檢驗檢測機構的質量控制

孫海濱

摘 要：在檢驗檢測機構中，質量控制是其中非常重要的一項工作。檢驗檢測機構要想保證檢驗檢測工作的順利完成，就需要對檢測質量進行嚴格控制，制定明確的質量方針和質量目標，從而保證檢驗檢測機構出具的檢驗檢測結果具有可靠性。本文主要針對檢驗檢測機構的質量控制做出了深入的分析研究，以期能夠對相關負責人起到一定的幫助作用。

關鍵詞：檢驗檢測機構；質量控制；質量保證

中圖分類號： F203 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）28-37-2

0 引言

近年來，隨著人們物質生活水平的不斷提高，人們對使用產品的質量要求越來越高，這也給檢驗檢測機構帶來了一定的難度。檢驗檢測機構主要依據相關的技術標準，利用儀器設備的相關技術，然后對相關的產品進行檢驗檢測。檢驗檢測機構的質量控制主要是對產品進行檢驗前、中、后的質量控制過程，給客戶提供真實可靠的檢測數據結果。在具體的檢驗檢測中，檢測的結果一般都會受到很多因素的影響，比如，檢測人員、質量控制方式、檢驗設備等，因此，相關檢驗檢測機構就應該把握好檢測方法，制定質量方針和目標，從而保證檢驗檢測結果的準確、可靠。

1 制定質量方針和質量目標

對于檢驗檢測機構來說，制定完善的質量方針和質量目標具有非常重要的意義。從目前我國檢驗檢測機構的發展現狀來看，沒有制定完善的質量方針和質量目標，沒有定期對相關數據進行統計。因此，為了保證產品質量檢驗檢測的可靠性，就需要制定完善的質量方針和質量目標。檢驗檢測機構在制定質量方針之前，一定要結合自身機構的實際特點和客戶的需求，并保證制定出來的質量方針符合實際。與此同時，要把質量目標進行量化處理，定期統計目標完成情況，然后相關部門再根據統計的結果制定下期的質量目標。

2 質量控制

目前，隨著市場經濟體制的不斷變革，我國相關政府越來越重視產品質量檢測問題，因此，檢驗檢測機構應該依據《檢驗檢測機構資質認定評審準則》相關規定對產品進行認真檢測，保證產品檢驗檢測數據的真實性和有效性，同時還應該注意把檢驗檢測數據誤差結果控制在國家規定的允許范圍內，從而達到檢驗檢測工作的質量要求。

2.1 質量控制的分類

產品質量檢測控制主要分為兩種形式：一種是內部質量控制；另一種是實驗室間質量控制。其中內部質量控制主要指的就是檢驗檢測機構對產品檢驗檢測過程的一種自我監督，其中包括很多質量控制方面的內容，比如，空白實驗、定值標準物質測定、校準曲線檢查、平行樣分析等等；實驗室間質量控制主要指的對于不同的檢驗檢測機構和檢測人員質量進行監督的過程，并根據檢測出來的數據做下對比分析，從而分析出檢驗檢測機構的實力。一旦發現檢驗檢測機構有任何問題，就要及時向相關負責人提出，并改進檢驗檢測方法和標準，從而提高產品檢驗檢測的質量。

2.2 質量控制的方式

在具體的產品質量檢驗檢測中，質量檢測的控制方式有很多，其中包括繪制標準曲線法、繪制質量控制圖法、不同方法間的比對實驗、樣品平行試驗、標準物質試驗等。

3 質量保證

要想保證產品的檢驗檢測質量，就需要從以下幾點著手：檢驗檢測人員、檢驗設備與標準物質、試劑和耗材。

3.1 檢驗檢測人員

從事國家規定的特定檢驗檢測技術人員應該具備符合法律法規所規定的資格。同時，相關的檢驗檢測人員還應該具備一定的學歷，并且還要有豐富的工作經驗和較強的專業知識。除此之外，檢驗檢測機構還應該依據自身的實際質量方針和質量目標，定期對相關的檢驗檢測人員進行專業知識的培訓，讓他們能夠與時俱進，學會運用新的專業技能。在培訓的過程中，還應該對相關工作人員進行監督，制定完善的考核制度，當培訓結束后，還應該對相關的培訓人員進行考核，只有考核合格的人員才能勝任檢驗檢測工作崗位。

