河南省商丘市古城區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究

摘 要：商丘古城是國家歷史文化名城有四千多年的建城史和五百余年的重建史，本文從總體上對商丘市古城區(qū)的旅游資源進行了概括，在深入實地考察的基礎(chǔ)上，探究該區(qū)域旅游發(fā)展存在的問題，如基礎(chǔ)設(shè)施不完善，管理不規(guī)范、古城歷史風(fēng)貌破壞嚴(yán)重等，針對這些問題，提出加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化旅游整體環(huán)境；深挖文化內(nèi)涵，打造精品旅游線路等五大對策，以期對商丘古城區(qū)旅游發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：商丘古城區(qū)；旅游；對策

一、商丘市古城區(qū)旅游資源概況

商丘市古城區(qū)有1500多年的歷史、4000余年建城史，是國家公布的4A級旅游景區(qū)，也是國務(wù)院公布的歷史文化名城。它是以商丘古城為中心，包括環(huán)繞古城的八關(guān)齋、侯方域故居、應(yīng)天書院等景點共同構(gòu)成的旅游區(qū)。

1.商丘古城

又稱歸德府城，始建于1503年，整個城由城郭、城湖、磚城三部分組成，其中城湖為圓形，內(nèi)城為方形，形狀如古代的錢幣。城內(nèi)有90多條街道交錯分布，有東南西北四個門，城內(nèi)地勢猶如龜背。城郭之間是護城河，水下疊壓著漢唐的睢陽古城、宋的南京城、元朝的歸德府城舊址，現(xiàn)存的商丘古城已有480多年的歷史，其格局被專家譽為古代城池的典范之作，雖幾經(jīng)破壞，但基本保存完好，屬國內(nèi)罕見。

2.八關(guān)齋

八關(guān)齋為一棟宋代建筑，“八關(guān)齋”是佛教用語，含義是指僧侶要做到不殺生、不喝酒等八條戒律。八關(guān)齋里面存放著一個八棱的石幢，上刻有唐代書法名家顏真卿親手書寫的《唐宋州八關(guān)齋會報德記》，共計983個字，被譽為顏書中的精品和神品。

3.侯方域故居

坐落于商丘古城北門，為明末四大才子之一侯方域壯年著書之地，是一座明三間暗五間、前出后包、兩層小樓結(jié)構(gòu)的硬山式建筑。青磚砌墻，壟瓦覆頂，屋內(nèi)有木屏相隔，門窗鏤花雕空，莊重典雅，古色古香。

4.應(yīng)天書院

位于商丘古城之東，北宋時期與白鹿洞書院、岳麓書院、嵩陽書院并稱為四大書院，也是唯一一個被皇帝親封為“國子監(jiān)”的書院，后由于洪災(zāi)、戰(zhàn)火等自然及人為原因，應(yīng)天書院破壞嚴(yán)重，現(xiàn)有的應(yīng)天書院為2001年重建。

二、古城區(qū)旅游發(fā)展存在問題分析

1.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，管理不規(guī)范

首先，景區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施亟待完善。古城內(nèi)主干道的衛(wèi)生狀況著實令人堪憂，街道上垃圾遍地，污水橫流，嚴(yán)重影響游客的游覽心情。古城內(nèi)雖有專業(yè)的清潔人員，但清潔工作只在每天傍晚時分進行，這就造成白天時間古城內(nèi)垃圾遍地，甚至部分街道未設(shè)置垃圾箱，游客和當(dāng)?shù)厝司用袼a(chǎn)生的垃圾隨手丟棄現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了景區(qū)的美觀。

其次，缺乏專業(yè)的旅游服務(wù)體系。整座古城只有南城門外有一個游客服務(wù)中心，且服務(wù)中心人員服務(wù)并不專業(yè)。既無統(tǒng)一著裝，也無敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度，甚至所使用的語言為標(biāo)準(zhǔn)的豫東方言，而非普通話。其它景點如：張巡祠、應(yīng)天書院、八關(guān)齋等也只是在門口設(shè)一個售票窗口，進入景區(qū)則空無一人，既無導(dǎo)游圖，也無指示牌，專業(yè)的講解人員也鮮見，景區(qū)深厚的文化內(nèi)涵因沒有合適的媒介得不到詮釋。

