信息時代數字博物館建設淺析

文/浙江自然博物館　張米丁

信息時代數字博物館建設淺析

文/浙江自然博物館張米丁

數字博物館建設是博物館事業發展的必然趨勢，數字博物館是對傳統博物館的發展與擴大，它與傳統博物館有著緊密的關系，它不僅有自己的特點也具有與傳統博物館一致的相同點，當數字博物館與傳統博物館的資源相結合后形成了其自身特點。目前我國的數字博物館建設存在觀念落后、總體水平偏低、資金不足和人才缺乏等問題。只有加強數字博物館理論學習、改進管理模式、保證資金投入和數字化軟硬件的開發等對策，隨著科技和管理水平的不斷提高，這些問題便會迎刃而解。

數字博物館；傳統博物館；關系；特點；存在問題；對策

一、引言

如何運用互聯網思維來推進博物館的建設，通過社會互動可以認知到，此種新型的博物館形態即是數字博物館，它并非是冰冷的數據與虛擬的空間，卻是生動開放、具有歷史厚度和文化底蘊的活態空間。“數字故宮” 工程等的成功建設案例，實踐已充分證明了數字博物館的頑強生命力。數字博物館的核心是用數字化技術建設以藏品信息為主的各種信息資源庫，它具有開放和共享的特點，它綜合了各博物館的藏品信息，通過網絡支持受眾自主的瀏覽，能為社會教育等提供便捷的服務和資源。數字博物館中蘊涵著網絡傳播資源的無限生機，它是用靜態和動態信息來表達的信息系統，在互聯網絡中瀏覽觀眾看到有內在聯系、視覺逼真和互動的動態“參觀”效果；它是網絡上的博物館，是傳統博物館向信息時代發展的產物。數字博物館既拓展與豐富了博物館的內涵，也為博物館的發展與擴大尋得了新的生長點；它是博物館事業發展的必然趨勢。

二、數字博物館是對傳統博物館的發展與擴大

（一）數字博物館之特點。數字博物館，是指運用了數字技術、現代的信息化手段和網絡的技術，將傳統博物館所具備的職能用數字的形式表達出來，具體說是采用互聯網與博物館內部局域網鏈接，將傳統博物館的業務信息與計算機網絡活動緊密有機的結合，構建信息交換的載體，實現了博物館業務的數字化，使博物館的職能得以更充分的體現。

數字博物館之特點。數字博物館是將博物館的藏品等數字化的后果。數字博物館與傳統博物館的區別，具有存儲數字化、獲取網絡化、資源共享化、展示多樣化和管理計算機化等基本特點。數字博物館是以文物標本藏品的信息庫為核心的，又以網絡、采集、存儲、制作、管理和應用等中心，通過藏品的收藏、專業的研究、保管和管理、修復和保護、陳列和展示、宣傳和教育與館際的交流等為博物館藏品的資源構筑了信息管理平臺。主要有博物館的資源建設、信息收集、管理和技術發布等。

（二）數字博物館與傳統博物館相互關系。傳統博物館可供人們參觀文物藏品和古跡及其蘊藏的信息，觀眾參觀博物館藏品可以接受知識、陶冶情操和啟迪智慧。數字博物館與傳統博物館相同，也有藏品的保管、研究和陳列的作用，其區別在于如何盡可能保存與發現文物藏品已知和未知的信息，使其變為數字化數據，并用趣味的手段予以展示和播放。與傳統博物館比較，數字博物館僅有其根本性特征，使其與傳統博物館加以區別，其根本標志就是對數字技術、互聯網和通信技術的運用。數字博物館超出傳統博物館地理和物理的限制，把博物館所有管理和業務全部轉化至信息平臺，讓博物館從“實體的”轉變為“信息的”，將現場的服務擴大至超時間、超空間的數字服務。數字博物館與傳統博物館須有機結合，一起發揮與實現博物館的應有職能作用。隨著社會不斷發展和信息技術的進步提高，無論數字博物館發展完善到何種程度，它最多也只能是傳統博物館的一種特殊表現形式，永遠也不可能代替傳統博物館，只能是傳統博物館的發展和補充而已。

