部門(mén)的聯(lián)動(dòng),無(wú)疑會(huì)推動(dòng)制造、研發(fā)、資材、運(yùn)輸部門(mén)的信息共享和核算優(yōu)化,共同促進(jìn)企業(yè)的整體進(jìn)步與發(fā)展。
4.長(zhǎng)期激勵(lì)。稻盛和夫認(rèn)為過(guò)分地強(qiáng)調(diào)對(duì)核算狀況的貢獻(xiàn),像其他公司一樣用與業(yè)績(jī)掛鉤的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性是非常危險(xiǎn)的。理想的企業(yè)應(yīng)該是相關(guān)部門(mén)在和諧相處的同時(shí),能夠自覺(jué)地提升各自的實(shí)力。一般企業(yè),即便實(shí)施了阿米巴的單位時(shí)間核算,如果按照各阿米巴的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行分配、增減報(bào)酬,勢(shì)必會(huì)使業(yè)績(jī)出色的部門(mén)士氣高昂,而業(yè)績(jī)不良的部門(mén)則士氣低落,從而會(huì)造成部門(mén)之間的嫉妒和怨恨,以至于人心渙散,經(jīng)營(yíng)衰退。但是這也并不代表公司會(huì)實(shí)行無(wú)條件的均分主義,那樣會(huì)抹殺阿米巴核算的意義。企業(yè)會(huì)對(duì)出色完成目標(biāo)的阿米巴進(jìn)行表彰,對(duì)其中的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者給予精神層次的獎(jiǎng)勵(lì)和長(zhǎng)期以來(lái)的職位升遷期許,使優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者在團(tuán)結(jié)其他阿米巴的同時(shí)更努力地完成目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
三、結(jié)論
基于阿米巴的管理會(huì)計(jì)模式,是對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的延伸應(yīng)用,對(duì)企業(yè)迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、獲取長(zhǎng)期的成本優(yōu)勢(shì)具有重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)強(qiáng)化共同的目標(biāo)追求,實(shí)踐完美人格的人生哲學(xué),共享經(jīng)營(yíng)信息的透明原則,阿米巴創(chuàng)造了一個(gè)充滿活力的經(jīng)營(yíng)組織。通過(guò)內(nèi)化市場(chǎng)購(gòu)銷,增強(qiáng)各獨(dú)立業(yè)務(wù)部門(mén)核算意識(shí),提高單位時(shí)間核算,阿米巴不斷提升經(jīng)營(yíng)效率,創(chuàng)造更多的單位附加價(jià)值。京瓷公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐也證明了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是一種值得借鑒的經(jīng)得起考驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是一個(gè)新興模式,更是一種新的思維方式,一種本就理所當(dāng)然卻被默認(rèn)的常識(shí)給遮蔽的思維方式。中國(guó)企業(yè)要實(shí)踐阿米巴,必然要進(jìn)行從文化到制度、從理念到經(jīng)營(yíng)、從領(lǐng)導(dǎo)到員工的一番大的改革。如何進(jìn)行企業(yè)變革以及應(yīng)對(duì)變革中的阻力,也必須要靠完美的人格和領(lǐng)導(dǎo)層絕對(duì)的信念來(lái)支撐。面對(duì)新一輪的經(jīng)濟(jì)改革,經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的變數(shù)會(huì)增多,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),如何穩(wěn)重地走好每一步,是值得每個(gè)企業(yè)審慎思考的問(wèn)題。但是世界上沒(méi)有永恒的法則,經(jīng)營(yíng)中也不會(huì)有適應(yīng)所有企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式,因此,企業(yè)要在實(shí)踐中不斷地探索新的管理模式,以適應(yīng)環(huán)境的變化,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。Z
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