3.2 檢驗設備與標準物質

3.2.1 檢驗設備

檢驗設備是從事檢驗檢測工作最直接的工具，同時也是重要的基礎設施。為了要保證檢驗檢測工作的順利完成，各個檢驗檢測機構都應該配備準確的檢驗設備，比如，抽樣、檢驗、檢測、測量等必需設備。

3.2.2 儀器設備的量值溯源

在檢驗檢測之前，還有一項非常重要的工作，那就是要對所用到的設備進行核查、校對，要保證所有的設備都能滿足相應的標準要求。檢驗檢測機構還要做好儀器設備的量值溯源工作，這也是保證檢驗檢測結果準確的重要前提。在進行量值溯源工作之前，相關的檢驗檢測機構應該制定一系列儀器設備的校對維護計劃，對于那些不能溯源到國家標準的檢驗檢測儀器設備，應該采用相應的方法進行校對，比如實驗室內部比對等方法，從而保證檢驗檢測結果的可溯源性，使得測量結果能溯源到國家基準或國際基準。

3.2.3 儀器設備的期間核查

為了判別儀器設備能否保持校準狀態，比如，參考標準、標準物質等，在具體的障礙點處定期對設備進行可靠性核查，從而保證儀器設備的置信度。當儀器設備核查完了之后，還應該對核查數據進行整理和分析，一旦發現核查結果存在不夠穩定、有很大偏差等問題，那么就應該立即停止對儀器設備的使用，然后向上級領導做下匯報并找專業的維修師進行維修，當儀器設備再次恢復標準之后，才能投入使用。在對儀器設備進行核查時，要著重對硬件、軟件的保護，以免其發生損壞，影響檢驗檢測結果。

3.2.4 標準物質和標準溶液

標準物質的主要任務就是要保證檢驗檢測數據的準確性，實現量值溯源的重要物質。標準物質作為控制物質，應該與待測物質同時進行分析。檢驗檢測機構在購買標準物質時，一定要選擇國家級別的標準物質，只有這樣，才能保證產品檢驗檢測的準確性。但是，當沒有標準物質時，檢驗檢測機構就應該采用相關的檢驗方法來提高檢驗檢測的準確性，比如，能力驗證、實驗室間量值比對、使用實驗室質控樣品等方法，從而保證檢驗檢測數據的精密度。與此同時，在檢驗檢測的過程中，檢驗檢測機構還應該注意標準物質的有效使用期限，在配置標準滴定液時還應該根據相關標準《標準滴定溶液的制備》（GB/T601-2002）進行配置。

3.3 試劑和耗材

3.3.1 試劑和實驗用水

在具體的檢驗檢測中，試劑和實驗用水是其中必備的材料，試劑和實驗用水的好壞直接影響著檢驗檢測結果的準確性。因此，在具檢驗檢測之前，相關的檢驗檢測人員一定要根據標準方法和技術規范來采用與之相對應的試劑和實驗用水，不能為了節省成本，就購買低級別的試劑和實驗用水。

3.3.2 實驗耗材

除了試劑和實驗用水，實驗耗材也是影響實驗數據的一個重要因素。其中針對玻璃量器來說，在進行檢驗檢測之前，相關的檢驗檢測人員也應該對其進行校對，只有符合規定的產品才能投入使用。同時，在選擇玻璃耗材時，應該保證標準曲線和平行樣品的量器一致性，只有這樣才能減少測量誤差。另外，玻璃器皿在使用完之后還應該對其進行及時清洗，尤其注意的是如果是帶有刻度的玻璃器皿一定不要對其進行加熱，一旦加熱就會嚴重影響其稱量準確度。

3.4 環境條件和設施

環境條件和設施也是檢驗檢測中不可忽視的問題。在具體的檢驗檢測中，檢驗檢測的環境條件一定要滿足相關的標準要求，如果有電磁場、噪聲振動、溫度變化等外界環境的影響，那么就會直接影響儀器設備的測量準確度。環境條件的檢測應該有真實和及時記錄性。同時，在檢驗檢測時，相關工作人員一定要配備相應的環境條件和設施，從而保證檢驗檢測工作的順利進行。

4 結束語

綜上所述，檢驗檢測機構的質量控制是一項非常系統且復雜的工作，因此，為了保證檢驗檢測結果的準確性，相關的檢驗檢測機構就應該重視產品質量檢驗檢測工作，制定出完善的質量檢測方針，不斷改進檢測方法，從而保證檢驗檢測結果的真實性和可靠性。

參 考 文 獻

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