周毅
摘要:陜汽緊緊圍繞公司戰略目標和生產經營目標,以“天人合一、知行不二、惟贏是執”的企業文化為引領,以強化基礎工作單元建設為平臺,全面推進陜汽控股公司班組文化建設工作,使班組真正成為企業做大、做強的有力支柱,使企業各項目標落地。
關鍵詞:班組文化;和諧型;陜汽德文化的外延和內涵
一、班組文化的定義
在公司、在企業,班組,是為了共同完成某項工作任務,而由一定數量的人員在有了統一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。班組文化就是以班組為主題,在統一的企業文化理念指導下形成的基層文化,是企業文化的重要組成部分,是企業文化在基層落地的具體體現。
作為陜汽,陜汽的企業文化是德文化,“德贏天下”是陜汽企業文化的高度凝煉,其內涵是“天人合一,知行不二,惟贏是執。”其中,“天人合一”是誠信守諾,言行一致,順應規律,善用資源,順勢而為,實現人與社會,企業,環境的自然和諧。“知行不二”即知道是正確的就要自覺自愿地去做;認識到了就要立即行動;要做就要做到最好,始終保持認識和行動的高度統一。“惟贏是執”是在市場競爭環境下,贏是德文化的最高追求,只有贏,才能完成企業使命,才能體現德的價值。在此基礎上,班組文化是德文化這棵大樹的一條條枝椏、一簇簇花朵、一片片枝葉,是陜汽德文化的在企業落地的外延和內涵。
二、班組文化的重要性
俗話說:文化到員工,管理到班組。加強班組文化建設可以提高基層員工對企業的認同,增強內部凝聚力。加強班組文化建設,就如“把黨支部建在連隊上”,可以統一員工思想認識,緩解基層員工的壓力,塑造充滿活力的企業氛圍,提高工作效率。
認識到文化對班組的重要性,陜汽把和諧型班組作為新時期班組建設的基本目標和發展方向,把“班組目標踐行”、“班組自主活動”、“團隊協作”等三個方面作為和諧型班組的重要衡量標準。
班組目標踐行,是指班組內有互相信任、互相支持、平等的交流環境,班組成員對班組有歸屬感,班組有較強的榮譽感且工作氛圍和諧向上,有能夠實現工作目標的成就感。班組自主活動是指以“天人合一、知行不二、惟贏是執”文化為引領,讓員工自覺自愿做正確的事,員工和員工之間、員工和班組之間,處處體現和諧氛圍,以親情為紐帶,積極創建班組特色文化。團隊協作是指班組集體活動激情活力,富有成效,員工隊伍穩定,班組成員關系融洽,學習能力、創新能力、執行能力、競爭能力有明顯的提高。
三、如何提升班組文化管理
(一)選用德才兼備、高素質的班組長
所謂“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。班組是企業的細胞,班組長就是班組的靈魂。在班組管理中單純靠人或者制度管理都有其局限性,俗稱硬性管理。文化的四大功能其中之一就是凝聚人,屬于軟性管理,筆者認為硬性管理只是手段,可以依靠制度但不能依賴制度。一些班組長在調研中對筆者反映,現在的員工越來越難管,尤其90后的員工追求個性,自我意識強,服從意識弱,這種問題已不是個例,而是企業面臨的共性問題,那么就要求管理者具有更高的管理水平和管理藝術,選拔高素質的班組長就成了當務之急。班組長自身素質的高低直接影響班組的績效,除了必須要有高度的事業心和責任心,還要會生產、懂技術、善管理,同時還要有靈活的工作方法。
高素質的班組長如果能做到德才兼備,那就是管理中不可多得的人才。作為一個班組負責人,光有德行遠遠不夠,如果他不懂技術或業務很難讓一個團隊信服;反之,如果一個班組長只有精湛技術,沒有德行,不能團結人,得不到組員的尊重和信任,他又如何帶領團隊獲取較好業績。所以,領頭雁做好了,隊伍自然帶的順、方向帶的直。
(二)抓好班組長培訓,提升素養
對于班組來說,培訓學習內容包括質量問題預警培訓,評審問題反饋培訓,安全活動,“冒冷汗,打顫顫”,崗位技能專項培訓,工藝更改培訓,作業指導書學習等。
培訓的目的是強化業務技能,以正向激勵的方式,鼓勵員工在業余時間通過各種途徑提高自己的業務水平,以適應各個不同崗位的需求。大力支持鼓勵作業改善與創新,對創新成果特別嘉獎,鼓勵大家多培養業余興趣愛好。竭力營造出一個具有高度活躍思維的團隊。平時通過一些頭腦風暴,小小案情分析等游戲活動。幫助大家打破慣性思維,提升思維的開拓性。如陜汽汽車總裝配廠調試車間713班開展的收集整理調試過程中的疑難雜癥,對員工進行培訓,以技能比武的形式加深印象提高故障解決效率。
同時,班組應注重企業文化培訓,企業以正確的文化引領員工的思想,使其樹立起正確的企業核心價值觀,與企業患難與共,真正把企業作為自己的家來經營。如陜汽汽車總裝配廠總一車間一工段五班,這個班組的班長是個書法愛好者,帶動整個班組經常寫寫畫畫,2015年他們班組還開展了德文化書畫比賽,營造了健康向上、筆墨飄香的班組文化。
(三)明確班組特色,形成獨具匠心的班組文化
班組文化也是班組成員在長期實踐中,在不同工作崗位上形成的一種班組管理風格,這種班組風格彰顯班組的文化個性。比如,有的班組專能打硬仗,專能啃硬骨頭。有的班組善于學習,成為知識型班組,有的班組最能提合理化建議,有的班組最能搞小改小革,有的班組成員經常談心交流,團結的像一個人,這些鮮明特點,成為許多班組的獨特的班組風格,也展示了班組文化的魅力。如陜汽汽車總裝配廠內飾二車間五班每月進行“創先爭優”三比明星(比質量、比創新、比服務)評比,對評比出來的先進個人頒發流動小紅旗,并拍照張貼班組櫥窗,同時利用新媒體微信發送給家人,這種方式也充分激發了人人爭先的、相互趕超的學習型班組氛圍。
綜上所述,陜汽的班組文化與時俱進,不斷創新發展,同時以人為本,廣泛發動全體員工一起參與,成為班組成員的“強大凝聚劑“。在集團公司濃厚的德文化氛圍熏陶下,涌現出一批勤勤懇懇干工作,兢兢業業創和諧的優秀班組。這批優秀班組的出現,是公司近年來深刻貫徹落實德文化的可喜成果,更是基層員工在德文化熏陶下樹立起的一面面旗幟。