企業人力資源成本控制策略研究及具體措施

孫朵

摘 要：人力資源成本是企業人力資源的成本投入，是用貨幣來衡量企業購買到的勞動力。“人”是企業生產的第一要素，特別是在知識社會，人力資源質量更是直接關系企業發展的成敗，如何使用有限的人力資源成本實現企業人力資源效益最大化是各個企業普遍關注的話題。因此，本文就對當前市場經濟背景下企業人力資源成本控制發展趨勢與主流理念進行分析，并從更新人力資源成本控制觀念，加強人才投入在人力資源成本管理中的比重，借助信息化手段建立人力資源成本長效化監督機制，以績效激發人力資源潛力等角度研究企業人力資源成本控制策略。

關鍵詞：企業；人力資源成本控制；措施

一、人力資源成本管理控制的理念變化

1.人力資源成本管理控制觀念的拓展

信息化背景下，企業人力資源成本管理的著眼范圍較之前有了很大擴展，再也不僅僅是只涉及本企業內部的管理。一些企業的人力資源成本管理理念不夠明確，存在對人力資源成本管理的目的認識不夠明確、人力資源成本管理范圍過窄、對人力資源成本管理手段運用不夠重視的問題。調查發現，仍然有一些企業只將對人力資源成本管理的分析局限在了本企業范圍之內，甚至只是本企業的單一生產環節，但是忽略了市場經濟體制之下，對同類企業、關聯企業人力資源成本操作的關注，人力資源成本缺乏競爭力。

2.信息化人力資源成本管控成為主流趨勢，人力資源成本管控知識化

企業信息化人力資源成本管理手段終究只是企業人力資源成本管理的外部因素，再好的信息化人力資源成本管理手段也需要專業化的人力資源成本管理人才加以運用。一些企業由于財務人才來源的局限、人才引進機制的缺乏以及人才引進投入的不足，導致企業人力資源成本管理的專業化人才隊伍缺失，智力保障缺失。現有財務人員受制于專業教育水平等因素，無法對企業人力資源成本進行科學管理和合理預測，從而導致企業不能合理利用有限的人力資源成本實現人力資源效益最大化，經常出現資金斷鏈或閑置現象，影響企業人力成本配置效率地提高。

二、企業人力資源成本控制具體措施

1.加強學習，更新企業人力資源成本管理觀念，深化對企業人力資源成本管理的認識

首先，企業管理人員必須從觀念上更新對企業人力資源成本管理的認識，認識到企業人力資源成本管理是牽涉企業運營各個環節、綜合系統實施的工作，提升對企業人力資源成本管理的重視程度，以整體眼光，全局把握企業人力資源成本管理工作。對企業人力資源成本管理工作的對象，人力資源成本管理方法，人力資源成本管理技術模式進行全面分析。

2.以信息化技術建立企業人力資源成本管理長效化、動態化機制

在市場經濟背景下，企業外部的市場環境以及企業內部的各項資源情況都處于不斷的變動之中，因此企業成本的管理必須是動態化的，這樣才能體現數據信息的時效性，為企業運營和決策提供及時可靠的數據信息保障。另外企業人力資源成本管理必須注重連續性，只有建立起人力資源成本管理的長效化機制，才能從中看出企業人力成本發展趨勢、市場信息變化趨勢，為企業未來發展提供經驗借鑒。要建立起企業人力資源成本管理的長效化機制，就必須完善企業成本數據定期提交、匯總、保存的制度。對于企業各項人力資源成本數據要做到分層次、分時間、分類型、分部門管理。企業日常成本數據可以由各部門分類管理，但重要的資料信息必須提交企業決策部門，按數據重要性程度，制定保存實效。

