劉楠++袁昊天
摘要:本文分析了瀘州老窖品牌營銷現狀及面臨的機遇與挑戰,并結合品牌營銷理論提出了相應的策略建議,為豐富我國白酒企業實施品牌營銷策略提供有益的借鑒和參考。
關鍵詞:白酒;品牌營銷;瀘州老窖;品牌價值
白酒行業已逐漸從傳統的酒作坊銷售模式轉變為今天的品牌營銷模式,從目前四川省白酒行業來看,底部已現,產能過剩現象仍在持續,行業內兼并重組成發展趨勢,高性價比成白酒行業發展的主流。瀘州老窖是四川省的特色白酒品牌,我國濃香型白酒的典型代表,擁有源遠流長的品牌歷史文化。鑒于此,本文將通過嚴謹扎實的調研,分析瀘州老窖品牌營銷理論的運用現狀、存在的問題并提出建議,對我國白酒行業打造知名強勢的國際化品牌具有重要的意義。
一、瀘州老窖品牌營銷現狀
(一)白酒市場機遇與挑戰并存
白酒市場受到全球經濟化、國家政策調整、歐式文化、年輕消費群體消費心理變化的影響,消費人群以及消費習慣在一定程度上發生了改變,隨著行業環境的變化,整個白酒市場都面臨著嚴重的改革問題。
全球經濟貿易增加了國際化合作機會,中國的國際地位越來越高,為打造國際化知名的民族品牌提供了契機。國家提出“一帶一路”的戰略大計,為中國白酒走出去創造了更好的環境,提供了良好的機會。
(二)瀘州老窖積極應對行業格局的變化
瀘州老窖在產品、公關、通路和傳播策略上采取了積極的調整措施,加快了企業體制創新改革的步伐。
瀘州老窖“雙品牌”戰略嚴格按照“國窖”和“瀘州老窖”為主力品牌以實施品牌及產品管理。公司立身品牌價值加強品牌管理,削部分子品牌,優化產品組合,同時加大了營銷傳播力度。
二、瀘州老窖品牌銷售策略建議
(一)產品研發
隨著人們健康意識的不斷增強,飲用低度、多風味、具有保健功能的健康白酒成為主流趨勢,企業應加大創新力度,積極研發新品;對新興消費群體加強分析,深入了解其需求,研發符合80、90群體的白酒;針對女性消費市場,分析她們口味和消費心理,研發新品種搶占女性消費市場。
(二)體驗營銷
即定制化服務,如:顧客可以親自在酒瓶上刻名字,尤其針對新興消費群體,這種參與方式更能滿足其追求個性化的消費心理。體驗營銷有利于提升顧客滿意度,增強品牌忠誠度。
(三)包裝設計
分析各細分市場消費群體的喜好和特點,結合品牌文化和定位設計新穎有創意的包裝。
(四)會員管理
對于白酒行業來說,大客戶是企業利潤的主要來源,所以要加強與會員的溝通,分析會員數據,提供個性化、定制化的會員活動和服務,不斷提升品牌滿意度和忠誠度。如:根據會員等級制定不同的營銷和促銷活動;對會員實行拜訪和定期關懷、優惠;使用會員積分進行跨界營銷合作。
(五)售后服務
加強售后服務,與客戶保持聯系,認真傾聽顧客的反饋意見,在產品和服務上不斷改進和調整。
三、瀘州老窖品牌傳播策略建議
(一)品牌文化傳播
積極宣揚品牌文化,使品牌文化和獨特的個性形象深入人心,提升品牌知名度,引起更多消費者的關注,穩固國內市場的同時以“優秀民族品牌”的良好形象進軍國際市場,擴大市場份額,提升品牌的國內外影響力。
(二)合理利用公共關系
積極利用綜藝節目、體育賽事贊助、公益慈善捐助等傳播途徑,比如,成都市的糖酒會就是一個很好的宣傳平臺,很多零售商會根據獲得的信息制定采購計劃,要抓住機遇,大力推廣和傳播有效的營銷信息,擴大品牌影響力。
(三)完善渠道建設
繼續加強專賣店和商超渠道的扶持和掌控力度,以保證產品陳列。同時,要加強對互聯網的應用,積極利用新媒體進行宣傳。
(四)加強網站建設
現在的網站設計陳舊,給人品牌老化的感覺,應有創新意識。比如設置多個模塊,既滿足人們對傳統的尊敬,又迎合新時代消費者的心理,傳統與時尚相結合,莊嚴與趣味相結合,賦予品牌新的個性形象,吸引更多消費者的關注。
四、瀘州老窖品牌管理策略建議
(一)優化品牌組合
繼續加強品牌瘦身,消減對品牌價值有損害的子品牌。另外,仔細研究新興消費群體的喜好,挖掘他們的潛在需求和購買動機,創建新的子品牌,為未來擴大市場份額打基礎。
(二)維護品牌形象
積極維護“國窖1573”在消費者心中的高端定位,高檔酒和中檔酒堅持分開銷售原則。
積極參加各種慈善公益和大眾關注度高的活動,履行社會責任,傳播品牌良好的形象,使品牌價值得到消費者的認可,樹立品牌良好的口碑。
(三)品牌聯合
尋找國內外知名度高的企業,找到雙方的利潤增值共同點,積極協商尋求合作,實現利益共享,通過聯合提升品牌價值和形象。
五、結論
面對“新常態”,白酒企業應以“新模式”應對,積極利用擁有數千年傳統的“國酒”文化,進行全方位的品牌傳播,以便在競爭日益激烈的白酒市場上獲得更大的消費認可。從賣產品到賣品牌價值和品牌文化已成為白酒營銷的必然趨勢,白酒企業應該從各自的歷史文化、人文地理、市場環境、目標消費者和競爭者分析入手來塑造品牌,建立品牌核心競爭力。
我國白酒行業屬于民族特色傳統產業,但尚沒有形成強有力的國際知名品牌,面對愈加嚴峻的競爭形勢,白酒行業勢必要避免國內價格戰的惡性循環,尋求新的發展空間,開拓新的市場,積極打造白酒品牌進行品牌營銷,這也是白酒行業今后發展的必經之路。
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