（三）數字博物館與傳統博物館的資源相結合形成的自身特點。數字博物館其實是借取傳統博物館的資源，它的形成又是在數字化基礎上建立的。因此，數字博物館與傳統博物館的資源相結合后，從時間、空間、場所、陳列條件和資源共享等多方面上來看，都已形成了自身的特點。

1.無時間和空間之局限。通過網絡，數字博物館清除了觀眾和實體博物館間的在地理上距離。觀眾可以在家中通過電腦來訪問博物館，博物館的數字化藏品能從電腦中得到欣賞，不管該博物館位置距離有多遠，觀眾都可以通過網絡隨意參觀。觀眾不用再為參觀博物館而沿途勞累奔波，距離已不再成為困難和問題。同時訪問也無時間上的局限，觀眾不用因為抽不出時間來參觀博物館而擔心。因傳統博物館開放的時間與公眾工作時間是相一致的，博物館開放時間也是觀眾的上班時間，觀眾難以抽空余時間參觀博物館。同時，庫房和展廳的面積不夠也是制約博物館發展的重要因素，庫房太小藏品不夠存放，展廳太小，藏品的展出數量和效果均受影響。而數字藏品的存儲和展示只需簡單的介質，既價格便宜也方便存放。展廳面積不夠，而經常變換展覽，對藏品環境會發生變化，使藏品不安全會出現老化和程度不同損害。如“數字故宮”就克服了此缺陷，通過網絡觀眾參觀數字虛擬的文物藏品，不僅看到的藏品數量多，且藏品安全也無憂慮。

2.無陳列條件和場地之局限。博物館收藏很多珍稀藏品，易碎、易損和對溫度、濕度及光照環境有嚴格的要求，傳統博物館對它們的展出會受影響，有些藏品不具備展出條件只能存放庫房內，與觀眾無法見面。但數字博物館則沒有這種限制，藏品一旦經數字化處理后，觀眾即可任意上網瀏覽和欣賞數字藏品，根本不用擔心藏品的安全及相關問題，也能滿足觀眾的趣味和好奇之心。研究人員甚至可以將自己想要的藏品信息下載至電腦詳細研究，促進了對藏品的研究與利用。

3.無信息單向傳遞之局限。傳統博物館藏品的展示和講解一般比較單調乏味，方法上是屬灌輸法，與觀眾無法產生互動，觀眾激發不起參觀的熱情和調動不起參觀的積極性，觀眾的參觀效果不夠理想。但數字博物館運用數字化技術，無信息傳遞的單向性，輕易實現了與觀眾的互動。觀眾在參觀時一般關心的是自己平時喜好的藏品和主題，傳統博物館講解員很難滿足他們的個性偏好。但數字博物館則通過數字終端，由參觀者自由地選擇喜歡的藏品或主題展覽，通過數字終端與其喜好互動；使觀眾從與藏品的交流中，激發熱情的同時，也滿足了好奇心。使博物館社會職能得到了更好發揮。

（四）藏品資源和共享開放程度得到提高。數字博物館消除了博物館因為經濟發展、地方缺乏資金等原因造成的差異。藏品統一標準進行數字加工，提升為數字藏品，不同地域特別是位于偏遠地區的觀眾能夠享受到同等的博物館資源。傳統博物館在收藏藏品上通常比較保守，非本館人員使用本館的實物資料一般被拒絕，同時有些博物館人員擔心藏品在移動過程中出現損毀等要承擔責任，故減少館際間的藏品交流和借展次數。但數字博物館在藏品交流上卻要便捷得多，數字藏品在互聯網或存儲介質設備中能夠輕松實現館際間藏品的交流，同時還不牽涉藏品安全等。

三、數字博物館建設中存在的問題

我國的數字博物館建設較晚起步，歷經十幾年的不懈努力，這幾年發展速度很快，局部區域還取得了累累成果。但從總體情況來看發展還不夠平衡，由于多種原因的影響，也存在許多問題和不足。

（一）觀念落后，總體水平較低。理論上沒有準備。我國的數字博物館是博物館行業自發的，自始實踐先于理論，沒有理論上的準備，而是具有實驗的性質。尤其是數字博物館先期的建設和努力，是很盲目和隨意的，是沒有長遠設計和規劃的。

