試談國企人力資源培訓(xùn)現(xiàn)存問題及對(duì)策

龐秋月

摘 要 人力資源的開發(fā)問題已經(jīng)成為了國企必須面對(duì)的問題。眾所周知，我國大部分國有企業(yè)都會(huì)面臨高素質(zhì)人才相對(duì)較少和普通員工冗余的情況，而要解決這種情況，最為有效的一種方法就是在國企內(nèi)部建立一套系統(tǒng)完整的培訓(xùn)系統(tǒng)。本文中筆者結(jié)合目前我國國企的基本情況，主要對(duì)國企人力資源培訓(xùn)上的問題進(jìn)行探析，針對(duì)一些不足之處，提出一些有建設(shè)性的意見，希望可以為廣大國企人力資源培訓(xùn)工作者提供寶貴的意見。

關(guān)鍵詞 國企 人力資源 培訓(xùn) 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F272.92；F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1我國國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的國有企業(yè)的培訓(xùn)主要是由政府主導(dǎo)的、以技術(shù)工人為對(duì)象，而對(duì)干部的培訓(xùn)并沒有足夠的重視，而且培訓(xùn)的方式也比較單一、固定，基本上就是內(nèi)部的培訓(xùn)班或者培訓(xùn)的學(xué)校，大多是采用學(xué)徒制的培訓(xùn)方法。自從改革開放以來，國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)開辦了干部管理的研究班，從此企業(yè)的培訓(xùn)開始正式展開。并且隨著改革的不斷進(jìn)行，傳統(tǒng)的以政府為主導(dǎo)的培訓(xùn)模式正在慢慢的消失，進(jìn)而成為以企業(yè)自主參與的培訓(xùn)或者邀請(qǐng)大學(xué)的教授來進(jìn)行的講座，這樣可以達(dá)到拓寬經(jīng)濟(jì)眼界、了解宏觀的經(jīng)濟(jì)政策的目的。在八、九十年代，國企的培訓(xùn)大多是大學(xué)主導(dǎo)，但是在目前，我國國企的培訓(xùn)主要依靠于自我教育，高校與企業(yè)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，并且依托于大學(xué)開展了適合自己發(fā)展的模式以及培訓(xùn)的課程，并且成立了相應(yīng)的機(jī)制，引領(lǐng)了企業(yè)發(fā)展的新模式。

2我國的國有企業(yè)面臨的主要問題

2.1缺乏培訓(xùn)的意識(shí)和觀念

人力資源培訓(xùn)不是一個(gè)可以馬上見效的活動(dòng)，其結(jié)果的顯現(xiàn)往往需要一個(gè)漫長的實(shí)踐過程。并且整個(gè)持續(xù)的過程并不會(huì)立馬帶給企業(yè)一定的收益和效果，因此企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的感覺也不是十分的明顯。因此，許多企業(yè)不熱衷于人力資源的開發(fā)以及建設(shè)，并且對(duì)于人力資源的培訓(xùn)投入成本控制十分嚴(yán)格。仍有一部分企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的、完整的開發(fā)和培訓(xùn)，所以存在著培訓(xùn)時(shí)目的不明確，實(shí)施的時(shí)候不分對(duì)象、需求乃至效果的問題。甚至于有一些企業(yè)將培訓(xùn)當(dāng)做一種福利，認(rèn)為不用工作，只要觀光游覽、大吃大喝等就等于培訓(xùn)的內(nèi)容。也還存在著一些企業(yè)占用人力資源培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，這樣導(dǎo)致一些必要的培訓(xùn)活動(dòng) 無法正常進(jìn)行。

2.2人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)與實(shí)際的需求情況不相符

許多的企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的時(shí)候沒有將企業(yè)的管理者技能水平、發(fā)展的目標(biāo)、員工的崗位任職資格等結(jié)合到一起加以考慮，僅僅只是考慮員工之間的共性，而并沒有考慮其個(gè)性化的需求，甚至于連員工自身的發(fā)展都沒有考慮在內(nèi)。因此，大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的時(shí)候，只是按照外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的課程，總是追逐著潮流，哪項(xiàng)課程流行就開展哪項(xiàng)課程，沒有把培訓(xùn)作為一項(xiàng)工作發(fā)展的前提條件。企業(yè)人力資源的培訓(xùn)內(nèi)容往往包括許多的方面，素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的培訓(xùn)、知識(shí)的培訓(xùn)等。而企業(yè)人力資源的培訓(xùn)卻主要針對(duì)著員工的技能水平和知識(shí)領(lǐng)域，在一些別的領(lǐng)域，企業(yè)做的根本不夠，諸如于增加員工的核心凝聚力、職業(yè)道德水平、文化的傳承等方面。因而，企業(yè)不僅僅需要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的技能，還要加強(qiáng)員工的工作技能水平等方面的培訓(xùn)。