最后，景區(qū)對交通、商家經(jīng)營等管理不規(guī)范。古城內(nèi)主干道人車混行，各種私家車、電瓶車、三輪摩托車、自行車還有公交車把古城所剩無幾的主干道堵得水泄不通，交通幾乎處于癱瘓狀態(tài)；行人甚至不能通行，機動車更是“舉步維艱”，并且1200多米長的主干道只在最中間的部位設(shè)立兩個交通協(xié)管員，這對于擁擠的交通無濟于事。

2.文化內(nèi)涵挖掘不足，歷史風(fēng)貌破壞嚴(yán)重

古城內(nèi)最能吸引人的除了古色古香的建筑外，更多的就是建筑本身所蘊含的文化底蘊，但要把文化內(nèi)涵挖掘出來，并非簡單地實物陳設(shè)，而要有內(nèi)容豐富、講解生動的介紹或有更高層次的舞臺劇或生動傳奇的故事。如對于侯方域故居則完全可以把《桃花扇》做成舞臺劇，演繹出一出凄美動人的愛情故事。還有《張巡血戰(zhàn)睢陽城》、《范仲淹求學(xué)應(yīng)天書院》、《孔夫子講學(xué)文雅臺》等等。但現(xiàn)實中這些景點，要么是簡單的實物陳設(shè)，要么還深埋于泥土中，尚未挖掘。導(dǎo)致一些景點缺乏旅游深度，游客一般游覽完古城區(qū)的景點僅需2-3個小時。

古城主干道的南北街區(qū)，雖已改造為仿古街區(qū)，但行走在街道上，卻感受不到古文化的內(nèi)涵。街道兩旁充斥著現(xiàn)代商業(yè)氣息，商業(yè)環(huán)境與古城歷史風(fēng)貌不符，缺少歷史氛圍。街道兩旁的店鋪裝飾有典型的現(xiàn)代氣息，當(dāng)?shù)厣特湷龅杲?jīng)營、占道經(jīng)營、流動經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，極大地破壞了古城應(yīng)有的古香古色氣息。

3.宣傳營銷力度不夠，當(dāng)?shù)鼐用袢狈β糜伍_發(fā)意識

由于受到觀念，經(jīng)費投入和專業(yè)操作水準(zhǔn)等因素的限制，商丘古城的宣傳一直處于十分被動的狀態(tài)。宣傳形式單一，手段落后，宣傳促銷并沒有達到應(yīng)有的效果，大多數(shù)景點仍“默默無聞”，就連商丘本地人都不清楚。甚至古城內(nèi)的居民也沒有強烈的旅游開發(fā)意識，還僅僅滿足于做小生意的“自給自足”的自我封閉狀態(tài)，對政府開發(fā)古城旅游業(yè)持觀望態(tài)度，未能積極的參與其中。

4.缺乏具有古城特色的旅游商品

旅游業(yè)的發(fā)展需要食、住、行、游、購、娛六要素之間的平衡與協(xié)調(diào)，六要素中任何一個因子的缺失或滯后都會影響整個行業(yè)的發(fā)展壯大。因此，作為六要素中的“購”就顯得尤為重要。旅游者購買的商品要能體現(xiàn)這個地方的特色，具體到商丘古城區(qū)就要體現(xiàn)古城區(qū)的歷史文化特色。但在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，街面上銷售的主要為當(dāng)?shù)厝说母鞣N生活用品，很少有體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣穆糜紊唐罚糜紊唐穼Ｙu店更是寥寥無幾，唯一一個能代表商丘古城的“大有豐醬菜”也僅僅是在一個不起眼的小門店有售。

三、古城區(qū)旅游發(fā)展對策探析

1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化旅游整體環(huán)境

古城內(nèi)外的自然環(huán)境、人文環(huán)境是構(gòu)成古城歷史文化氛圍的重要組成部分，要優(yōu)化古城內(nèi)外的整體旅游大環(huán)境，首先對主要的街道如中山南北大街、鬧龍街、大型公共場所進行全面整治，全面規(guī)劃古街建筑風(fēng)格，商業(yè)布局和街道內(nèi)的廣告、招牌，拆除一切臟亂差的違規(guī)違章建筑，并限制出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動經(jīng)營；其次，抓住商丘古城棚戶區(qū)改造的契機，把古城內(nèi)的部分居民遷出城外，在古城外重新安置，緩解古城人口壓力，并對各種車輛進出古城進行限制，以此緩解古城的交通壓力；再次，設(shè)置完善的衛(wèi)生設(shè)施，安排專業(yè)的清潔人員，分時分區(qū)的對古城實施清潔工作，確保環(huán)境整潔。

