黑莓告別手機

劉歡

“處在風口上，豬都能飛起來”，但風停之后，黑莓卻被吹亂了方向。

“9·11恐怖襲擊事件”15周年剛過不久，悲痛的回憶還未散去，興起于此的黑莓（BlackBerry）手機卻宣告了自己的終結……

黑莓公司CEO程守宗近日發布聲明稱，“計劃關閉所有內部的硬件研發，轉而將這部分工作外包給合作伙伴，以此來降低資本開支，提高投資回報。”并進一步表示，未來將專注于安全和應用等軟件開發。

實際上，黑莓此舉早有征兆。程守宗曾在接受采訪時說道，“如果到今年9月，我還找不到盈利的方法，那么我就需要認真考慮我們是否只專心做軟件業務了。”

根據黑莓2017財年第二財季報，黑莓第二財季營收為3.34億美元，較去年的4.90億美元同比下滑31.8%；凈虧損創歷史之最，高達3.72億美元。值得一提的是，在嚴重虧損的背景下，其軟件服務卻營收翻倍。可想而知，手機硬件業務對于黑莓來說已是拖累自身發展的沉重包袱，關閉硬件業務成了程守宗不得不信守的“承諾”。

作為最后倒下的功能機三巨頭之一的黑莓手機（其余兩家為諾基亞和摩托羅拉），曾一度占領美國近一半的手機市場份額。超強的穩定性與安全性讓其在2001年美國“9·11”恐怖襲擊中“一枝獨秀”，以至于后來黑莓成為了美國政府、軍隊和企業商務的首選通信工具。業內認為，這是黑莓手機得以輝煌的最重要原因，有了這樣的時勢，才讓黑莓以“英雄”的形象出現。

“處在風口上，豬都能飛起來”，但風停之后，黑莓卻被吹亂了方向。

2007年，蘋果攜iOS系統挺進智能手機市場，大力研發軟件App，使移動端擁有了PC端的使用體驗，而且由于蘋果體系自成一派，所以在安全性上也頗受認可。同時，谷歌也推出了Android操作系統，并大規模向市場推廣，以三星為首的安卓手機興起。雖然最初Android系統不夠安全穩定，但隨著不斷進化完善，質疑聲也有所減弱。

兩大勁敵的強勢來襲，讓黑莓手機的市場領先優勢逐漸縮小。雖然黑莓迅速推出了相應的競爭產品，但由于當時的領導層仍沉迷在往日的成就中，故步自封，一直不認同智能手機娛樂化、終端化的趨勢，這讓其從戰略上就不具有吸引普通消費者的優勢。

多年掙扎仍難見收益，黑莓終于決定轉投Android系統和觸屏界面，但為時已晚。而且，這一舉措讓黑莓一直引以為傲的安全性也大打折扣，不僅沒能吸納新用戶，就連老客戶也被其消磨殆盡。

有些諷刺的是，在黑莓宣布砍掉手機硬件業務后，其股價反而大漲了5%。黑莓手機退出后，其之前所占據的企業和政府的to B端市場將由誰來接棒？蘋果CEO庫克曾直言不諱地表示，“我認為他們的手機銷售很長一段時間都比較低，我們非常專注于這次（商用手機）機會，我們認為這個市場機會是巨大的。”而三星也在近兩年收購了多家安全技術公司，開始布局企業商務領域。

不過無論最終是一家獨大，還是形成幾家平分天下的局面，對于曾經手機行業的領先者——黑莓來說，現在都只能以看客的身份“欣賞”曾經的對手在自己擅長的領域攻城略地。