宋淑華
【摘要】風(fēng)險管理始終貫穿于項目管理的各個領(lǐng)域和階段,是項目管理中的重點,也是項目管理中的難點。其實質(zhì)是以最為合理和經(jīng)濟的方式消除、減輕風(fēng)險導(dǎo)致的各種消極后果。該文針對項目在進行的過程中可能遇到的風(fēng)險進行評估分析,指出風(fēng)險控制的應(yīng)對和防范措施,希望對實踐活動具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】項目管理;風(fēng)險分析;風(fēng)險控制
1 引言
風(fēng)險指的是不確定的事件和條件,如果發(fā)生,對項目目標(biāo)產(chǎn)生正面的或者負(fù)面的影響,因此風(fēng)險不僅包括威脅(Thread),也包括機會(Opportunity)。項目風(fēng)險管理的主要目的是最小化負(fù)面影響發(fā)生的可能性,最大化正面影響的可能性,所以通過風(fēng)險管理人們可以對潛在的意外損失進行辯識、評估、預(yù)防和控制,可以對項目實現(xiàn)過程中遭遇的風(fēng)險和干擾因素起到預(yù)防作用,從而減少損失。
2 項目風(fēng)險評估分析
項目的風(fēng)險管理主要分為以下六個部分:風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險定量分析、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險應(yīng)對措施、風(fēng)險監(jiān)控。這里面風(fēng)險評估的范疇包括風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量。而風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險應(yīng)對措施、風(fēng)險監(jiān)控屬于風(fēng)險控制方面的問題。因為風(fēng)險評估的重要性,所以簡述以下風(fēng)險評估的基本內(nèi)容。
2.1風(fēng)險識別分析
項目風(fēng)險的識別是對風(fēng)險源、風(fēng)險因素、后果做定性估計,感性認(rèn)識和經(jīng)驗判斷。在項目風(fēng)險識別中可以采用的方法有:調(diào)查詢問、現(xiàn)場考察,參考以往統(tǒng)計記錄。風(fēng)險發(fā)生概率可以用數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計方法和人工估計進行分析,從項目建設(shè)管理實際工作來看:人工估計是比較實際的方法。風(fēng)險管理的重點目標(biāo)將是那些發(fā)生概率大、發(fā)生后影響力大的事件。實際管理工作中比較實用的兩種方法如下:定性評估。將發(fā)生概率和影響力分成3~5級,通過相互比較確定每個事件的等級,然后通過分布圖識別風(fēng)險;評分矩陣。將發(fā)生概率和影響力用0~1之間的一個數(shù)字描述,然后找出這些“概率×影響力”乘積大的事件。
2.2風(fēng)險定性分析
風(fēng)險定性分析法是一種比較簡單實用的方法,主要是通過分析風(fēng)險發(fā)生的概率,以及風(fēng)險對項目目標(biāo)及其他因素的影響,對已識別的風(fēng)險進行優(yōu)先級評估。一般來說,采用定性的分析技術(shù)的條件包括,管理層在不要求定量化的地方,或者無法取得定量分析中所需的充分可靠數(shù)據(jù),或者獲取和分析的數(shù)據(jù)不具有成本效益性。
常用的定性分析方法主要有:風(fēng)險概率與影響評估、概率和影響矩陣、風(fēng)險分類、風(fēng)險緊迫性評估等。
2.3風(fēng)險定量分析