2.深挖文化內(nèi)涵，打造精品旅游線路

古城區(qū)的旅游應(yīng)該以文化為主題，主打文化旅游，把深厚的文化底蘊優(yōu)勢進行淋漓盡致的演繹，使游客從古城的一磚一瓦都能感受到深厚的文化積淀。為此首先要全面修復(fù)古城的大小街道、古建筑，在此基礎(chǔ)上打造幾條精品旅游線路。例如：以《桃花扇》為基礎(chǔ)，推出逛古城，品明清愛情故事；以睢陽保衛(wèi)戰(zhàn)為基礎(chǔ)，打造古城的古代軍事游；以應(yīng)天書院、文雅臺為基礎(chǔ)，推出古代書院游。商丘市還應(yīng)讓古城靜態(tài)的文化“活”起來，如可以借鑒開封清明上河園的大型實景演出的成功經(jīng)驗，將古典搬上舞臺，推出《桃花扇》、《血戰(zhàn)睢陽》、《應(yīng)天求學(xué)》等舞臺劇，將無形的文化轉(zhuǎn)化為有形的舞臺劇目，這樣既可以把傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大，又能提升旅游吸引力，增加當(dāng)?shù)氐穆糜问杖搿?/p>

3.加大宣傳力度，提升古城區(qū)的知名度

商丘古城旅游業(yè)發(fā)展緩慢的一個很重要的原因是宣傳、促銷力度不夠，造成古城“養(yǎng)在深閨人未識”，為此應(yīng)該加大宣傳力度。首先從當(dāng)?shù)鼐用褡銎穑岣咚麄儗懦潜Ｗo開發(fā)的意識，使每一個當(dāng)?shù)鼐用穸汲蔀楣懦锹糜蔚男麄髡撸黄浯危糖鹗羞€應(yīng)充分利用各種媒介做宣傳，多參加旅游推介會，還可以通過舉辦或承辦大型節(jié)事活動，使商丘古城走進人們的視野，進而起到宣傳商丘古城區(qū)旅游的作用。再次，在旅游宣傳中應(yīng)樹立自己鮮明的旅游形象，使游客對商丘古城留下深刻的印象。

4.積極培育旅游人才，提升景區(qū)工作人員的素質(zhì)

旅游景區(qū)的發(fā)展離不開人的參與，而具備專業(yè)技能的旅游人才對景區(qū)更是至關(guān)重要。商丘古城區(qū)在進行旅游開發(fā)時應(yīng)注重培育本土人員和引進外來人才，雙管齊下。如可以依托本地的商丘學(xué)院、商丘師范學(xué)院、商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院培育旅游專業(yè)人才，同時對古城區(qū)的旅游從業(yè)者應(yīng)進行定期的培訓(xùn)，提升整個景區(qū)旅游從業(yè)者的素質(zhì)和技能，打造一個專業(yè)技能強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)質(zhì)量高的旅游從業(yè)隊伍。

5.大力開發(fā)旅游商品，促進旅游經(jīng)濟快速發(fā)展

食、住、行、游、購、娛是旅游活動的六大要素，在六大要素中能快速提高旅游收入的當(dāng)屬“購”環(huán)節(jié)。在經(jīng)營好其他方面的同時加大對購物環(huán)節(jié)的開發(fā)，可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。為此，商丘古城旅游區(qū)應(yīng)大力開發(fā)具有本地特色又符合時代需求的旅游商品，刺激旅游消費。如對本地特有的大有豐醬菜、林河酒、民權(quán)葡萄酒，宋繡等名優(yōu)產(chǎn)品應(yīng)引進到古城區(qū)的旅游商品開發(fā)中。在旅游的開發(fā)中還應(yīng)注重開發(fā)商文化、火文化、姓氏文化的旅游紀(jì)念品，并開設(shè)有品牌特色的旅游購物商店。

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作者簡介：陳偉霞（1985- ），女，河南許昌人，平頂山學(xué)院旅游與規(guī)劃學(xué)院助教，研究方向：旅游管理