這就要求企業要充分利用現代化信息技術優勢，將信息化技術運用到企業人力成本的統計和分析之中。信息化技術的運用要求企業首先建立起良好的信息化企業人力資源成本管理平臺，包括高質量的計算機房，良好的網絡環境，引進先進的數據分析軟件。信息化不僅局限于企業財務統計階段，還要利用網絡環境下豐富的信息來源，豐富企業人力資源成本管理的外部數據，利用計算機強大的數據處理能力，對企業人力資源成本進行計算加工，分析未來人力資源市場發展趨勢，甚至建立專用的數學模型，將企業人力資源資源狀況與外部市場信息進行實時匹配，為公司制定最佳的人力資源資源調配計劃，這種技術在國外已經得到廣泛應用，在國內則處于起步階段，要加快引進和運用。

3.人力資源成本預算要加強人才成本投入，通過科學管理降低行政成本

人力資源成本管控的關鍵不在于減少人力資源成本投入，而在于實現企業人力資源成本效益最大化，這就要求企業要加大人力資源成本預算中的人才投入，提高人力資源成本邊際效益，以獨有的技術在復雜的市場環境中保持競爭優勢。加大人才投入包括以下及各方面：首先，人才引進成本。高素質人才隊伍是現代企業在未來社會得以立身的根本，美國硅谷的大量互聯網創業公司在起步階段普遍缺乏資金設備，正是大量高素質人才成為了這些互聯網創業公司得以發展壯大的最根本因素。互聯網創業公司要為專業人才提供更好的生活工作環境，引進專業人才，同時可以加大與當地科研機構、高校的合作水平，利用優勢科研資源加強對現有工作人員培訓；要加大企業管理創新投入，解決企業內部存在的家企不分等不合理管理問題；以最新的管理理論改進公司內部組織管理，實現人員分工明確化、財務收支制度化，監管機制的常態化，裁撤冗余人員，減少不必要的行政開支，避免人情凌駕于制度之上，干涉企業發展。以高效、精干的組織部門使互聯網創業公司能在發展的道路上實現輕裝前進，將互聯網創業公司有限的資源投入到推動企業發展的各項具體工作之中，避免企業寶貴的人力資源成本不必要的內耗。

4.建立成本約束的考評、激勵機制

企業人力資源成本管理的實施最終還是要落實到每一個企業員工的身上，績效考核機制的建立以及明確的獎懲制度是各項人力資源成本管理措施得以落實的重要保證。首先要建立公正合理的績效考核機制，企業績效考評體系的制定要注意以下幾個關鍵環節：（1）考評標準制定要體現民主科學的原則。考評體系的制定必須是從公司發展大局出發，廣泛征求工作人員意見，結合公司實際情況的結果，而不能是少數人基于私利的獨斷；（2）考評標準內容必須具體化且全面，考評的要素必須兼顧到工作業績、工作過程、態度和素質，而不能是單方面考察。使績效考評真正做到有據可依，增強績效考核信服力，但同時也要考慮到各級工作人員自主性的發揮；（3）考評過程必須由績效部門獨立實施，公開透明，保證結果公平公正。考評過程必須由相關利益體之外的績效部門獨立實施，并將標準、結果公開，接受員工監督；（4）考評結果必須與具體賞罰機制掛鉤。績效考評效力的發揮必須與具體獎懲機制相掛鉤，做到賞罰分明，才能提高員工工作效率。最后可以加入一定的反饋環節，在具體過程中對績效考核體系進行改革。以績效考核和賞罰機制對企業成本進行管控，可有效激發互聯網創業公司員工工作的積極性，使互聯網創業公司的每一分成本投入都能被員工珍惜，創造最大的效益。

三、總結

人力資源成本管理是企業財務管理的重要組成部分。在市場信息瞬息萬變的當今社會，企業能否及時把握市場機遇直接關系到企業的成敗，而企業人力資源成本管理的工作效率直接決定互聯網創業公司能否及時根據市場信息變化調整企業人力資源配置，調整企業發展戰略，及時準確把握市場機遇。因此，現代企業要完善人力資源成本管理領域、更新人力資源成本管理方法、創新人力資源成本管理模式、以賞罰機制管理人力成本，助推公司實現良性發展。

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