各自為政，發展不平衡。我國目前數字博物館發展主流是單館模式。它們只能從本館的需求出發，不會從更高層面著想，導致了各自為政的現象，因為缺少溝通和標準不統一，信息資源的共享就非常困難。各博物館因各自條件的不同，存在較大差異。各地區各博物館的發展不平衡，經濟發達區占有人才和資金等優勢，大館占有藏品資源等優勢，它們得到政府的更多重視和支持，發展相對也快些。

我國目前有博物館三千余座，其中開始數字化實驗的博物館卻占很少比例，大多數的博物館數字技術水平都較低，總體水平不高。博物館數字技術的運用存在數量少和水平低的現象。比如，有許多博物館網站，藏品信息量少，檢索結果只有標題和摘要，沒有返回更多信息等。

（二）數字技術軟件硬件相對落后。博物館的人員主要是從事博物館學或從事與本專業有關的工作，在計算機技術和信息技術等方面無法滿足數字化建設中軟件的開發需要，不能專注博物館數字建設的軟件設計和開發。加上有些博物館人員沒樹立數字化建設觀念，對信息的技術和軟件的開發重視理解不夠，導致博物館的軟件開發和發展的水平不平衡。

博物館的數字信息采集須配備電腦、掃描儀、打印機和攝像機等設備硬件，以完成數據信息搜集整理。有些博物館受管理經費和采購渠道等因素限制，致使信息采集中硬件配置達不到標準，影響數字采集的效率。比如，數字信息采集需要進行圖像設計等工作，對電腦的配置要求甚高，電腦達不到要求會有死機等現象出現，數字采集進度會受影響。進行圖片和文字合成，沒高性能照相機和掃描儀也會影響信息采集工作進度。博物館一直沿用的老舊設備照相機和掃描儀等，不但數字采集工作質量不能保證，信息采集的效率也很低。比如，有些數字博物館下載速度很慢，標志和圖片不規范等。

（三）經費不足，人才奇缺。與其他行業比較，國家對數字博物館的經費投入較少，處于剛起步階段。博物館行業自己卻很難籌集到巨額經費，來支撐數字博物館建設工作。雖說許多博物館有進行數字化管理的各種想法，因為缺少專項經費，就像巧媳婦無米，只能就此罷休。

數字化技術人才嚴重不足。由于博物館人員主要是從事博物館學或從事與本專業有關的工作，對數字信息的采集沒有系統的學習和訓練，對信息技術的應用及數字采集較生疏，有的甚至計算機操作也達不到要求。專業數字采集人員缺少，致使數字采集的質量和效率的低下等，而使總體數字化建設受到影響。

四、數字博物館建設的對策

（一）加深對數字博物館理論學習，轉變陳舊觀念。數字博物館建設的基礎，首先，物質基礎是傳統博物館以及其收藏的藏品；其次，技術基礎是數字信息化技術。物質基礎與技術基礎構成了數字博物館；在此兩基礎上數字博物館建立起了信息平臺，其收藏的只能是數字藏品。但數字博物館與傳統博物館一樣具備收藏、研究和教育三大功能。數字博物館是完全依賴數字藏品，并且須通過信息平臺才能完成自身的功能。數字博物館是對全球互聯網開放的文化載體，它面對的是全網絡的觀眾，因此數字博物館建設必須考慮到這些普通觀眾的趣味、喜好和觀賞力。只有加深對這些數字博物館理論的學習，改變陳舊觀念，才能樹立起數字博物館建設的正確觀念，才能樹立起為觀眾服務的觀念。筆者搜索瀏覽了多家博物館網站的數字藏品，都存在信息量少，檢索結果只有標題和摘要，沒有返回更多信息的現象。從中難以發現藏品蘊藏的深厚歷史文化信息，也難以發現考慮觀眾需求的。比如，浙江省博物館網站， 檢索精品戰國越王者旨于睗劍，除圖片和摘要外，就再沒有更多的信息了。

（二）改進管理模式，制訂數字化發展計劃。數字博物館建設的數字信息知識產權保護，這部分上交給博物館的上級主管部門設立的專門機構負責，無疑是個較好的辦法。知識產權統一管理，將數字博物館變成數據集成庫，各數字博物館及附帶的大量數字信息，集中統一起來由共同的上級來實施管理與維護；既提高了效率，也減少了成本。并且這項工作從目前實際情況來看，靠博物館目前這點人力財力物力恐怕也確實難以完成。比如，在浙江省，可以由浙江省文物局負責其管轄的各博物館的數字信息知識產權保護。

