談談如何做好辦公室工作

文/陜西煤業化工集團神南礦業公司　楊剛

談談如何做好辦公室工作

文/陜西煤業化工集團神南礦業公司楊剛

本文從“三個著力”入手，提出做好辦公室工作的參考建議。一是學習強素質，黨性鑄忠魂，著力錘煉自身素養；二是敬業講奉獻，工作勇擔當，著力提升辦公室形象；三是勤勉干工作，遵章辦業務，著力確保自身業務規范高效運行。

辦公室工作；三個著力；參考建議

辦公室工作對整個單位工作效率及工作質量都會產生直接影響，并且對單位形象也會產生影響。做好辦公室工作，人屬于關鍵因素，人的素質的高低，決定著辦公室工作水平的高低，只有做一個合格的辦公室工作者，才能充分發揮辦公室圍繞中心、服務大局、當好參謀、抓好落實的職能作用，圓滿完成好黨委、行政交辦的各項任務。

一、學習強素質，黨性鑄忠魂，著力錘煉自身素養

習總書記2014年5月8日在中辦調研時強調，中辦干部在工作中要做到“五個堅持”：“堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守”。這既是對中辦干部提的要求，也是全體辦公室系統廣大工作者的黨性修養和行動指南。作為一名辦公室工作者，在日常學習、工作和黨性錘煉中必須堅持做到以下四點：

（一）勤奮學習。就當前社會發展實際情況而言，知識更新速度迅猛，對于辦公室工作人員而言，若不能夠持續學習，不斷積累知識，提高自身綜合能力，也就很難較好完成各種文字工作。因此，辦公室工作人員應當積極堅持理論、經濟及業務學習，從而使自身理論水平及業務水平不斷得以提升，使自身分析問題及解決問題的能力得以提高，為較好完成各種文字工作奠定良好基礎。

（二）加強實踐。為能夠創作較好文字材料，應當具備堅持不懈的精神，不斷進行思考，不斷進行練習，在實踐中將自身能力不斷提高，要敢于挑戰，對讀書筆記要多記錄，多寫讀書心得，隨著時間不斷增長，使自身寫作能力得以不斷提升。

（三）善于觀察。由于辦公室工作獨特特點，辦公室工作人員應當以整體角度為出發點，對問題進行觀察分析，不但要善于對宏觀形勢進行觀察，對大勢發展方向準確把握，還應當善于把握微觀現象，盡量將多個方面情況詳盡掌握；不但要善于對領導言行進行觀察分析，從而找出決策前沿信息，還應當善于聽取民聲，觀察民情，通過上下結合使所寫的材料更加具有深度及高度。

（四）重視研究。文字功底能夠體現出個人綜合素質，也是辦公室工作者職責所在。要想創作較好文字材料，不但要具備較強文字表達能力而且要深刻了解情況，熟悉相關業務，因此辦公室工作人員應當對經濟、數字及問題進行深度研究，尤其是應當跟蹤調查全年重點工作，對工作進度合理掌握，這樣才能夠使材料的針對性、指導性及可操作性得以增強，避免材料過于空洞。

二、敬業講奉獻，工作勇擔當，著力提升辦公室形象

辦公室屬于單位內綜合工作機構，其主要任務就是辦公、辦文以及辦會與辦事，因此應當樹立積極工作理念，努力形成認真辦事及工作的良好格局，使辦公室工作所應具備的綜合協調、參謀助手以及督查落實、后勤保障職能能夠得以充分發揮，從而保證政令暢通及運轉高效，努力維護和提升辦公室中樞機構和窗口部門的形象。為此，應修煉以下四方面素質：

（一）敬業樂業。辦公室工作比較辛苦，經常會出現加班情況，辦公室工作與其他工作相比所付出艱辛及努力要更多。所以，對于辦公室工作者而言，應當具備較強責任感及事業心，高尚敬業精神，工作態度應當踏實，摯愛辦公室工作。

（二）注重實干。針對辦公室工作，實干屬于必須條件，投機取巧是不可取的。對于辦公室工作者而言，應當具備“老黃?！本瘢诖_定目標的基礎上善謀實干，通過實干獲得政績，并且得到領導及同志信任，通過實干使單位良好形象樹立起來。

（三）增強誠信。在人生道路上，誠信是第一信條和首要通行證，它能夠充分體現出個人思想品質和道德修養。辦公室工作者要將誠信作為根本，重諾如金、真抓實做，不可坐而論道、不可紙上談兵、不可空談誤企，更不可弄虛作假。

（四）積極奉獻。辦公室工作者工作壓力大擔子重，而生活卻比較清苦。對于辦公室工作而言，其本身就是鍛煉一個人黨性及意志品質的方式。辦公室工作者應當做到苦中作樂，應當能夠耐受清苦，能夠抵擋各種誘惑。

三、勤勉干工作，遵章辦業務，著力確保自身業務規范高效運行

辦公室工作者在思考問題、處理事情以及提出建議與協調工作方面，均應當努力做到腿勤、腦勤以及手勤與口勤。為此，必須發揚以下四種作風：

（一）積極發揚忘我工作作風。在辦公室工作過程中，良好精神狀態屬于思想基礎及精神根基，為能夠使辦公室工作得以較好開展，應當將嚴謹工作作風作為根本保證及基本要求，要積極加強理論學習，堅定理想信念，對基本業務熟悉，將業務技能掌握，實現崗位創效，做到無私奉獻，對于個人名利及得失能夠不貪戀、不計較、不后悔。

（二）積極發揚實事求是作風。在實際工作過程中，應當能辦實事，敢說實話，做事要扎實，不要只是擺架子、唱空腔、打太極拳，做表面文章，應當真抓實干，通過真才實學獲得政績。

（三）積極發揚一絲不茍作風。文字工作要經得起推敲，事務性工作要經得起檢驗，臨時性任務要經得起端詳，提高一次工作完成率和工作質量精品率。

（四）積極發揚雷厲風行作風。對于既定目標、任務及各項措施應當真正落實，快速執行到位，不可一味拖沓；對于領導做交辦的任務，應當快速較好完成；對于基層及部門所反映出的相關問題，應當認真進行分析，使信息暢通，及時進行匯報；對于上級傳達的相關任務及指示，應當準確進行記錄，及時進行傳達，同時應當與時俱進，積極解放思想，明晰思路，通過創新方法開拓新的工作局面。

當前，企業正處在轉型升級、創新發展的關鍵時期，作為辦公室工作者，必須自覺擔當使命，積極主動作為，努力做到幫忙不添亂，配合不湊合，正如習總書記講話所要求的，努力做到“身在兵位，胸為帥謀”，努力為企業科學、持續、健康發展發揮積極作用。