風(fēng)險定量分析法是對風(fēng)險發(fā)生的概率以及其對目標(biāo)的影響程度進行量化分析,并對風(fēng)險分配一個數(shù)值。定量分析方法是在不確定的情況下進行決策的、建立在數(shù)學(xué)模型基礎(chǔ)上的一種量化方法,如用損失金額來表示對目標(biāo)影響程度的大小,用概率來表示風(fēng)險發(fā)生的可能性。一般來說,當(dāng)擁有充足的數(shù)據(jù)或信息用來估計風(fēng)險發(fā)生的可能性或產(chǎn)生的影響時,就可以用定量的方法。
3 項目風(fēng)險控制與防范措施
3.1建立項目在立項的控制制度
3.1.1 設(shè)立專門的機構(gòu),在總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度投資計劃的基礎(chǔ)上,制定項目建議書,并對項目進行可行性研究,最后給出可行性研究報告。
3.1.2 為了獲得項目決策需要的重要依據(jù),需要組織相關(guān)專家和技術(shù)人員論證和評審項目建議書和可行性研究報告。
3.1.3 首先準(zhǔn)備好完整的書面記錄等,然后根據(jù)規(guī)定的權(quán)限和流程對項目進行科學(xué)決策。
3.1.4 項目立項后首先需要按照項目建設(shè)規(guī)定依法取得相關(guān)許可,然后才可以正式實施。
3.2建立項目在招標(biāo)過程的控制措施
3.2.1 為了降低風(fēng)險,必須要選擇信譽較好的承建單位和嚴(yán)格負(fù)責(zé)的監(jiān)理單位。
3.2.2 在規(guī)定的時間期限內(nèi),按程序發(fā)布招標(biāo)公告,引進高水準(zhǔn)的承建單位。
3.2.3 根據(jù)預(yù)先規(guī)定的程序,在投標(biāo)人中優(yōu)勝劣汰選擇中標(biāo)人。
3.3 項目實施過程的控制措施
3.3.1 加強風(fēng)險的預(yù)警。在項目的實施過程中,根據(jù)收集到各種信息和動態(tài),預(yù)測風(fēng)險的前奏信號,從而可以采取有效的風(fēng)險對策,減小風(fēng)險發(fā)生的幾率。
3.3.2 在風(fēng)險發(fā)生時,為了防范風(fēng)險,需要及時采取措施減小風(fēng)險的影響,這是降低損失。
3.3.3 在風(fēng)險狀態(tài)下,依然必須保證項目的順利實施,唯有如此,才能對已發(fā)生和未來可能發(fā)生的風(fēng)險進行良好的控制,并爭取獲得風(fēng)險的賠償。
3.4 實施項目驗收環(huán)節(jié)的有效控制
3.4.1 及時組織相關(guān)部門進行項目竣工驗收工作。
3.4.2 組織審核竣工決算和資料是否齊全、據(jù)算依據(jù)是否完整等。
3.4.3. 及時收集、整理項目實施中各環(huán)節(jié)的內(nèi)、外部資料,建立健全項目檔案管理制度。
3.4.4 在項目實施結(jié)束后需要進行相關(guān)的總結(jié)和審計,結(jié)果將作為組織過程資產(chǎn),為后續(xù)項目建設(shè)提供借鑒和積累經(jīng)驗。
3.5 項目風(fēng)險防范措施
3.5.1 技術(shù)措施:對項目選擇有彈性的、抗風(fēng)險能力強、具有現(xiàn)實操作性的技術(shù)方案,避免使用新的、未經(jīng)過工程檢驗的、不成熟的施工方案;對地理、地質(zhì)情況進行詳細(xì)勘察或鑒定,預(yù)先進行技術(shù)試驗、模擬,準(zhǔn)備多套備選方案,采取有效保護措施和安全保障措施。
3.5.2 組織措施:加強計劃工作,選派最得力的項目經(jīng)理和技術(shù)、管理人員;將風(fēng)險責(zé)任落實到各個組織單元,樹立大家的風(fēng)險意識;相應(yīng)提高項目的優(yōu)先級別,在實施過程中嚴(yán)密控制。對項目中的無法排除的風(fēng)險,例如常見的工程損壞、第三方責(zé)任、人身傷亡、機械設(shè)備的損壞等將通過購買保險的方式解決。當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時由保險公司承擔(dān)(賠償)損失或部分損失。
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