制訂發展戰略和計劃。要根據博物館的性質、工作目標、任務和事業發展等自身特點，在對博物館事業發展科學分析的基礎上，建立總體的信息體系，關注信息全局、信息資源的可持續和信息安全。全面考慮自身的信息化和功能需求，考慮各個層面用戶的不同需求和階段發展目標制訂計劃，以便在計劃的引導下穩步開展數字化建設。比如，在浙江自然博物館，近幾年根據發展需要，為改進網站信息量少的弱點，在館藏珍品——紅珊瑚欄目中除圖片和摘要說明外，另增加制作了約7分鐘的簡短視頻，由資深研究館員對館藏珍品紅珊瑚進行重點解讀。豐富了館藏珍品的信息內容，受到觀眾的好評。

（三）保證資金投入，加強博物館數字化軟件硬件的開發研究。保證專項資金的持續投入。保證資金用在科學的研究，以便有重大的科學發現，讓信息資源具有科學價值；保證資金用在館藏品的數字化和數據庫的建設上；保證資金用在開發管理的軟件與各展示中心上；保證資金用在軟硬件配置和網站的建設上。

推進軟件的開發和研究。軟件的開發和研究是數字博物館建設的基礎。各博物館既可以與軟件公司合作，也可以與軟件開發商合作，與博物館的專業人員一起，從事數據庫錄入、數字的采集、文檔的處理和檢索模式等方面軟件程序的強化功能，使軟件程序和博物館業務發展相適應和匹配 。

完善數字采集所需的硬件配置強度。提高電腦、打印機和掃描儀等設備的配置質量，以確保數字設備運行正常和效率。提高總體數字采集的效率，包括提高藏品攝影器材等的質量，提高影音的精確度，提高對藏品的信息處理技術。如圖片水印、加密和身份的認證技術等，以確保安全，維護權益。

（四）注重數字化技術更新，并將其融入博物館藏品安全等工作。充分利用國內外同行的合作和學術交流機會，促進信息技術更新，保證館藏信息的充分利用，開發全方位數字化應用空間。數字博物館建設要求對博物館的各項工作進行數字化，博物館的各部門各項工作均要數字化。包括藏品信息數據庫系統的建立、藏品環境自動化監測控制、陳列設計多媒體的使用、辦公自動化、防火防盜防藏品老化等技術防范自動化監控管理等。藏品的安全是博物館不容忽視的工作，藏品環境自動監測控制措施和自動監測控制技術，它們對藏品的環境進行防腐、溫度、濕度、光照等的自動監測和控制，保證了館藏品的安全，使藏品的環境條件處在隨時可控的范圍，避免以往因為工作疏忽而導致的藏品破壞。使數字化建設不斷適應博物館的發展需要。比如，從浙江自然博物館情況看，不但建立健全了防火防盜防藏品老化等技術防范和自動化監控管理措施，2014年又根據發展需要，對藏品庫房進行按裝液位自動報警裝置，以防藏品庫房遭遇浸水，損害到藏品。充分利用了數字化技術，有效避免藏品可能受到浸水的侵害。

（五）加強博物館數字化技術人才的培養。要更改有些博物館人員的陳舊觀念和知識結構，不斷吸引人才和優化人才資源，創建良好的數字化專業人才隊伍，營造良好的信息數字技術學習氛圍 。為促進博物館數字化的進程，在引進人才上，須注重掌握計算機操作，有軟件開發基礎的專項人員。同時，通過在職的教育和培訓，使博物館人員掌握計算機操作、軟件的使用和藏品信息的制作等，以保證數字化建設的進行。

五、結語

數字博物館建設是博物館事業發展的必然趨勢。數字博物館在拓展與豐富博物館內涵的同時，也為博物館的發展與擴大尋找到了新的途徑和生長點；它將徹底打破傳統博物館間的重重壁壘，最終實現全人類藏品資源的共享。數字博物館有著廣闊的發展前景，它將彌補傳統博物館的各種不足，將越來越受到社會公眾的關注，并將成為公眾獲取知識與提高文化修養的簡捷途徑和手段。

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