摘要:1999年馬云及其合伙人,在杭州一所公寓中開啟了網(wǎng)絡(luò)C2C營銷模式,經(jīng)過幾年的努力運(yùn)營,直到2002年開始有盈利出現(xiàn),之后淘寶便逐漸成為年輕人生活中新興的字眼。2007年上下,幾乎只要開店的淘寶店主都有盈利,在持續(xù)3年左右之后,淘寶市場(chǎng)日趨變得更加規(guī)范化,更加有“組織”有“紀(jì)律”,隨后出現(xiàn)很多類似的APP,如美麗說、蘑菇街等一度占領(lǐng)市場(chǎng)。然而越是飽和的時(shí)候,越是提高市場(chǎng)質(zhì)量的時(shí)候,幾經(jīng)蛻變,淘寶經(jīng)濟(jì)從以前的自由體演變成團(tuán)隊(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體,從塑造“偶像”為出發(fā)點(diǎn),繼而推銷衣物,這使原本只是“打零工”的模特,一躍成為網(wǎng)紅、時(shí)尚達(dá)人、微博紅人,也使淘寶再度火了起來。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅;時(shí)尚達(dá)人;淘寶;C2C模式
近幾年開始,淘寶雙十一雙十二銷售榜上名列前茅的店鋪,慢慢開始不是知名的企業(yè)。在以往,類似韓都衣舍或者優(yōu)衣庫等國內(nèi)外大型服裝企業(yè)以B2B的銷售模式在電商中活躍,這類企業(yè)一般都有完整的流水線,有足夠的設(shè)計(jì)師、工藝師以及助理、銷售、市場(chǎng)等部門和人才,龐大的體系和完美的經(jīng)銷手段都使同企業(yè)線上店鋪同樣備受歡迎。而同是在淘寶進(jìn)行銷售的個(gè)體,因?yàn)榭钍街貜?fù)率太高,服裝質(zhì)量也不盡如人意,逐漸被大型服裝企業(yè)的電商店鋪給“打敗”。然而,在2010年左右,微博出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)紅人,他們通過手機(jī)軟件營造自己的平臺(tái),展現(xiàn)出一種日常,吸引了觀眾的目光,相繼開了自己的店鋪,比如:張子萱、嗆口小辣椒等。這批網(wǎng)紅的存在給淘寶注入了新的活力,新的服裝銷售模式正在慢慢進(jìn)入我們的生活,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體逐漸走向了高峰時(shí)代。
在2015的雙十一后,有一條總結(jié)雙十一銷售情況的微博瞬間上了熱搜:美美的夏夏一件近五百塊的棉衣賣了兩萬多件,30%以上的凈賺率,然而這件衣服還不是現(xiàn)貨,還是三十八天以后發(fā)貨。相同的情況,張大奕備貨六十萬件,幾分鐘不到一掃而光,她們一件衣服賺得的利潤(rùn)超過了同行一年的利潤(rùn)!這條微博也受到了電商圈其他企業(yè)大鱷的關(guān)注,瞬間引爆電商圈對(duì)網(wǎng)紅店鋪的集體討論。
相信你聽說過@嗆口小辣椒、@雪梨Cherie、@張大奕eve、@美美的夏夏、@Onlyanna等微博紅人,這些微博博主,以曬自身的日常生活為主,穿搭美美的去一些高級(jí)的餐廳商場(chǎng)擺拍,大多數(shù)也會(huì)選擇去香港、國外,照片的氛圍大致屬于高端、大器、上檔次的,好多微博粉絲長(zhǎng)期關(guān)注她們迷上了她們的穿搭,于是,這些微博紅人便以做自己的私服為主要服裝定位,進(jìn)行大牌服裝的仿制,主打性價(jià)比高,幾百塊可以穿國外一線品牌同款或者改編的更適合自己的顧客學(xué)生群,這樣的服裝定位著實(shí)吸引了不少學(xué)生黨和剛上班的上班族,這些網(wǎng)紅制作的私服,變成了許多年輕人的“救星”。從2015年的數(shù)據(jù)來看,淘寶C類店鋪幾乎成為網(wǎng)紅的天下,排在前幾名的有張大奕、onlyanna、毛菇小象等,在2014年的時(shí)候女裝前十店鋪,網(wǎng)紅占7家,到了2015年,月過百萬的網(wǎng)紅店鋪就超過了1000家,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體正是登上了淘寶的舞臺(tái)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)雙十一下來,數(shù)十家知名的網(wǎng)紅店鋪,都實(shí)現(xiàn)了2000-5000萬的銷售額,成為雙十一贏家,不過即便在不是雙十一的情況下,每次上新銷售在500-1000萬都是正常的事情。
網(wǎng)紅店鋪現(xiàn)如今如此火爆,那么網(wǎng)紅店鋪是怎么操作運(yùn)行的就領(lǐng)大家十分好奇了。據(jù)調(diào)查,許多“網(wǎng)紅的店鋪”,并不是網(wǎng)紅自己的店鋪,有專業(yè)的模特經(jīng)紀(jì)公司,簽約多為平面模特,每年在新浪微博投資數(shù)千萬做推廣,這類經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)在網(wǎng)紅圈頗具規(guī)模。簽約的“網(wǎng)紅”和經(jīng)紀(jì)公司的分工也很明確,網(wǎng)紅負(fù)責(zé)在微博上曬出各種日常美美的狀態(tài),有能力的網(wǎng)紅也會(huì)參與服裝的選款,當(dāng)然,人氣頗高的網(wǎng)紅也會(huì)有自己的助理;但是供應(yīng)鏈和店鋪運(yùn)營以及網(wǎng)紅的策劃和推廣都是經(jīng)濟(jì)公司一手打理。