2.3缺乏科學(xué)、合理的企業(yè)培訓(xùn)考核制度

現(xiàn)階段下，企業(yè)的人力資源的投資不見得會(huì)取得良好的效果，但是如何對(duì)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)估與考核，從而為下一次的培訓(xùn)做好依據(jù)。目前情況下許多企業(yè)并沒有建立完整的考核制度。其一，企業(yè)培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容單一，措施、手段固化。目前我國的國有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)主要分為定量、定性，諸如： 事后測(cè)試的方法、成本收益相結(jié)合、實(shí)驗(yàn)控制的方法等。而且對(duì)其培訓(xùn)結(jié)果的測(cè)評(píng)僅僅停留在考試層面。僅僅依靠考試來進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的方法有其自身的局限性，這種方法并不能科學(xué)、合理的得出基本的結(jié)果；其二，國有企業(yè)的評(píng)估與考核只是停留在課程中向員工傳授的技能或者知識(shí)，而對(duì)一些諸如員工的績效、態(tài)度、行為的改善卻并沒有涉及到；其三，并沒有進(jìn)行有效的評(píng)估管理記錄。目前看來，只有少數(shù)企業(yè)可以將評(píng)估的方法、學(xué)員完成的情況和一些測(cè)試的內(nèi)容完整的記錄下來。并且大部分企業(yè)沒有創(chuàng)建自己的人力資源的信息管理平臺(tái)，因此對(duì)于評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果十分不利。

3有效的開展國企人力資源培訓(xùn)的措施和建議

3.1創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化

首先，需要不斷地強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)，構(gòu)建一種和諧、信任、健康向上的文化氛圍，這樣才可以處理由于變革所導(dǎo)致的沖突，保證員工可以在無形中提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

企業(yè)的發(fā)展就如同一個(gè)人的發(fā)展一樣，只有思想文化都具備，才可以將行動(dòng)力與凝聚力全都彰顯出來，形成一種“實(shí)干興邦”的思想，并且可以從工作中獲得成就感、滿足感以及責(zé)任感，這樣才可以以更加飽滿的熱情從事于工作。

3.2加大人力資源經(jīng)費(fèi)的投入，提高員工素質(zhì)

國企要為每個(gè)職工創(chuàng)造各種條件，提供各種服務(wù)，使每個(gè)職工都能真正成為企業(yè)的主人，使每個(gè)職工都能夠真切地感受到自己的努力能受到公司的關(guān)注和重視，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的成功目標(biāo)。爭(zhēng)取使職工在企業(yè)中有“家”的歸屬感，使企業(yè)脫離過去簡單的“獨(dú)裁型”、“監(jiān)管型”管理風(fēng)格，向“參與型”、“社團(tuán)型”發(fā)展，管理思想向統(tǒng)一、和諧和條理方面過渡，建立良好的（下轉(zhuǎn)第145頁）（上接第138頁）人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神，使全體員工能夠平等融洽地合作， 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力。

國企需要不斷地加大人力資源經(jīng)費(fèi)的投入，并且組織員工進(jìn)行針對(duì)性、定期性的人力資源培訓(xùn)，以此來提高員工的工作技能，使員工的個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。國企需要構(gòu)建人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的系統(tǒng)完整的方案，盡可能的將員工的創(chuàng)造力激發(fā)出來，提升整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3以科學(xué)的指導(dǎo)方法來進(jìn)行企業(yè)人力資源的培訓(xùn)

企業(yè)在進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)過程中必須要尊重員工個(gè)性化的發(fā)展，要使得員工自我價(jià)值與企業(yè)自身價(jià)值得到同步發(fā)展。保證員工在工作的時(shí)候可以得心應(yīng)手，這樣員工的工作熱情才會(huì)強(qiáng)烈。企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的同時(shí)，不僅僅需要明確自身所處的經(jīng)濟(jì)情況，而且還需要注意觀察外部的環(huán)境，并且要及時(shí)隨著環(huán)境的改變而變化。要能夠跟得上形式的發(fā)展，及時(shí)的提高員工的技能水平，企業(yè)內(nèi)部考核、工資待遇情況以及人員的調(diào)整在出現(xiàn)問題的時(shí)候也要及時(shí)的解決，這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

3.4嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度及有關(guān)公司法律的規(guī)定，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)

國企要更新觀念，充分認(rèn)識(shí)到人力資源開發(fā)與管理的重要性，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度及有關(guān)公司法律的規(guī)定，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，改變當(dāng)前國企領(lǐng)導(dǎo)人的組織任命方式。董事會(huì)則由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生，總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。盡可能地把選拔經(jīng)理人員的工作留給非國有股東，或大量地從非國有部門選拔經(jīng)理人員。另外，要提高經(jīng)理人員收入的透明度，取消國企經(jīng)理人員收入上限，在股權(quán)可流動(dòng)的公司引入期權(quán)制。

4總結(jié)

總之，國企的發(fā)展離不開人才，人力資源的培訓(xùn)是培養(yǎng)人才的重要方法。國企在對(duì)人才的培養(yǎng)上必須提高一個(gè)認(rèn)識(shí)，不能再將人力資源的培訓(xùn)當(dāng)作是一件可有可無的事情，而是將其作為一種新的生產(chǎn)力。這樣，國企才能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中依托于人才的力量，實(shí)現(xiàn)更好更健康的發(fā)展。

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