那么相對(duì)于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體,普通的淘寶店鋪又有什么優(yōu)勢(shì)以及弊端呢?其實(shí),網(wǎng)紅店鋪一般具有四個(gè)非常顯著的特點(diǎn):(1)每個(gè)網(wǎng)紅都有幾十萬甚至幾百萬的粉絲,為店鋪帶來龐大的免費(fèi)流量,省去了不少推廣費(fèi)用;(2)擁有相當(dāng)數(shù)量的死忠粉,不缺回頭客;(3)網(wǎng)紅店在微博引領(lǐng)潮流,引導(dǎo)了“穿衣時(shí)尚”;(4)網(wǎng)紅店鋪的供應(yīng)鏈非常柔性,一般的,網(wǎng)紅會(huì)先在微博曬出美照,從評(píng)論中看反饋,然后生產(chǎn)少量產(chǎn)品,再買則全部都是預(yù)售,這樣減少了貨砸在手中的風(fēng)險(xiǎn)。從供應(yīng)鏈上看,常規(guī)模式一般為:選款——上新——平銷——商業(yè)流量——折扣,而網(wǎng)紅模式則為:出樣衣美照——粉絲評(píng)論反饋——挑選受歡迎的款式打版、投產(chǎn)——正式上架/預(yù)售。然而普通店鋪是不可能和網(wǎng)紅進(jìn)行合作的,一般的網(wǎng)紅要么是已經(jīng)是專屬的簽約模特,要么就是自己也是某品牌的股東,這樣穩(wěn)定的合作關(guān)系不是一般商家的星星點(diǎn)點(diǎn)可以打破的。
我相信許多人都有疑問,如何做一名網(wǎng)紅呢?想當(dāng)一名網(wǎng)紅,要有五大特長(zhǎng):(1)懂得曬,要曬粉絲喜歡的,吃飯、逛街、旅游,都要抓住顧客的心理,讓顧客喜歡上你的“日常”;(2)會(huì)攝影,網(wǎng)紅一般有專業(yè)的攝影師或者自己很懂得拍照,呈現(xiàn)出畫面感、場(chǎng)景感都很強(qiáng)的照片;(3)懂互動(dòng),作為一名合格的網(wǎng)紅每天都要花至少一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間和粉絲互動(dòng),;(4)會(huì)打扮,網(wǎng)紅們要在服裝搭配和審美判斷上有極強(qiáng)能力,嫻熟的掌握美顏工具;(5)懂植入,在產(chǎn)品預(yù)售前一個(gè)月左右,會(huì)在不同場(chǎng)景里植入產(chǎn)品,提前預(yù)熱,吊足粉絲胃口。網(wǎng)紅以個(gè)人生動(dòng)的形象和真誠的互動(dòng),形成信任,通過社交媒體傳播實(shí)現(xiàn)淘寶銷售,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體里有幾個(gè)核心的因素:良好的個(gè)人形象+真誠或有趣的互動(dòng)+累積的信任和粘度+龐大的粉絲數(shù),分別代表了內(nèi)容、互動(dòng)、產(chǎn)品、關(guān)系鏈四個(gè)方面,新人新店在這四個(gè)方面都能照顧到位的并不是很容易的事情。
目前的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式,也有弊端,雖然促進(jìn)了淘寶服裝銷售,但是服裝款式多抄襲國際大牌,并沒有任何創(chuàng)新性與文化性,可以說網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體是快餐時(shí)代下產(chǎn)生的快速賺錢方式,利用現(xiàn)如今人們看臉、看表面,沒時(shí)間深入了解的特點(diǎn),創(chuàng)建了這么一個(gè)感覺很真實(shí),又十分虛擬的網(wǎng)紅體系。電子商務(wù)是大趨勢(shì),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)形勢(shì)促進(jìn)了淘寶電子商務(wù)的發(fā)展,以年輕的形式給我們帶來了許多新鮮的事物,但如果網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式生產(chǎn)出的商品一直都是抄襲國際大牌而沒有自己設(shè)計(jì),這樣經(jīng)濟(jì)體系終究也會(huì)成為煙火。當(dāng)然,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),也預(yù)示著淘寶電商發(fā)展的形式越來越人性化,讓大家不僅僅感受的是冷冰冰的虛擬購物,更多的是一份對(duì)美、對(duì)服裝、對(duì)模特發(fā)自內(nèi)心的喜愛。
作者簡(jiǎn)介:馬婕,女,天津工業(yè)大學(xué)研究生,研究方向:服裝設(shè)計(jì)。